Pullman Paris Montparnasse

Per favore, evitate questo hotel quando andate in Francia! A tarda notte ho trovato delle macchie di sangue sulle lenzuola e ho chiamato il servizio in camera cinque volte, ma nessuno ha risposto. Poi sono sceso alla reception e mi hanno detto che avrebbero chiesto a qualcuno di cambiare le lenzuola. Il loro atteggiamento è stato pessimo e non si sono nemmeno scusati. Dopo aver aspettato per mezz'ora, non è venuto nessuno, nonostante fossi sceso per la seconda volta! (P.S. Questo hotel ha ben altri problemi. Quando ho fatto il check-in, ho scoperto che il bagno non era stato pulito a fondo e che non c'era il bagnoschiuma. Ho dovuto chiamare due volte prima che me lo consegnassero. Ho inviato un messaggio al servizio clienti di Ctrip e mi hanno detto che non riuscivano a contattare nemmeno la reception dell'hotel. Quando andò a cambiare le lenzuola, le trascinò tutte per terra. Poi mi ha calpestato le pantofole usa e getta mentre cambiavo le lenzuola. Gli ho chiesto di comprarmi un altro paio di pantofole, ma lui si è arrabbiato con me e mi ha chiesto perché dovessi venire così tante volte. No, l'unica cosa che ho ordinato è stato lo spazzolino da denti. Tutti gli altri articoli sono stati consegnati solo perché non hai fatto tutto bene fin dall'inizio! Atteggiamento pessimo, nessuna scusa, la persona che è venuta a cambiare le lenzuola parlava solo francese, si è rifiutata di comunicare e ha avuto un atteggiamento pessimo!

Era la prima volta che soggiornavo al Pullman. Mi sono sentito a disagio quando ho fatto il check-in per la prima volta. C'erano dei lavori in corso al piano di sotto e la strada era stretta e dissestata (non aveva nulla a che fare con l'hotel, semplicemente non avevo fatto i compiti). La situazione era ancora peggiore quando entrai nella stanza. L'aria condizionata era molto rumorosa e la sentivo quando passavo davanti alla porta delle altre stanze (28° piano). Penso che siano tutti uguali. L'ho misurato con un'app sul mio telefono. Il rumore era di 48 decibel sotto il condizionatore all'ingresso e di 40 decibel sul letto della stanza. Per tutto il tempo mi ronzavano le orecchie e mi chiedevo come avrei potuto dormire la notte con quel rumore. Quando ho spento il pannello dell'aria condizionata, all'inizio non c'era alcuna risposta, ma fortunatamente ha smesso dopo circa dieci minuti, quindi il problema è stato risolto. Penso che il servizio dell'hotel possa essere valutato 0 a causa del problema del rumore dell'aria condizionata. Ho consultato la receptionist, che era una ragazza cinese. Ha detto che era necessario che un tecnico lo controllasse. Le ho detto che sarei uscita e lei ha detto che andava bene, ma dopo non ho più ricevuto alcuna risposta. Il giorno dopo nessuno pulì la stanza. Forse non importava perché non c'era nessuno, ma alle 22.30 qualcuno bussò frettolosamente alla porta e mi chiese se avevo bisogno di farla pulire (per risolvere il problema ho usato un software di traduzione). La pulizia della stanza avrebbe dovuto essere effettuata alle 22:30! ! ! Al momento del check-out, probabilmente perché era la prima volta che alloggiavo lì, non c'era il servizio di check-out veloce, quindi ho aspettato in fila per più di dieci minuti, e poi mi hanno confermato che la tassa sarebbe stata detratta dal deposito cauzionale per l'alloggio. Questo può essere confermato al momento del check-in, così non dovrai fare la fila per il check-in o addirittura per il check-out! ! ! L'ambiente interno dell'hotel è piuttosto buono. Ci sono due supermercati al piano inferiore ed è molto comodo prendere un taxi. Tuttavia, si consiglia di soggiornare lì quando la strada esterna è riparata e quando non si ha bisogno dell'aria condizionata. Ci vuole un po' per spegnere l'aria condizionata. Nei commenti non ho notato il problema del rumore dell'aria condizionata, ma ho avuto conferma che anche l'aria condizionata nelle altre stanze in fase di pulizia era molto rumorosa. Non sono una persona molto sensibile al rumore. L'aria condizionata dell'hotel in cui ho soggiornato a Monaco era rumorosa e spesso si sentivano rumori di colpi provenienti dai lavori di ristrutturazione nella stanza accanto, ma questo non mi disturbava. Ma non posso accettare questo ronzio che supera i 40 decibel.