14/2 Patak Rd, Mueang Phuket, Phuket Province, 83110, ThailandDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.0/10
Ottimo
469 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.8
Strutture e servizi8.9
Servizio8.9
Pulizia9.2
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Tutte le recensioni(469)
Recensioni positive(435)
Recensioni con foto/video(246)
Piscina pulita(125)
Piscina meravigliosa(125)
Vicino alla spiaggia(90)
Ottima colazione(65)
Trasporto da/per l'hotel(40)
Ottimo design(13)
Perfetto per luna di miele(9)
Recensioni negative(34)
Utente ospite
Camera Superior Tropicana
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
L'hotel è molto gradevole, relativamente pulito e, rispetto ad altri hotel, molto semplice e pulito. Ha uno stile tropicale del sud-est asiatico, con molte piante verdi, e anche il personale dell'hotel è molto gentile. Era mezzanotte quando arrivammo di notte, e me ne pentii molto perché si trovava su una montagna remota, in realtà su una montagna vicino a Karon Beach, e dalla stanza si vedeva un po' del mare. Poi la colazione è ricca. Ha tutto e ha un buon sapore. Ci sono molti russi e bianchi nell'hotel. Ci sono 5 piscine, quindi è divertente semplicemente immergersi nell'hotel. È stato un po' faticoso perché dovevamo scalare una collina. C'era una strada lungo la collina. Abbiamo anche mangiato in un ristorante accogliente sul ciglio della collina. Il sapore era molto buono , e buoni anche i gamberi fritti con sale e peperoncino. Ma ci vogliono circa dieci minuti per raggiungere Karon Beach, ed è bello passeggiare per quella strada anche dopo il tramonto. Abbiamo soggiornato nel 3302. Non è stata riscontrata alcuna discriminazione. Rispetto al caos di Patong, qui è tranquillo. Abbiamo soggiornato anche al Pullman. Devo dire che il Pullman Hotel è più grande, ma le camere sono davvero vecchie. Questo hotel è davvero carino
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6/19
Risposta dalla struttura: 感謝您的入住與支持,我們期待能再次迎接您的光臨!
Utente anonimo
Camera Panoramica Deluxe
Soggiorno: apr 2024
Coppia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2024
Un viaggio molto soddisfacente.La stanza era molto pulita.C'è un autobus per Karon Beach.Non ci sono molte persone sulla spiaggia.Tuttavia, sento che la spiaggia è un po' ripida e le onde sono relativamente grandi, quindi non lo è adatto ai bambini. Nel complesso, è stata una vacanza molto rilassante e sono rimasto molto soddisfatto dell'hotel.
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Milamilk
Camera Panoramica Deluxe
Soggiorno: mar 2024
Coppia
17 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 4 mag 2024
È un po' lontano dalla spiaggia, ma è raggiungibile a piedi. Consigliato a chi vuole trascorrere un periodo di relax in hotel.
I giardini sono spaziosi, circondati dalla natura e l'atmosfera è rilassante.
Anche il cibo al ristorante era delizioso.
Lunedì e mercoledì mattina c'era una lezione di yoga, quindi ho partecipato.
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Utente ospite
Camera Panoramica Deluxe
Soggiorno: mar 2024
Coppia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
L'hotel più soddisfacente di Phuket! Si adatta a tutti i miei sogni di vacanza. Questo prezzo è semplicemente il miglior rapporto qualità-prezzo!
La camera è pulita e dal balcone c'è una bellissima vista sul giardino.
I camerieri qui sono così entusiasti, li adoro così tanto
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Risposta dalla struttura: 感謝您的入住與支持,我們期待能再次迎接您的光臨!
Weixiegela
Camera Horizon Grand Deluxe
Soggiorno: mar 2024
Coppia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Non ho prenotato un hotel popolare su Internet, quindi ho prenotato questo dopo un lungo periodo di ricerca. Ha davvero superato le mie aspettative. Prenoterò di nuovo qui la prossima volta che verrò a Phuket. La posizione dell'hotel è molto tranquilla e un po' fresca. La camera è grande e pulita, anche la piscina è molto pulita e il ristorante è molto bello a sette o otto minuti a piedi dalla spiaggia un'auto che viene a prendervi al cancello a qualsiasi ora, quindi non c'è alcun inconveniente.
Purtroppo volevo prolungare il soggiorno ma era al completo!
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Risposta dalla struttura: 感謝您的入住與支持,我們期待能再次迎接您的光臨!
RyanJim
Camera Sea Pearl con Accesso Privato alla Piscina e 1 Letto Matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Coppia
19 recensione
3.0/10
Pubblicata: 2 mag 2024
Prima di tutto, questo è il peggior hotel a cinque stelle in cui abbia mai soggiornato. Devi salire le scale per raggiungere la hall e il ristorante, e non c'è rampa per andare alla camera e al ristorante lobby. A volte, come quando eravamo al mattino senza aria condizionata, il ristorante era così caldo e sudato. Dopo colazione, quando siamo andati alla porta del ristorante, il personale ha semplicemente sorriso e stava lì senza alcun senso del servizio dovevo salire le scale fino alla hall sotto il sole cocente e chiamare il bus navetta Se viaggiate con anziani e bambini, non considerate questo hotel.
Inoltre, non ho mai visto un hotel tailandese riluttante a installare l'aria condizionata. Non c'è hall, ristorante e bar. L'aria condizionata è così scarsa che pensavo fosse un hotel europeo e non tailandese. Ogni giorno, dopo la colazione, sudavo copiosamente e dovevo tornare in camera per fare la doccia e cambiarmi. La mia domanda è che il nostro hotel sostiene la protezione dell'ambiente e ha persino consigliato di spegnere l'aria condizionata all'esterno della stanza. Abbiamo anche firmato una lettera formale di protezione dell'ambiente. Di conseguenza, il primo giorno la stanza era scarsamente isolata e ho spento l'aria condizionata quando sono tornato. È come un piroscafo. Accendere l'aria condizionata per un'ora o due non ha risolto il problema. Abbiamo chiamato qualcuno per controllare e i risultati ci hanno detto che dovevamo accenderlo forte raffreddamento + massimo volume d'aria La protezione dell'ambiente è una scusa per questo hotel per risparmiare denaro.
La cosa più importante è che è troppo lontano dalla strada principale ed è impossibile camminare in una giornata così calda. All'inizio volevo trovare un posto dove nascondermi lontano dal trambusto di Patong, quindi ho scelto deliberatamente una stanza molto costosa con piscina indipendente. Si diceva che l'ambiente fosse molto tranquillo, ma sfortunatamente non ce n'erano servizi nulli tranne la piscina e animazione quasi assente. Inoltre, ogni volta che chiami il bus navetta devi aspettare un po'. Le sdraio all'esterno della camera fanno un caldo insopportabile dopo essersi sdraiati per un po', e non ci sono ombrelloni, quindi se volete sognare di sdraiarvi in un albergo come questo, non pensateci nemmeno. Il personale di servizio non prenderà l'iniziativa per chiederti se hai bisogno di aiuto, né ti incontrerà. Prenderà l'iniziativa per sorridere. (È davvero un hotel a cinque stelle? Ctrip può recensirlo di nuovo?)
Inoltre, ogni volta che esco, devo chiamare la navetta dell'hotel (devo menzionare la cosiddetta tutela ambientale quando dico questo. La navetta è un tuk-tuk a benzina, e non è il dell'auto a batteria del Westin in cui ho soggiornato prima. Non è affatto ecologico) Ho detto che il mio soggiorno è stato molto scomodo ed ero molto insoddisfatto e avevo bisogno di fare il check-out. La reception ha detto molto sgarbatamente che la nostra politica è che puoi controllare fuori ma non verrà dato alcun rimborso. C'era un cosiddetto manager che sorrideva molto. Sono sceso dopo la colazione e mi sono lamentato del fatto che la gestione della colazione era caotica, nessuno guidava i posti, nessuno raccoglieva i piatti (non è un must in un hotel a cinque stelle), e la macchina del caffè era rotta. Hanno detto, perché non l'hai detto al direttore del ristorante È inutile che vieni qui a dirmelo adesso! Che livello di servizio è questo!
Quindi non potevo davvero sopportare di chiedere a Ctrip di aiutarmi a comunicare di nuovo, e alla fine ho potuto ottenere un rimborso per una notte, ma ho dovuto fare il check-out due notti prima! ? È come se avessero guadagnato la tariffa della mia camera per una notte gratuitamente! La cosa più divertente è accaduta quando ho chiamato la reception per chiedere un'auto. Prima che potessi dire qualcosa, la reception mi ha chiesto se volevo fare il check-out.
Quindi, per favore, evita questa trappola, questo hotel è davvero poco accomodante! Non lasciarti ingannare dal verde, dalle quattro piscine o da un hotel in un giardino botanico. Non è affatto quello che pensi! Non è affatto facile vivere!
Sconsiglio vivamente di soggiornare qui e gli amici che lo vedono dovrebbero evitarlo!
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danby3399
Camera Deluxe Seafan
Soggiorno: mar 2024
Viaggio in solitaria
18 recensione
6.5/10
Pubblicata: 17 apr 2024
Sono rimasto molto soddisfatto quando ho visitato Mandarava l'anno scorso e l'anno prima, quindi ho deciso di tornarci questa volta.
Tuttavia, quando ho visitato questa volta, la risposta del personale della reception è stata molto diversa rispetto ai bianchi e alle coppie.
Non c'era personale diverso dal personale del bar della piscina, quindi ci sono stati molti disagi per quanto riguarda la pulizia e altri servizi.
Forse a causa dell'influenza di Songkran, mi è sembrato che ci fosse meno personale in generale durante il mio soggiorno.
È stata una Mandaraba simpatica e amichevole. Mi sono sentito male perché continuavo a essere discriminato solo perché si era presentata una donna.
Penso che il personale femminile della reception debba essere riqualificato.
Parlo solo inglese. Manca il concetto di servizio alberghiero.
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Utente ospite
Camera Deluxe Seafan
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
Molto soddisfatto e devo lodarlo. Sono andato in Thailandia per la prima volta e ho soggiornato in 4 hotel. Questo hotel è stato il più soddisfacente. In un ambiente di foresta pluviale tropicale, la camera è una villetta indipendente e sotto il balcone è presente una piscina. Nell'hotel sono presenti un totale di 5 piscine e ne abbiamo registrate 3 ciascuna il suo design unico Non ci sono molte persone in piscina e non ci sono bambini. È perfetto per nuotare e scattare foto. La categoria colazione è molto ricca. Ci sono 4 ristoranti e 5 bar a bordo piscina per pranzo e cena. La vista è a metà montagna e si vede il mare. Ho fatto il check-in al ristorante tailandese. Il cibo è squisito e il tramonto fuori la finestra è particolarmente bella. Anche se è a metà montagna e ci vogliono 10 minuti per raggiungere la spiaggia, l'hotel dispone di 4 bus navetta al giorno per salire e scendere a orari prestabiliti. Sarebbe meglio aggiungere più autobus. Nel complesso è comunque molto utile
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6/9
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Utente ospite
Camera Superior Tropicana
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2024
Hotel molto confortevole, consigliato! È un po' lontano dalla spiaggia e camminare può essere un po' stancante, ma puoi prendere il loro bus navetta e l'ambiente è comunque fantastico. Anche il servizio è molto buono! Si consiglia di non acquistare la colazione se non è possibile alzarsi la mattina.
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Донникова
Camera Superior Tropicana
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
Un hotel eccellente con un servizio eccellente, il personale è semplicemente di prim'ordine, sarà sempre pronto ad aiutare e consigliare. Una navetta collega l'hotel alla spiaggia 4 volte al giorno e ritorno. È a 10-15 minuti a piedi dal mare, ma fa un po' caldo risalire la collina. La zona è molto verde e bella, ci sono molte piscine con bar. La colazione è molto gustosa, molta frutta fresca; ognuno troverà qualcosa adatto ai propri gusti. In loco sono presenti diversi ristoranti con buona cucina. Organizzano varie serate a tema con musica dal vivo nei ristoranti. C'è un ottimo bar accanto all'hotel, Sweet and Sour, se vuoi cenare fuori, pesce fresco (ultima foto)
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Yililinyan
Camera Aqua Deluxe con Accesso alla Piscina
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2024
La camera con accesso diretto alla piscina è molto confortevole, ma è disposta a bordo piscina. La camera è grande e pulita. La scelta della colazione è ok, ma dopo tre giorni l'hotel è ancora un po' noioso il bus navetta parte e scende rapidamente ogni volta Mi piace
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Utente ospite
Camera Superior Tropicana
Soggiorno: feb 2024
Coppia
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 4 apr 2024
Si può dire che sia l'hotel più sorprendente di Phuket al giorno d'oggi. L'intero hotel è stato progettato in stile foresta pluviale tropicale e dispone di 5 piscine, indipendentemente dalla zona in cui soggiorni, puoi raggiungere rapidamente la piscina. Le camere sono tutte in piccole ville, con circa 4-6 camere ciascuna. Era stata prenotata la tipologia di camera più economica: era al primo piano e non aveva vista sul mare. Era leggermente buia ma circondata da piante verdi. Il ristorante per la colazione si affaccia su Karon Beach e gode di una bella vista. L'hotel è un po' lontano dalla spiaggia, su una collina, ci vogliono dai 10 ai 15 minuti a piedi, il che è accettabile. Il personale di servizio è molto entusiasta. Ti accoglieranno quando ti vedranno e porteranno i tuoi bagagli in camera. In camera vengono fornite le ciabatte e ci sono anche delle borse di paglia comode da portare in piscina.
La qualità dell'acqua era accettabile, ma l'elemento filtrante della doccia è diventato leggermente giallo dopo essere rimasto lì per due giorni.
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Utente ospite
Camera Panoramica Deluxe
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 apr 2024
L'ambiente di questo hotel è davvero buono. Ci sono molti tipi di colazione. La piscina è molto bella. Mi piace così tanto restare per un giorno affrettatevi a restare ancora qualche giorno. L'hotel è molto nuovo e pulito.
Svantaggi: La posizione è un po' lontana dalla strada principale, ma è accettabile. C'è un minimarket a dieci minuti a piedi.
Testo originaleTraduci con Google
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Utente ospite
Camera Panoramica Deluxe
Soggiorno: mar 2024
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2024
L'hotel è bellissimo, il design del bagno è davvero unico. Ci sono 5 piscine, come quella costruita nella veranda. Il verde all'interno è molto bello. Non ci sono ancora andato ma lo sento il balcone.E' anche molto conveniente.Lo consiglio.Per chi viene a Phuket,non alloggiate a Patong Beach.Purtroppo l'ho prenotato solo per una notte.L'unico inconveniente è che ci vogliono 10 minuti a piedi dalla spiaggia, ma non credo che sia un problema
Testo originaleTraduci con Google
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Jimunaisimalun
Camera Horizon Grand Deluxe
Soggiorno: feb 2024
Coppia
21 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 7 apr 2024
L'hotel è grande e dispone di cinque piscine. Si consiglia di soggiornare in una camera con accesso diretto alla piscina. Non fa troppo freddo tuffarsi direttamente in piscina dalla camera. La camera Horizon Grand Deluxe in cui abbiamo alloggiato era in una buona posizione, non lontano dalla reception, dal ristorante e dalla piscina, ma aveva una vista sul giardino. L'atmosfera generale della camera è da quattro stelle. Gli articoli da toeletta e gli altri articoli sono nella media. Non c'è uno specchio a figura intera o un pettine. Il servizio è abbastanza buono, ci sono molti membri del personale e ti saluteranno quando si incontreranno per strada. Se ne hai bisogno, chiama la reception e ti verrà consegnato rapidamente, il che è molto positivo.
È a circa 15 minuti a piedi da Karon Beach. Ci sono spa e supermercati proprio in fondo al pendio dell'hotel, il che è più conveniente.