Hôtel Belfast Paris

Pro: La posizione è eccellente, a solo un minuto a piedi dalla metropolitana, con numerosi negozi e ristoranti nelle vicinanze. Contro: Purtroppo, ho riscontrato diversi problemi durante il mio soggiorno. Innanzitutto, sono rimasto sorpreso nello scoprire che l'acqua in bottiglia non era gratuita. L'hotel fornisce solo due bottiglie all'arrivo e non offre acqua extra dopo il primo giorno. Non ero a conoscenza di questa politica e ho chiesto acqua extra alla reception, ma l'addetto alla reception non mi ha informato che ci sarebbe stato un supplemento di 3,80 € per ogni bottiglia. Al momento del check-out, sono rimasto scioccato nello scoprire questo supplemento. Ho espresso la mia sorpresa all'addetto alla reception mentre tiravo fuori la carta per il pagamento, e lui ha risposto in modo piuttosto emotivo, esprimendo delusione per il mio feedback. Ho ritenuto che fosse inappropriato. Credo che gli ospiti abbiano il diritto di condividere le proprie esperienze senza sentirsi manipolati o giudicati. Inoltre, avevamo prenotato una camera con balcone che avrebbe dovuto offrire una vista sull'Arco di Trionfo. Tuttavia, c'erano dei lavori in corso in un edificio vicino che bloccavano completamente la vista. Infine, il secondo giorno del mio soggiorno ho messo un cartello "Non disturbare" sulla porta, ma la mia camera era comunque pulita. Alla luce di queste esperienze, non sceglierei più di soggiornare in questo hotel.

Great location, great service.