Akra Collection Layan - Hideaway Villas

Recensioni su Akra Collection Layan - Hideaway Villas

Akra Collection Layan - Hideaway Villas

Soi Layan 9, Choeng, Thalang, Phuket Province, 83110, ThailandDettagli hotel
Akra Collection Layan - Hideaway Villas
Akra Collection Layan - Hideaway VillasAkra Collection Layan - Hideaway VillasAkra Collection Layan - Hideaway Villas
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

3.7/5
45 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.4
Strutture e servizi3.7
Servizio3.7
Pulizia3.8
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(45)
Recensioni positive(37)
Recensioni con foto/video(18)
Soggiorno meraviglioso!(15)
Camere magnifiche(11)
Personale amichevole(9)
Pulito e ordinato(7)
Ottimi servizi(5)
Troppe zanzare(5)
Tranquillo e accogliente(5)
Recensioni negative(8)
Cheason28
Suite Villa Duplex (1 camera da letto, con piscina)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
52 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 2 mag 2024
Strutture: ottimo hotel, nuove strutture, piscina super privata Igiene: pulita e ordinata Ambiente: Paradiso Servizio: questo hotel non dovrebbe essere considerato un hotel, ma una villa con servizi, o in Cina viene chiamata villa B&B, quindi il contenuto del servizio è ancora un po' peggiore di quello di un hotel. Ma la colazione galleggiante era fantastica! La posizione dell'hotel è molto remota e sulla montagna. Abbiamo guidato al buio di notte Ero ancora un po' titubante sulla strada di montagna. Ma appena sono entrata nella stanza i miei occhi si sono illuminati! La piscina privata è fantastica e la villa duplex è perfetta per le coppie in luna di miele. Mi dispiace di averlo prenotato solo per una notte. Volevo restare qui per una settimana prima di partire. L'hotel non dispone di sala colazione, ma solo di alcuni pasti fissi tra cui scegliere, che verranno consegnati in camera al mattino. Abbiamo scelto la colazione galleggiante, che costava 990 baht aggiuntivi. Si noti inoltre che il deposito dell'hotel supporta solo contanti e richiede 2.000 baht. Il vetro nella camera d'albergo era molto fragile. È scoppiato quando ci abbiamo versato dentro dell'acqua calda. L'hotel ci ha anche chiesto di risarcirci 100 baht, il che è stato considerato irragionevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Valued CustomersThank you for choosing AKRA Collection Layan, and for having taken the time to share your feedback. We are glad to read that you had a very good staying experience at our villas. You can be ensure that we will maintain the best standard of services and facilities at all times.We do hope to have the opportunity to welcome you back again very soon.Best regards,Management Team
Cherry
Suite Villa Duplex Luna di miele (con piscina)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 apr 2024
È meglio guidare in macchina. C'è un supermercato a 15 minuti di macchina e i dipendenti sono educati. Utilizza il gruppo WhatsApp per comunicare e ottenere risposte rapide. Sia la colazione che la cena sono cibo dell'hotel, il che è davvero delizioso. L'ambiente è pulito, ma ci sono progetti di costruzione in giro.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Ciliegia Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso le nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Hester
Villa Duplex (con vista sui monti, con piscina)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 10 feb 2024
La stanza è generalmente molto pulita, ma ci sono diversi insetti che circondano la stanza, ma è il problema di vivere vicino alla natura. Il personale ha risposto velocemente ed è molto disponibile. Il gruppo WhatsApp accelera sicuramente la comunicazione. In generale sono soddisfatto e potrei visitare di nuovo questo posto!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Hester, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'ottima esperienza di soggiorno nelle nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
큐티파이
Suite Villa Duplex (1 camera da letto, con piscina)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 apr 2024
Accra Collectionshan Laiin Jinjji è il migliore. Ci tornerò la prossima volta che verrò a Phuket.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari clienti di valore Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso le nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Utente ospite
Villa Duplex (con vista sui monti, con piscina)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
28 recensione
1.0/5
Pubblicata: 18 feb 2024
Ctrip è buono ma questo hotel è davvero pessimo! Pessima recensione!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Signore, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Puntiamo sempre a offrire un'esperienza eccezionale e siamo distrutti quando non soddisfiamo le aspettative. Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un'esperienza frustrante, ma apprezziamo davvero che tu abbia portato questo problema alla nostra attenzione. Stiamo esaminando il problema e speriamo di risolverlo tempestivamente e in modo accurato. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Utente ospite
Suite Villa Duplex Luna di miele (con piscina)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2023
L'hotel è una struttura duplex, con camere da letto e balconi al secondo piano e una piscina al primo piano. Le camere sono molto soddisfacenti per questo prezzo e il personale è molto cordiale! Il cibo è buono. Lo scenario circostante è nella media e ci sono molti lavori in costruzione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari clienti valore, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'ottima esperienza di soggiorno nelle nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Kylie
Villa Duplex (con vista sui monti, con piscina)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
3 recensione
3.2/5
Pubblicata: 23 apr 2024
I mobili della cucina sono vecchi e sporchi. Il servizio di pulizia delle camere è al di sotto della media. Pieno di acqua e capelli vicino al lavandino il primo giorno in cui abbiamo effettuato il check-in. La colazione veniva servita alla porta ogni mattina, il che è fantastico, ma il personale faceva sempre confusione con l'ordine. La piscina è bella.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Kylie Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso le nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Utente ospite
Suite Villa Duplex Luna di miele (con piscina)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 26 gen 2024
Era molto buono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari clienti valore, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'ottima esperienza di soggiorno nelle nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Budsaben
Villa Duplex (con vista sui monti, con piscina)
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
17 recensione
3.2/5
Pubblicata: 1 mar 2024
Ho deciso di trascorrere il mio compleanno con gli amici in questo hotel, il prezzo non è economico e ho informato la reception di queste cose. Capisco la condizione di essere gentili e rispettare gli altri ospiti non facendo rumore. Non lo faccio mai, parliamo e beviamo solo senza ascoltare musica, ma il modo in cui la sicurezza dell'hotel ci ha guardato è stato irrispettoso e scortese poiché siamo tutte donne di età superiore ai 35 anni, non una ragazza che è sotto il controllo di suo padre. Continua a ricordare e controllare molte volte quando non abbiamo fatto nulla di male, disturbando il nostro tempo e la nostra salute mentale. Non è il valore del denaro e non ci tornerei per tutta la vita.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Budsaben, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Puntiamo sempre a offrire un'esperienza eccezionale e siamo distrutti quando non soddisfiamo le aspettative. Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un'esperienza frustrante, ma apprezziamo davvero che tu abbia portato questo problema alla nostra attenzione. Stiamo esaminando il problema e speriamo di risolverlo tempestivamente e in modo accurato. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Samuel
Suite Villa Duplex Luna di miele (con piscina)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 feb 2024
Fantastica villa duplex con tutti i comfort necessari per un soggiorno confortevole. Il servizio WhatsApp è stato fluido, con facile organizzazione di cibo, moto e trasferimenti aeroportuali. Puoi raggiungere la maggior parte delle aree principali in 15 minuti in moto (Aeroporto, Banana Beach, Bang Tao Beach) ma Patong è a circa 45 minuti. La piscina era fantastica per rilassarsi o rinfrescarsi dal caldo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Samuele, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso le nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Utente ospite
Suite Villa Duplex (1 camera da letto, con piscina)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 feb 2024
La stanza è grande e la vista è bella. Anche il servizio è molto buono.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Signore, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso le nostre ville. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Sulimah
Suite Villa Duplex (1 camera da letto, con piscina)
Soggiorno: apr 2023
Solo
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 23 mag 2023
Nel complesso un bel rifugio privato. Devi solo essere consapevole che se piove di notte, la mattina dopo quando ti svegli la piscina sarà inondata di insetti / scarafaggi / insetti. L'intero balcone, anche la zona giorno al 1° piano, anche se ho chiuso le porte. Non esattamente per lamentarmi perché il posto è in alto e in un ambiente naturale quindi sì. Informati solo ahah.. Il personale era molto gentile e cordiale! Dai un'occhiata al bar... il cibo è buono e assolutamente da provare è l'espresso al litchi?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Sulima, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso il nostro resort. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Jason
Suite Villa Duplex Luna di miele (con piscina)
Soggiorno: set 2023
Coppia
10 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 nov 2023
Buon posto per riposarsi e rilassarsi. Non c'è molto in zona, quindi è un posto solo per Netflix, mangiare e rilassarsi. Un bel posto per scappare dalle persone e trascorrere del tempo da solo con la famiglia/partner
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari clienti valore, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso il nostro resort. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
C.Jones
Villa Duplex (con vista sui monti, con piscina)
Soggiorno: mar 2023
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2023
La posizione era incantevole, un piccolo gioiello remoto tra le montagne vicino (più o meno) a Layan Beach. Il personale era gentile e disponibile! Le stanze erano pulite e spaziose! Alcune cose da notare se hai intenzione di soggiornare qui: 1. Sarai un po' lontano dalla spiaggia e da alcune aree commerciali, quindi assicurati di tenerne conto nei tuoi piani. 2. All'arrivo è previsto un deposito in contanti di 2.000 bht, quindi assicurati di ritirare dei contanti all'aeroporto, il bancomat più vicino è a 30 minuti a piedi o 5 minuti in taxi. 3. Considera l'idea di scaricare Grab, renderà più gestibile l'accesso a ristoranti e taxi, ma lo staff del resort ti aiuterà se la tecnologia non è una buona amica. Un paio di cose per lo staff di AKRA: 1. Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro soggiorno e ci avete fatto sentire i benvenuti! Grazie! 2. La scatola wifi in camera da letto ha una luce verde molto forte, un pezzettino di nastro adesivo sarebbe carino 😀
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Caro C. Johns, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso il nostro resort. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione
Renbaiwanhaoyouqian
Suite Villa Duplex Luna di miele (con piscina)
Soggiorno: gen 2023
Viaggio con amici
60 recensione
3.0/5
Pubblicata: 22 feb 2023
Il servizio è ok. La posizione è molto lontana da Patong. Chiamare un taxi dall'hotel costa 1.200 baht e il viaggio di andata e ritorno costa 2.400 baht. Tuttavia, l'autista è molto gentile e l'atteggiamento del servizio è a posto l'hotel è nella media. La colazione galleggiante costa di più.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari clienti valore, Grazie per aver scelto AKRA Collection Layan e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di leggere che hai avuto un'esperienza molto positiva presso il nostro resort. Puoi essere certo che manterremo sempre il miglior standard di servizi e strutture. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo molto presto. Distinti saluti, Team di gestione