Sheraton Philadelphia University City Hotel

Il servizio alla reception è stato ottimo. Ci hanno mandato due bottiglie d'acqua e ci hanno dato una camera con vista sulla città universitaria. Più tardi, abbiamo scoperto che c'erano due piccole bottiglie d'acqua in camera. Il bagno era un po' vecchio e gli asciugamani non erano un granché. Uno era macchiato di pelucchi di vari colori. C'è un ristorante cinese al piano di sotto. I camerieri parlano cinese e il menù fisso è in offerta. È raro mangiare cibo cinese e ne sono molto commosso.

La posizione è ottima, proprio nel cuore della città universitaria, a dieci minuti a piedi dal centro del campus. Il Philadelphia Museum of Art è raggiungibile in sette o otto minuti di auto. La reception è molto gentile, la camera è un po' datata e l'ascensore è un po' scomodo. Il parcheggio è gratuito, facile da raggiungere e da parcheggiare. Nella hall c'è un ristorante cantonese, economico e dai sapori autentici.

Hotel decente in fase di ristrutturazione. Rumoroso durante il giorno. Camere abbastanza pulite ma chiaramente datate. Il sistema di ventilazione/aria condizionata è rumoroso di notte. Flacone di bagnoschiuma vuoto. Gli ascensori non sono tutti funzionanti e abbiamo dovuto aspettare 5 minuti la mattina. Reception disponibile ma non particolarmente accogliente o cordiale.

Non abbiamo speso soldi per il bucato, ma l'hotel ha effettivamente detratto il costo del bucato dal deposito. Dopo che Ctrip ha contattato l'hotel, la somma detratta è stata rimborsata. Tuttavia, essendo un hotel di una catena, non è giusto che si verifichi un errore del genere. Immagino che si siano abituati a detrazioni arbitrarie.

Stanza piccola, servizi vecchi

Buona posizione, ma la palestra dovrebbe essere migliore

La camera era confortevole, ma era vicina all'ascensore, molto rumorosa. Il check-in è stato perfetto.

L'atteggiamento è pessimo. Il personale alla reception al check-in è stato molto impaziente e incompetente. Ho aspettato più di un'ora prima di ricevere la tessera della camera. Non so se sia per via dell'età, ma sono senza parole. Il loro shampoo e balsamo sono davvero scomodi e ti fanno prudere dopo l'uso. E i miei capelli sono molto arruffati. Di solito sono in buone condizioni, ma dopo aver usato i loro, sono diventati molto secchi. Erano anche molto impazienti al momento del check-out. Più tardi, ho scoperto di aver perso qualcosa, quindi ho chiamato per chiedere informazioni e si sono scaricati la responsabilità. È davvero una schifezza.

Nessun frigorifero, non accettabile