Utente ospite
27 novembre 2023
L'hotel andrebbe riclassificato a zero stelle. Niente corrisponde alla descrizione o alle foto sul sito web di Trip. Le strutture sono vecchie e mal tenute. Nella stanza c'era una porta che conduceva ad un'altra stanza. La porta era chiusa a chiave, anche così ho spostato un mobile per rafforzare la sicurezza. La porta d'ingresso della stanza era una semplice serratura, non aveva il chiavistello di sicurezza aggiuntivo. Il telefono era solo una decorazione perché il cavo era tagliato. In caso di pericolo, come potrei chiamare la reception, senza internet e senza telefono? L'acqua è fredda, l'opzione calda non funziona. La cosa peggiore è stata la colazione. Le opzioni erano riso, pasta, pane, caffè. Non l'ho mai visto. E ho chiesto ai colleghi che erano in altri hotel come fosse la colazione e se fosse "normale", con frutta, formaggi, pane, marmellate, ecc. Gli ospiti stessi suonavano musica ad alto volume giorno e notte e anche chiedere alla reception non aiutava. Sono andato a comprare una bottiglia d'acqua al ristorante dell'hotel, mi hanno fatto pagare un dollaro in contanti. Successivamente mi hanno informato che l'acqua costa 0,40 centesimi e che accettano solo carte. In altre parole, il dipendente ha tenuto i soldi per sé. La connessione Internet è limitata a un'ora al giorno di soggiorno. Tornerei a Cuba? Sì. Torneresti in questo hotel? Mai.
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