Utente ospite
31 dicembre 2022
Mio figlio ed io abbiamo prenotato una camera da letto, un soggiorno e la sensazione generale era piuttosto sporca. L'attrezzatura da cucina e le maniglie dell'armadio erano appiccicose e la macchina del caffè era sporca e inutilizzabile. Il giorno dopo perché ho ritardato l'orario di check-out (ho chiamato prima di tornare in hotel, il risultato della comunicazione è stato che non c'erano multe o cose del genere, e ho potuto lasciare l'hotel dopo essere tornato a ritirare il mio bagaglio), ed ero nervoso quando sono tornato in hotel e poi ho parlato con la reception. Devi pagare una multa di $ 200 per il check-out. Il personale del servizio clienti di Ctrip non può farlo dopo aver comunicato. Non una fossa comune. L'esperienza di Wohuo, non tornerò mai più in questo marchio di hotel.
Servizio: il responsabile della sicurezza nero alla reception è gentile
Testo originaleTraduzione di Google