Hotel Family-friendly a Pattaya

L'hotel è situato a metà montagna con un'ampia vista. Il tramonto è bellissimo nella camera vista mare. Molte persone hanno scattato foto e fatto il check-in nella piscina a sfioro delle celebrità di Internet. L'hotel dispone inoltre di una spiaggia privata e di numerose attività in mare.

Sistemazione spaziosa Ci sono servizi completi nella stanza. L'a**osfera è buona, tranquilla e il prezzo non è costoso. Ci sarà sicuramente la possibilità di tornare per utilizzare di nuovo il servizio.

La camera era pulita e spaziosa. Avevamo un balcone dove potevamo fumare. Il personale era molto accogliente. Non so da dove provengano le recensioni negative. Comunque penso che sia molto buono C'è un fossato puzzolente ma penso che non sia niente, non mi dispiace.

Colpito dal momento in cui siamo arrivati, il personale è venuto a ritirare i nostri bagagli dal posto. macchina e consegnato in camera L'addetto alla reception era sorridente e allegro. Tutti sono carini. Per quanto riguarda la colazione, c'è varietà perché sei stato qui per 2 notti. Il cibo viene ruotato e cambiato. Nel complesso è considerato ok. Il ristorante ha 2 lati, il che è considerato conveniente. C'è una piscina e i bambini si sono divertiti a giocare. Davanti all'hotel c'è musica. Puoi ascoltare musica dal vivo e ci sono ristoranti dove sederti e rilassarti. Cammina ancora un po' e raggiungerai il mercato della pesca di Na Jomtien Beach. Siamo stati questa volta e sono rimasto colpito durante tutto il viaggio. Siamo stati qui per 2 notti. Lo consiglio se qualcuno viene con la famiglia. Oppure gli amici hanno consigliato questo posto quindi è comodo viaggiare.

Tutto è buono, pulito, ordinato, elegante Il vicolo dell'hotel deve essere stretto Parcheggio limitato. La parte anteriore di Tiphong informa sulla sintonizzazione TV ..non funziona, schermo blu 90%

I stayed here twice a year before COVID and have now returned after the renovation. We stayed in a twin room, which was nice and satisfactory. However, the service at this hotel is drastically different from what it was before and has unfortunately become quite poor. Upon checking in, I was instructed to download their app to request ongoing services. After checking in, I purchased credits (referred to as Free Money / Bath Bonanza) through the app, but I still had to go down to the check-in counter to complete the payment before placing an order for in-room dining, which felt ridiculous. Why didn’t they reintroduce the credit program at the check-in counter like before? Regarding the spa, the app listed some discounted packages. When I called the spa to confirm whether I could book a Thai massage for THB 1400 without using my credits (the original price would be charged if I applied credits), they assured me that I could. When I asked if I should book through the app next, they told me they could make the booking over the phone right then. However, after my treatment, my husband was charged THB 1800 instead of THB 1400 and was informed that the discounted rate was only available through the app. Additionally, many staff members seem to have limited English proficiency, which complicated communication. It was not like this before! I booked a spa appointment for the next day at 10 AM and was told to arrive early. I arrived 20 minutes before my appointment but couldn't find any staff there, and the reception didn’t open until 10 AM! After the spa, I was led to the outdoor resting area, but there was construction on a wooden bridge nearby, with hammering sounds and a burning smell! We were also disappointed with the breakfast options. There were no noodles in hot soup or traditional Thai dishes, which felt quite lackluster. The in-room dining also disappointed us. The Pad Thai I ordered was terribly salty! After the meal, the staff came to collect the dishes but left the table messy without wiping it down. On Christmas Eve, we had dinner at The Coast. It was advertised as a Christmas dinner with a live band, but it turned out to be a guitar and violin duo playing a few Chinese songs. I felt like it was a mid-autumn festival instead. My child and I arrived at the restaurant first, and I asked the staff to hold our dishes as we wanted to wait for my husband. They agreed but then served my child and me the salad starter immediately! Once my husband arrived, we had to chase them three times to serve him the starter. Additionally, I had to ask twice for a drink menu! To top it off, we were charged THB 1900 each for a main course that included only one slice of beef Wellington! We spent a total of THB 5900 for the three of us and ended up with a watery mango milkshake! Overall, it seems that the renovation did not extend to service quality, and the changes haveu significantly detracted from my experience.

1. Il processo di check-in non è stato fluido come previsto. 3 membri del personale erano al banco del check-in e 2 non stavano facendo nulla. Sono rimasto in coda per 5 minuti prima che qualcuno si avvicinasse e mi chiedesse il passaporto. Quindi seguito da altri 5 minuti di attesa. Il drink di benvenuto è stato super rinfrescante e gustoso! 2. Le camere sono pulite in generale, ma ho notato che il personale addetto alle pulizie non puliva la vasca ogni giorno! Hanno cambiato gli asciugamani, rifatto il letto ecc. Ma il 100% non ha lavato e pulito la vasca da bagno, il che è inaccettabile per un hotel a 5 stelle 3. Ho ordinato una bottiglia di vino e patatine fritte al bar sul tetto, le patatine erano mollicce e salate, anche il vino non aveva un buon sapore. Gli articoli sono troppo cari!! THB200 per una piccola tazza di americano caldo. 4. Adoro la piscina (con jacuzzi) e la vista dal tetto. Ma la sicurezza è preoccupante perché non è necessario toccare la tessera della camera per accedere a nessun piano. Forse le persone che non soggiornano in questo hotel possono accedere all'ultimo piano e utilizzare la piscina? Non sono sicuro di come controllino questo. 5. Adoro il letto e i cuscini dell'hotel così tanto! È super confortevole e ci siamo riposati benissimo ogni notte! 6. Richiesto per un piano alto e una camera tranquilla, ma ci è stato assegnato un piano basso (livello 13) senza che nemmeno tentassero di soddisfare la mia richiesta. Ho prenotato tramite trip.com che include il check-out posticipato gratuito ma è stato informato dal personale del check-in dell'hotel che devo effettuare il check-out entro le 12:00.

The staff were very friendly and welcoming and the hotel itself has beautiful rooms with a fantastic view of the city. They also have a wonderful pool, gym and cafe/restaurants at the hotel too. One thing I did notice is that the walls are thin and I could hear people next to me talking loudly very late in the night. Other than that, everything else about my stay here was amazing.

Comfortable, clean hotel, but definitely not a 5-star quality. Room is really small. Buffett breakfast is nothing special with food cold and bland and not being timely restocked. Gym has nice cardio equipment, but completely locking any strength training equipment. Location wise, this hotel is rather far from the beach and all of the activities; taking a car there is in average 30-40 minute drive due to congested roadways.

Location is a bit distance from beach and night market, but consider worldwide chain hotel, at least the quality of stay is ensured