Recensioni su Citygate Kamala Resort and Residence-Official Account

L'hotel è carino e ha 3 belle piscine, una grande e due sul tetto di edifici diversi. Le camere sono spaziose e belle ma non mi è piaciuto l'odore dell'edificio.

Di recente ho soggiornato in questo hotel e, sfortunatamente, ho avuto qualche problema. L'unità dell'aria condizionata era molto polverosa, il che ha scatenato le mie allergie e reso la situazione piuttosto scomoda. Infatti, ho dovuto pulire io stesso il filtro dell'aria per renderla più sopportabile. Inoltre, l'acqua calda non era affidabile: funzionava solo per pochi secondi prima di diventare di nuovo fredda. Ciò è stato deludente, poiché ha reso difficile godersi una doccia come si deve. Spero che questi problemi vengano risolti per i futuri ospiti.

Abbiamo prenotato una settimana fa e tutto era perfetto, le camere erano ordinate e pulite e avevano una bella vista. Il prezzo era conveniente e il personale era disponibile. L'unico problema è che l'hotel è lontano da tutto a Phuket. La spiaggia di Kamala in generale è così lontana da tutto e devi pagare molto per andare ovunque. Anche se c'era una navetta gratuita ogni due ore da e per la spiaggia di Kamala. Prenoterei sicuramente di nuovo

La colazione in questo residence non è ricca. Vi consiglio di non scegliere il pacchetto con colazione Inoltre la camera è molto sporca, il design del bagno non è buono, tutto il bagno si bagna quando si fa la doccia, e la camera. anche odori! Il personale della reception è scortese!

Ci è stata assegnata una camera con vista sulla piscina, la dimensione della stanza mi è sembrata più piccola di quanto indicato. Tutto funzionava nella stanza, era pulita, il letto era comodo. La piscina è molto grande. La distanza dalla spiaggia ovviamente è un po' lontana, non riesci a trovarla.

Essendo un hotel a quattro stelle, le aree pubbliche sono ben allestite. Ma la stanza è molto vecchia e l'igiene è pessima. Innanzitutto ci sono molte zanzare nella stanza. Anche se è comune nelle zone tropicali, gli altri hotel non hanno così tante zanzare. In secondo luogo, sulle tende c'erano grandi insetti volanti sconosciuti, come mostrato nella foto, e ne ho uccisi due. La cosa più disgustosa è che ho sentito degli insetti strisciare sulle mie gambe nel cuore della notte. Quando mi sono svegliato, c'erano davvero dei piccoli insetti simili a scarafaggi sul letto. Dopo averlo picchiato a morte, mi sono svegliato il giorno dopo per fare le valigie e ho trovato un altro insetto più grande, simile a uno scarafaggio, vicino al cuscino. Dopo essere rimasto per due giorni, le mie gambe sono diventate gravemente allergiche e avevano tutte piccole eruzioni cutanee. Il lavandino sembrava intasato e l'acqua scorreva molto, molto lentamente. Il rullo della carta igienica è rotto e cade a terra quando lo tiri fuori. Uno dei pomeriggi si è verificata un'interruzione totale della corrente elettrica, che è durata dalle 23:00 alle 17:00. Non è stato possibile utilizzare l'aria condizionata e altre funzioni, quindi abbiamo dovuto lasciare l'hotel e uscire. Quando sono tornato, ho trovato un avviso affisso nell'ascensore che diceva: "È normale". Sebbene non sia un hotel a cinque stelle di fascia alta, il prezzo non è assolutamente adeguato alle sue condizioni sanitarie. È raro dare una recensione negativa a un hotel e davvero non ci tornerò!

È stato un servizio eccellente, il personale alla reception è stato utile e mi ha aiutato a prenotare una delle mie migliori attività. Consiglio questo hotel a familiari e amici

Un buon hotel per una vacanza in famiglia. Tranquillo, calmo. 10 minuti dalla spiaggia, 5-7 minuti dai negozi. Bella piscina con diversi livelli, perfetta per i bambini piccoli. Le colazioni sono abbastanza buone, soprattutto i croissant 😋, c'è molto da scegliere. Pulizia giornaliera, asciugamani, letto, tutto è in ordine. Lo svantaggio è che l'acqua del bagno esce dalla doccia e risulta che l'acqua è quasi dappertutto sul pavimento. Nel complesso mi è piaciuto tutto)

Le strutture dell'hotel sono abbastanza buone, inclusi bar, piscine, spa, ristoranti, servizio unico e navette gratuite per la spiaggia ad orari prestabiliti ogni giorno. La stanza è relativamente nuova, ma ci sono formiche nel seminterrato della stanza, ma non è un grosso problema. Basta spruzzare un po' di medicina e andrà tutto bene. Anche il servizio in generale è molto buono.

Punti positivi: La camera è grande ed è una suite. L'aria condizionata è molto potente e ci sono due condizionatori, il che è molto importante quando fa caldo. Nel complesso, la camera era bella e la biancheria da letto era molto confortevole. La piscina dell'hotel è particolarmente bella. Il succo del bar al primo piano è appena spremuto e delizioso. Svantaggi: 1. Al momento della prenotazione, è stato detto che il check-in era alle 14:00, ma in seguito è stata inviata un'e-mail che diceva che sarebbe stato cambiato alle 15:00. Quando siamo arrivati ​​alle 15:00, ci è stato detto che avremmo dovuto farlo aspettare altri 40 minuti. Dopo 40 minuti, ci è stato chiesto di aspettare altri 20 minuti. Davvero ero molto arrabbiato e completamente irresponsabile per quello che ho detto, sapevo solo come far aspettare e aspettare, immagino che ci fosse anche a problema di coordinamento e gestione interna. 2. La posizione è davvero pessima e molto remota. Kamala Beach non è una zona vivace, ma è comunque distante dal 711/ristoranti e dalla spiaggia. Ci vogliono dieci o venti minuti a piedi. 3. Ci sono pochissime varietà per la colazione.

Le camere sono molto belle, il personale è un buon servizio. bellissima piscina La maggior parte sono stranieri. Ma il giorno in cui siamo andati abbiamo dovuto effettuare il check-in alle 15:00. Quando siamo andati, il personale ci ha informato che la stanza non era ancora finita e abbiamo dovuto aspettare circa mezz'ora. Secondo lui c'erano molte donne delle pulizie in ferie, lasciando solo 1 persona per piano. In sintesi, mi sono seduto e ho aspettato nella stanza quasi alle 16:00. Quando sono entrato nella stanza, il pavimento era molto appiccicoso. Detergente per pavimenti appiccicoso Ma va bene indossare le pantofole.

Ci è piaciuto tutto. Non i numeri più recenti, ma nemmeno quelli morti. Un'ottima opzione per il prezzo. 3 piscine, buon bar. L'unica cosa che mi ha sconvolto è che di notte nella stanza c'erano dei topi che grattavano e frusciavano dietro il soffitto.

Ambiente/Servizi: L'ambiente è bello quanto l'aspetto della stanza, è abbastanza grande, tuttavia, se guardi da vicino, ci sono molte zanzare nella stanza e ci sono anche molti vestiti tarme sul muro. Dopo aver pulito la stanza per diversi giorni, nessuno ha rimosso le tarme dai vestiti😅Continua Aggrappato al muro, ne ho ispezionati visivamente 20 e c'erano macchie sulle lenzuola. I tappeti e gli asciugamani nel bagno non vengono cambiati per te. Sembra molto pulito😅 La posizione non è molto comoda Ci vogliono 15-20 minuti per andare al 711 o al centro città. Quindi non consigliato Dovrebbero esserci altre opzioni migliori

Ho prenotato una camera con due camere da letto e c'erano due camere da letto con un letto grande come mostrato nella foto, due bagni ciascuna, un soggiorno con un divano e una TV al centro e una cucina (piccolo frigorifero e semplici attrezzature per cucinare) . Le condizioni di pulizia erano ragionevolmente pulite nelle aree visibili, ma gli angoli e i bordi della cabina doccia non erano così puliti. Una navetta gratuita parte ogni due ore per Kamala Beach. Non era così bello che avrei voluto tornare di nuovo, ma non era nemmeno spiacevole o spiacevole. Albergo decente.