Somerset Pattaya

Recensioni su Somerset Pattaya

Somerset Pattaya

528 Moo 10, Pattaya 2 Road, Nongprue, Banglamung, Bang Lamung, Chon Buri Province, 20150, ThailandDettagli hotel
Somerset Pattaya
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Ottimo
1423 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(1423)
Recensioni positive(1360)
Recensioni con foto/video(476)
Comodo per lo shopping(169)
Piscina meravigliosa(122)
Vicino alla spiaggia(58)
Spiaggia meravigliosa(56)
Con piscina a sfioro(42)
Soggiornato diverse volte(25)
Ideale per bambini(24)
Con servizi per bambini(17)
Recensioni negative(63)
Utente ospite
Camera Deluxe con vista mare
Soggiorno: ago 2023
Solo
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ago 2023
Tutto. perfetto, nuova struttura, situato davanti al Central Festival, centrale, si va ovunque in poco tempo. Personale professionale, sempre disponibile e con il sorriso. Da migliorare soltanto un pò la qualità della colazione.
Risposta dalla struttura: Caro ospite di Values, vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Ci auguriamo che tu abbia trascorso un viaggio piacevole e che tu sia tornato sano e salvo. Inoltre, siamo molto felici di sapere che il nostro personale professionale e la nostra posizione hanno contribuito a rendere il vostro soggiorno memorabile. Ancora una volta, grazie per il tuo feedback e speriamo di avere il piacere di darti il ​​benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Somerset Pattaya
TtOIYy
Camera Standard
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
328 recensione
1.0/5
Pubblicata: 6 mag 2024
In altri hotel il check-in si effettua alle due, qui invece alle tre. Al momento del check-in alcune persone possono effettuare il check-in in anticipo, altre no. La gestione è caotica e i diritti dei membri non possono essere utilizzati. La ragazza di 18 anni pubblicizzata da Ctrip ha lo stesso servizio effettivo della zia di 40 anni. Anche il risultato dell'elaborazione di Ctrip è unilaterale a favore degli hotel. Utilizzo Ctrip da così tanto tempo e lo sono pronto per disinstallarlo. Suggerisco a tutti di cercare hotel. Alcune piattaforme sono da 70 a 80 volte più economiche di Ctrip. La propaganda di Ctrip è che se c'è un problema, puoi spendere soldi per l'aggiornamento il problema viene gestito molto lentamente. Il problema segnalato il primo giorno non è stato risolto fino al check-out il giorno successivo. Sono ancora un vecchio utente e il mio livello di iscrizione a Ctrip non è basso. Se c'è un problema, continuo a inserirlo spento.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro TtOIYy, Grazie per aver completato il nostro sondaggio. Abbiamo notato punteggi bassi e speravamo che potessi dirci di più sulla tua esperienza in modo che possiamo lavorare per migliorare in quelle aree. Il tuo feedback è molto apprezzato e non vedo l'ora di sentirti. Non esitate a contattarmi direttamente se c'è qualcosa in cui posso aiutarvi. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon Responsabile del servizio ospiti
jun8Ganesh
Camera Standard
Soggiorno: mag 2024
Solo
7 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 mag 2024
Questo è il mio terzo soggiorno qui. Per me è conveniente andare ovunque, quindi resto qui regolarmente. L'hotel è nuovo e pulito e la vista dalla piscina all'ultimo piano è incredibile! Tuttavia, poiché l'hotel è in una buona posizione lungo la Second Road, l'unico punto deludente è che il traffico è terribile.
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Risposta dalla struttura: Caro jun8Ganesh, Grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dell'hotel nel complesso. Non vediamo l'ora di ospitare nuovamente il vostro soggiorno e di continuare a superare le vostre aspettative. Se hai un attimo, ti chiedo gentilmente di visitare Tripadvisor e raccontare anche agli altri ospiti il ​​meraviglioso soggiorno che hai trascorso con noi! Il tuo feedback è molto apprezzato. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon Responsabile del servizio ospiti
きみかず
Monolocale Executive
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 30 apr 2024
La posizione è ottima, è vicino al centro di Pattaya sulla Second Road, quindi è un peccato che non abbia una sauna. Le camere sono pulite e la vista è perfetta, la sala dell'ascensore su ogni piano è calda e l'aria condizionata non funziona, la scelta della colazione non è molta, e anche se è un hotel a 5 stelle, non ho voglia andando anch'io al bar. È ragionevole, ma mi chiedo se ci sono altre condizioni per lo stesso prezzo?
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Risposta dalla struttura: Caro Signore / Signora Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo dispiaciuti che ciò ti abbia lasciato un'opinione sfavorevole del nostro servizio e delle nostre strutture. Ti assicuriamo che gli aspetti negativi da te riscontrati verranno approfonditi e migliorati, nel frattempo ci scusiamo per il disagio arrecato. Confidiamo che avremo l'opportunità di darti il ​​benvenuto di nuovo e fornirti qualche servizio speciale in più per ripristinare la tua opinione sul nostro servizio e sulle nostre strutture. Ci auguriamo sinceramente che questa esperienza non abbia rovinato in modo permanente la tua opinione sull'hotel e che ci riconsidererai e ci darai l'opportunità di ripristinare presto la tua fiducia nel Somerset Pattaya.
Weishao
Camera Standard
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
5 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 1 mag 2024
Sono uscito con gli amici a Bangkok➕Pattaya. L'hotel in cui ho soggiornato a Pattaya mi è stato consigliato anche da un amico che era stato lì. Nel complesso, la camera non era grande e sembrava un hotel veloce, ma lo era pulito e pulito. Una cosa che mi piace particolarmente di questo hotel è la sua buona posizione. Il centro commerciale di fronte è molto grande e ha tutti i tipi di supermercati Poiché sono andato prima a Bangkok e poi sono tornato direttamente all'aeroporto da Pattaya vivo a casa mia, quindi comprerò sicuramente delle specialità e così via. Il centro commerciale di fronte risolve tutti i miei problemi. Anche se la camera dell'hotel è più piccola, sceglierò comunque questo hotel la prossima volta che andrò lì. Grazie
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6/8
Risposta dalla struttura: Caro Weishao, Grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dell'hotel nel complesso. Non vediamo l'ora di ospitare nuovamente il vostro soggiorno e di continuare a superare le vostre aspettative. Se hai un attimo, ti chiedo gentilmente di visitare Tripadvisor e raccontare anche agli altri ospiti il ​​meraviglioso soggiorno che hai trascorso con noi! Il tuo feedback è molto apprezzato. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Distinti saluti, Squadra del servizio ospiti
DDWW
Camera Standard
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
16 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 29 apr 2024
1) La posizione è molto comoda. È nel centro di Pattaya. Ci sono molti ristoranti e sale massaggi vicino all'hotel e di fronte c'è un grande centro commerciale! 2) Al momento del check-in, nella hall verranno offerti snack e bevande di benvenuto!
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Risposta dalla struttura: Caro Signore / Signora Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione con noi. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo nel Somerset Pattaya durante il tuo prossimo viaggio a Pattaya.
Utente anonimo
Camera Deluxe con vista mare
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
23 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
La posizione dell'hotel è buona e il servizio del marchio è ancora in vigore. Non è presente un garage sotterraneo, ma solo un parcheggio in superficie. La vista dal balcone della camera vista mare è molto bella. La piscina sul tetto è piuttosto unica ed è divisa in due piani. Il primo piano è una piscina angolare senza cornice. Il parco giochi della nave pirata al primo piano ha un design unico.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite di Valore, Grazie per il tuo feedback on-line. Siamo stati lieti di apprendere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Ricevere feedback così positivi dai nostri ospiti ci motiva a migliorare ulteriormente il nostro impegno nel fornire un buon servizio
choco.cookie
Monolocale Executive
Soggiorno: apr 2024
Coppia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
buona posizione. mercato notturno nelle vicinanze, puoi andare alla spiaggia di Pattaya a piedi, ci vogliono solo pochi minuti. Ottieni l'upgrade gratuito a una stanza più grande.
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Risposta dalla struttura: Caro Value Guest, grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dell'hotel nel complesso. Non vediamo l'ora di ospitare nuovamente il vostro soggiorno e di continuare a superare le vostre aspettative. Non esitate a contattarmi direttamente per la vostra futura prenotazione e sarà un piacere assistervi. Se avete un momento, vi chiedo gentilmente di visitare Tripadvisor e di raccontare anche agli altri ospiti del meraviglioso soggiorno che avete trascorso con noi! Il tuo feedback è molto apprezzato. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon
チャマチャマ
Camera Deluxe con vista mare
Soggiorno: apr 2024
Coppia
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 13 apr 2024
Nel complesso fantastico La posizione è molto comoda dato che il centro di Pattaya è dall'altra parte della strada e puoi andare in spiaggia senza fare troppo caldo. C'era anche una navetta disponibile che ho utilizzato. In particolare la risposta del fattorino sembra amichevole, ma il personale della colazione è tutto giovane ma scortese e non sorride. La varietà dei piatti è piccola, quindi c'è margine di miglioramento.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il tuo feedback è essenziale nel nostro impegno per migliorare i nostri standard di servizio. Mi scuso sinceramente per il comportamento del personale del ristorante. I tuoi commenti sono stati condivisi con i dipartimenti appropriati in modo che il problema possa essere risolto. Spero che tu non ci sconti ancora, vorrei farlo per te durante la tua prossima visita, non esitare a contattarmi direttamente per la tua futura prenotazione e sarà un piacere aiutarti. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon Responsabile del servizio ospiti
Aihekafeidemama
Monolocale Executive
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2024
La posizione di Shadian è nel centro di Pattaya, il che è molto comodo. L'hotel è pulito e ordinato, con camere in stile appartamento con cucina a vista, lavatrice e forno a microonde. Al 23° e 24° piano sono presenti piscine a sfioro. E i divertimenti della piscina per bambini🛝, i miei figli si sono divertiti così tanto che non volevano più andarsene, e anche la colazione era molto ricca. I residence sotto Ascor sono davvero ottimi. Soggiornerò nuovamente in questo hotel la prossima volta🫶🏻
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Risposta dalla struttura: Caro Signore / Signora La tua gentile recensione è davvero molto apprezzata e sarà ovviamente condivisa con tutti i nostri colleghi. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro
Pro soccer
Camera Standard
Soggiorno: apr 2024
Solo
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2024
Bellissimo hotel nuovo nel cuore di Pattaya, molto vicino a tutto, belle camere nuove, molto spazio, bagno molto carino
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Risposta dalla struttura: Caro Signore / Signora Grazie per il tuo feedback on-line. Siamo stati lieti di apprendere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Ricevere feedback così positivi dai nostri ospiti ci motiva a migliorare ulteriormente il nostro impegno nel fornire un buon servizio.
James.Wood
Camera Standard
Soggiorno: apr 2024
Solo
8 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 15 apr 2024
Vicino al centro commerciale Hilton, buon servizio. Facile chiamare per il ritiro e la riconsegna dell'auto. Bella vista sulla piscina.
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Risposta dalla struttura: Caro signor Wood, grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dell'hotel nel complesso. Non vediamo l'ora di ospitare nuovamente il vostro soggiorno e di continuare a superare le vostre aspettative. Non esitate a contattarmi direttamente per la vostra futura prenotazione e sarà un piacere assistervi. Se avete un momento, vi chiedo gentilmente di visitare Tripadvisor e di raccontare anche agli altri ospiti del meraviglioso soggiorno che avete trascorso con noi! Il tuo feedback è molto apprezzato. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon
Utente ospite
Monolocale Executive
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 apr 2024
Questa è la prima volta che incontro un hotel con un servizio così buono. Tutti i dipendenti sono molto cordiali. Le strutture erano molto più del previsto. Ci sono cose che non pensi possano esistere. La cosa più scioccante è che c'è una bilancia nel bagno ahah. La stanza è molto spaziosa. Non è scomodo e ti fa sentire come se fossi a casa perché c'è tutto per te, quindi non devi portartelo da solo. La vista della piscina di notte è molto bella. Tutto sommato, a me e alla mia famiglia è piaciuto molto.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite di Valore, Grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. I tuoi commenti saranno condivisi con tutto il nostro staff. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dell'hotel nel complesso. Non vediamo l'ora di ospitare nuovamente il vostro soggiorno e di continuare a superare le vostre aspettative. Non esitate a contattarmi direttamente per la vostra futura prenotazione e sarà un piacere aiutarvi. Se hai un attimo, ti chiedo gentilmente di visitare Tripadvisor e raccontare anche agli altri ospiti il ​​meraviglioso soggiorno che hai trascorso con noi! Il tuo feedback è molto apprezzato. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon Responsabile del servizio ospiti
Zhupixiaoliumang
Suite Executive con una camera da letto
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 mar 2024
L'hotel è in una buona posizione, proprio dietro al Central, nel mezzo della strada pedonale e del Terminal 21. L'hotel dispone di bus navetta a orari prestabiliti intorno alla Route 1 e alla Route 2. Il personale della reception dell'hotel parla cinese ed è educato ed entusiasta. Il vecchio M che fa il turno di notte è particolarmente interessante. Per quanto riguarda le dotazioni, la TV nella camera executive è buona, molto adatta per giocare. Quando fa troppo caldo e non si ha voglia di uscire, è bello restare in hotel e giocare sono anche buoni, il vetro del balcone è insonorizzato e la piscina sul tetto è bellissima per ammirare il tramonto e la vista sul mare. È fantastico Per non parlare del fatto che questo cuscino è davvero comodo, ma ho dimenticato di chiedere di che marca è. discordanza: È dietro l'Hilton ed è bloccato. Non c'è molta vista sul mare nella stanza. Se vuoi vedere la vista sul mare, vai al 24° piano. Il prezzo è un po' più alto; Non c'è attrezzatura per asciugare i vestiti Devi tirare la corda per asciugare i vestiti dopo il lavaggio. Suggerimento personale, se puoi scegliere, scegli un piano più alto. C'è un parcheggio deserto accanto, il che peggiora lo scenario I piani più alti potrebbero essere più silenziosi, altrimenti il ​​suono del karaoke del villaggio tailandese è davvero potente una volta aperta la finestra del balcone ha aperto. La presa dietro il bollitore ha una presa a tre poli angolata, le altre sono standard tedesche e necessitano di un adattatore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Zhupixiaoliumang, Grazie per aver dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto dell'hotel nel complesso. Non vediamo l'ora di ospitare nuovamente il vostro soggiorno e di continuare a superare le vostre aspettative. Non esitate a contattarmi direttamente per la vostra futura prenotazione e sarà un piacere aiutarvi. Se hai un attimo, ti chiedo gentilmente di visitare Tripadvisor e raccontare anche agli altri ospiti il ​​meraviglioso soggiorno che hai trascorso con noi! Il tuo feedback è molto apprezzato. Grazie per aver scelto Somerset Pattaya! Sawasdee e i migliori saluti, Nattawut Chooglinon Responsabile del servizio ospiti
Tommy815
Monolocale Premier (con vista sul mare)
Soggiorno: mar 2024
Solo
8 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 26 mar 2024
Hotel in una buona posizione, facile da raggiungere ovunque, vicino a numerosi ristoranti e negozi di massaggi e di fronte al Central Festival. Il personale della reception e delle pulizie è educato e sincero, il personale al bancone dell'ingresso della hall è sempre vigile e desidera vedere un sorriso più amichevole sui loro volti. Le strutture sono limitate ma in buone condizioni e ben mantenute. La valutazione complessiva è buona per una sistemazione diversa da un hotel tradizionale, ma la tariffa della camera è relativamente alta e fuori dal livello della categoria.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile signore/signora, apprezziamo davvero la tua recensione. Da tutti noi del Somerset Pattaya, non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto per un altro meraviglioso soggiorno.