Utente ospite
6 ottobre 2024
Peccato! Questo è il peggior servizio alberghiero in cui abbia mai soggiornato!
L'ascensore dell'hotel si è rotto la mattina presto, ma essendo una ragazza, non potevo portare giù così tanti bagagli. Quando ho chiesto aiuto, l'impiegato della reception (capelli lunghi, giovane, bianco) era molto impaziente e ha detto che nessuno poteva aiutarmi.
Ciò che mi ha fatto arrabbiare ancora di più è stato che ero a metà del trasloco e quando sono tornato in camera la porta non si è più aperta, ho dovuto tornare al piano di sotto per cercare la reception. Il suo atteggiamento è peggiorato ancora di più e mi ha guardato con gli occhi al cielo, poi ha dovuto aiutarmi a riaprire la porta sul computer.
Ciò che è ancora più irritante è che ci sono state più volte in cui l'ascensore si è rotto, la porta non si apriva, ecc., e c'erano camerieri (di colore, donne) nelle vicinanze, ma non erano disposti ad offrire alcun aiuto! E il suo atteggiamento è anche molto impaziente!
Anche la colazione era pessima.
Infine, quando abbiamo iniziato a fare il check-in, una zia francese è stata molto gentile, ma è stata l'unica a esserlo.
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