Hotels con Colazione a Porrino

No entiendo las valoraciones que tiene este sitio . Las camas tienen colchones que parece que tienen 50 años , muy incomodas. Imposible pegar ojo en toda la noche. Mejor era dormir en el suelo. Los colchones chirriaban hasta al respirar. Se reclamó a recepción este problema ya que la idea era march**** a otro hotel ya que era imposible conciliar el sueño. Recepción NOS CONFIRMÓ que nos reembolsaría las noches no utilizadas y por ello tomamos la decisión de irnos a otro hotel pero posteriormente cuando se hizo la gestión oficial de cancelación a través de proveedor de repente dijeron que no nos devolvían nada, fallando a su palabra, y haciendo que tengamos que asumir una duplicidad de pago en hotel cuando la decisión de irnos a otro se tomó en base a que se nos confirmó el reembolso. Justificando que la reserva era no reembosable y alguna mentira más ( esto ya se sabía antes de que nos confirmaran el reembolso , por lo que de haber algún problema deberían no habernos confirmado nada). Se ve que la palabra de esta gente no vale nada. JAMAS recomendaría este hotel a NADIE. Además de pésimo no hay gente honrada al cargo de él.