162, 162/1-2 Thawewong Rd, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.9/5
Buono
42 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi3.7
Servizio4.1
Pulizia4.0
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Tutte le recensioni(42)
Recensioni positive(34)
Recensioni con foto/video(11)
Posizione ideale(15)
Soggiorno meraviglioso!(11)
Insonorizzazione mediocre(6)
Proprietario simpatico(5)
Recensioni negative(8)
Utente ospite
Suite Marina con 1 Camera da Letto
Soggiorno: mar 2023
Coppia
13 recensione
1.2/5
Pubblicata: 18 mar 2023
È un hotel davvero spudorato. Non ci credevo quando ho visto le recensioni negative. Dopo tutto, l'hotel è relativamente nuovo, non importa quanto sia brutto. Chi sapeva che era pessimo. Prima di tutto, si capisce subito guarda che la biancheria da letto non è buona. Ho lavato tutti i tipi di capelli e macchie. Quando ti sdrai, sentirai l'odore dell'olio per capelli. Ho già voglia di vomitare quando dico questo. Poi questa pozza d'acqua gialla "... nel terreno sgorga davvero dal nulla. All'inizio pensavo che uscisse dal mio bagno e l'ho pulito con un tovagliolo di carta. Più tardi ho scoperto che non succede sempre quando non uso il bagno. E L'ho pulito tre volte ed è successo lo stesso. Un'altra cosa di cui sono davvero senza parole è che il bar al piano di sopra è molto rumoroso. Allora perché penso che sia così rumoroso nelle prime ore del mattino? 02:00 è sufficiente. Ahah. Il risultato è stato che il rumore non cessava fino alle 04:30 del mattino. Ho ignorato completamente gli ospiti che dormivano nella stanza. Era la prima volta che incontravo questo tipo di hotel. Non potevo sopportarlo. il video è stato caricato. Esatto. Quell'ora è la musica alle 04:00 del mattino.
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per non aver fornito il nostro miglior servizio in questa occasione. Ho condiviso tutti i tuoi commenti con il nostro team per alcuni miglioramenti il prima possibile. Inoltre, condividiamo i tuoi commenti con la direzione sul rumore proveniente dal bar e dal ristorante sul tetto fino alle prime ore del mattino. Grazie ancora, team di ospitalità Clarion
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 16 feb 2023
La stanza è molto piccola e può contenere solo un letto, il prezzo non ne vale la pena.
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Risposta dalla struttura: Caro signore/signora, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach, ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per le dimensioni della camera. Faremo sicuramente del nostro meglio per selezionarti una stanza più grande alla tua prossima visita. Grazie ancora una volta al team di ospitalità Clarion
Utente ospite
Camera Deluxe (letto a due piazze, con balcone)
Soggiorno: gen 2023
Solo
7 recensione
2.0/5
Pubblicata: 27 gen 2023
Un 2 stelle, camuffato da 4. Posizione e Accoglienza solo cose positive, tutto il resto no. All'arrivo sembrava di entrare in un bel 4 stelle, ma quando sono arrivato in camera, un disastro. Pulizia e sanificazione del bagno inesistente, ancora segni di urina del precedente cliente, aria condizionata non funzionante, successivamente ripristinata, asciugamani macchiati e finestra con balcone a 2 metri dal balcone antistante, di conseguenza sempre con le tende chiuse per avere un poca privacy. Dimenticatevi i saluti ed i sorrisi dei thailandesi quando andate a fare colazione, direttore e personale maschile quasi scocciati, la loro unica preoccupazione è chiedervi con poca cortesia il ticket della colazione. Colazione non eccellente. Nei miei ultimi tre giorni ho rinunciato alla colazione in hotel.
Hotel nuovo ma i bagni sembrano avere già molti anni. Forse migliorerà in futuro, ma oggi non lo consiglio ai miei amici.
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra posizione e il team del front office. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per non aver soddisfatto tutte le tue aspettative in questa occasione. Ho condiviso i tuoi commenti con il nostro team per i miglioramenti necessari. Grazie ancora una volta al team di ospitalità Clarion
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: nov 2022
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 nov 2022
Anche se siamo stati trasferiti nel loro hotel gemellato, il posto era molto meglio. Ci hanno accolto molto bene, quindi non è stato molto sconvolgente che ci fosse un piccolo problema quando siamo arrivati all'hotel Clarion.
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per il tuo trasferimento nella nostra struttura gemella e siamo lieti che tu abbia trascorso un ottimo soggiorno. Grazie ancora una volta al team di ospitalità Clarion
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: feb 2023
Viaggio con amici
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 16 feb 2023
Vi racconto la mia esperienza in questo hotel. Innanzitutto la receptionist alla reception ha problemi di comunicazione. Non parla inglese. Vorrei un letto matrimoniale per il letto grande. Mi ha detto di fare il check-in alle 3 p.m., ma sono tornato alle 3 e lei mi ha chiesto di aspettare che una squadra finisse il processo. Lei è stata molto inaffidabile e non mi ha dato il buono per la colazione. Il ristorante ha chiesto il biglietto il giorno dopo. non me l'hanno dato subito ma volevano controllarmi. Se comprate la colazione normalmente, dammi solo un biglietto. Devo ancora controllare. Ho detto che dovevo sbrigarmi a prendere l'aereo, ma non ho sentito Dopo tanto tempo, era un buono per la colazione. Non so davvero a cosa serva la reception! La qualità è così scarsa! A proposito del check-in in camera, non c'era acqua calda né fredda per fare la doccia😡. Le ciabatte usa e getta erano usate e disimballate, e le scarpe erano sporche e ovviamente usurate. Era davvero disgustoso! L'esperienza complessiva è terribile! piccolo albergo
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Risposta dalla struttura: Caro signore, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recente esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'incomprensione da parte del team del front office e per non aver soddisfatto le tue aspettative in questa occasione. Ho condiviso i tuoi commenti con il nostro team per miglioramenti in tutte le aree per soddisfare e superare al meglio le aspettative di tutti i nostri ospiti. Grazie ancora al team di ospitalità Clarion
Laurentall
Suite Marina con 1 Camera da Letto
Soggiorno: feb 2023
Altro
55 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 feb 2023
Ottimo posto, vicino a tutte le attrazioni e ristoranti di Patong. Personale cordiale e accogliente.
Lo consiglierei a chiunque visiti Patong!
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recente esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Grazie sinceramente per i tuoi consigli e per aver trascorso un ottimo soggiorno in questa occasione. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Grazie ancora una volta al team di ospitalità Clarion
JustAnotherReviewer
Camera Deluxe (2 letti, con balcone)
Soggiorno: gen 2023
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2023
Ottimo hotel di fronte all'acqua e in fondo alla strada da Bangla Rd. L'hotel assomiglia molto alle immagini ed è in una posizione molto comoda. Il personale è stato molto gentile e premuroso, siamo riusciti a depositare i bagagli presto e lasciarli fino a tardi per il ritiro. Consiglierei questo hotel per un hotel economico.
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Risposta dalla struttura: Caro solo un altro recensore, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi in questa occasione. Grazie per tutti i tuoi commenti positivi. Grazie ancora al team di ospitalità Clarion
Utente anonimo
Camera Standard King
Soggiorno: gen 2023
Altro
18 recensione
3.0/5
Pubblicata: 2 gen 2023
Il prezzo non corrisponde alla qualità e la posizione è buona, questo potrebbe essere l'unico vantaggio a cui riesco a pensare. Le altre parti sono normali come puoi immaginare.
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Siamo lieti che ti sia piaciuta la nostra posizione, ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse se non abbiamo soddisfatto tutte le tue aspettative in questa occasione. Faremo sicuramente meglio e apporteremo miglioramenti per soddisfare tutte le aspettative dei nostri ospiti. Grazie ancora al team di ospitalità Clarion
Utente anonimo
Camera Standard King
Soggiorno: nov 2022
Solo
50 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2022
Al momento del check-in in hotel, si è scoperto che non era ancora aperto. Grazie per avermi dato una stanza in un altro albergo. Quindi non so nemmeno cosa scrivere.
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti e feedback, ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per aver trasferito il tuo soggiorno in un'altra proprietà. Grazie per i tuoi gentili commenti Grazie ancora al team di ospitalità Clarion
Zangrandi
Camera Deluxe (letto a due piazze, con balcone)
Soggiorno: gen 2023
Solo
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 30 gen 2023
Camera di buona qualità ma molto piccola ed essenziale
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Risposta dalla struttura: Caro Zangrandi, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua recente esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Siamo lieti di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno in questa occasione. Faremo sicuramente del nostro meglio per selezionare una camera più grande durante la vostra prossima visita. Grazie ancora al team di ospitalità Clarion
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 gen 2023
piace molto
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Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recente esperienza di soggiorno con noi al Clarion Hotel, Patong Beach. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Grazie ancora una volta al team di ospitalità Clarion
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: ott 2023
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 nov 2023
Great location
Just to the side of all the hustle bustle
We walked everywhere.
Clean.
The breakfast was unfortunately not the best.
Not enough variety.
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Aizat Fakri
Camera Standard King
Soggiorno: apr 2023
Solo
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 mag 2023
Nice hotel and great location. The staff was friendly as well.
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Jawad kaan
Soggiorno: giu 2023
Viaggio con amici
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 ago 2023
Everything was amazing
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Utente ospite
Suite Marina con 1 Camera da Letto
Soggiorno: apr 2023
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2023
I would like to thank all the staff at the hotel, especially the front desk staff. They have been very polite and helpful during my stay. Well done and I am definitely looking forward to staying at your hotel in the near future.