Best Western Nouvel Orléans Montparnasse

Buona posizione per visitare la città, vicino a due linee della metro. Strada con negozi, bistrot e servizi. Il corridoio e le scale sono angusti. Le stanze insonorizzate male tra loro. L'asciugacapelli nella stanza anziché in bagno disturba gli altri ospiti.

Pessimo. Sconsigliato. Sono qui da tre giorni e nella stanza fa freddo. Dopo reiterate proteste oggi mi è stata cambiata la camera ma il problema non è risolto. Sono le 5 del mattino e non riesco a dormire per il freddo. Ho telefonato giù nessuna risposta. Sono sceso di persona e non hanno fatto nulla. Vergognoso. Sto nel letto con piumone coperta maglione e sciarpa. Vergognoso. Una vacanza rovinata per colpa di questo pessimo albergo. Da evitare.

Descrizione e foto dell’hotel presenti sul sito internet non conformi alla reale conformazione della struttura e delle camere. Sconsiglio questo hotel, periferico, limitato in ogni sfaccettatura: hall inesistente, sala x colazione presente in uno scantinato che collega la ‘hall’ al piano terra con una scala a chiocciola (anche pericolosa). Stanze molto piccole con wc in un vano indipendente (molto piccolo) e doccia e lavabo in un altro vano (anche questo piccolissimo), phone posizionato fuori dal ‘bagno’ e precisamente all’interno della scrivania presente nella camera da letto. Personale molto rigido e poco disponile a qualunque richiesta (dopo appena 10 minuti dalla mia prenotazione eseguita 6 mesi prima dell’arrivo con contestuale saldo del dovuto - avendo sbagliato i giorni del soggiorno ho chiesto prima la modifica della stessa ricevendo un no assoluto e poi quanto meno il riconoscimento della colazione, non prevista ricevendo sempre un no possibile). Dalle camere a primo piano in quanto non adeguatamente insonorizzate, si sentono tutti i rumori provenienti dalla strada. Pulizia camera discreta, nelle parti comuni pulizia insufficiente. Canali tv solo in madrelingua. Unico aspetto positivo la fermata della metro (fortunatamente) posizionata di fronte l’hotel (Mouton Duvernet), 4 stelle rubate.

Nonostante l'ottima posizione (vicinissimo alla metro 4 e ai giardini delle tuileries), sono rimasta piuttosto delusa dalle dimensioni della nostra stanza. Davvero complicato riuscire ad aprire le nostre due valigie in uno spazio così ristretto. Ma non è questo che ha influenzato la nostra opinione, bensì la poca cura nella pulizia della stanza. Quando siamo arrivati, uno dei campionici del doccia shampoo era vuoto, e sono abbastanza sicura che durante il nostro soggiorno il bagno non sia stato lavato nemmeno una volta. Pessima idea la scelta della moquette (macchiata) per non parlare della polvere che si vedeva nell'aria mettendosi in controluce. Anche le scale (tranquilli, l'ascensore c'è) per salire in camera erano palesemente sporche, e ancora una volta l'uso della moquette non ha aiutato. La colazione era buona anche se non tanto varia, i cornetti sempre freschi e croccanti. E le spremute sembravano fatte da loro. Forse la sala colazione era troppi piccola per la quantità di camere dell'hotel. Ah, il mini bar in camera completamente vuoto è un altro sentimo della manzanza di cura dei particolari.

Se guardando le foto o la classificazione ci si aspettava qualcosa di qualità, la realtà non corrisponde alle aspettative. La camera pur sembrando apparentemente di dimensioni sufficienti per il soggiorno, presentava molti punti negativi: non era insonorizzata, il frigo bar era vuoto (fattore per niente all'altezza delle 4 stelle) e l'asciugacapelli si trovava dentro la scrivania, ostacolando l'utilizzo di quest'ultima per l'appoggio di oggetti. Anche la pulizia è risultata molto scarsa perchè la polvere rimaneva costantemente presente in quantità eccessiva e ingiustificata (per accorgersene bastava mettere il telefono sotto carica) e il bagno non veniva pulito del tutto. La colazione era appena sufficiente essendo disponibile solo il minimo indispensabile. Infine il personale non era disponibilissimo e anzi in alcuni casi era anche molto distaccato, per esempio nel prelevare l'intera quota da versare diversi giorni prima del soggiorno e nel rifiutare il rimborso anche se per motivi gravi. Sbagliato l'approccio del cameriere anche durante la colazione dato che non sempre sostituiva prontamente le bevande che terminavano.

L'hotel si trova in una zona molto tranquilla, molto vicino alla stazione della RER e Metro. Con una passeggiata di 40 minuti si può raggiungere il Louvre passando per le Jardin du Luxembourg. La camera non è molto grande, ottima la pulizia e la doccia. Sicuramente consigliato

I 7 nani starebbero un pò stretti sia biancaneve, un pezzo di ragazza, dove la mettiamo? 4 di noi in un buchetto spacciato per 4 stelle, forse 2 sono sufficienti, tanto per fare un esempio la sola tazza (....) in uno sgabuzzino 1mx1m...E sala per la colazione piccolissima ed affollatissima senza nessun distanziamento. Veramente una delusione. Unica nota positiva la stazione della metro di fronte alla strada