Hotel in zona Eglise Saint Louis d'Antin, Parigi

Vacanza con famiglia di quattro persone non proprio iniziata nel migliore dei modi: la receptionist, nel momento del check-in, ha smarrito la carta d'identità di mia figlia, necessaria soprattutto per fare rientro in Italia e comunque per soggiornare in un paese straniero; il grave non è stato lo smarrire il documento ma il perpetuo atteggiamento di troppa sicurezza, superficialità e negligenza che ha mostrato l'addetta, chiaramente mettendo in dubbio che noi l'avessimo consegnato: ”ci guarderò dopo”, ”la cercherò domani”, ”qui non c’è, siete sicuri di non averlo nella borsa” (nonostante avessi svuotato e rovesciato più volte la mia borsa proprio davanti ai suoi occhi!!!)…le stesse frasi le ha ripetute qualche ora dopo il nostro arrivo e anche il giorno successivo dietro le nostre richieste se ci fossero novità. Abbiamo soggiornato al Residhome dal martedì alla domenica e fino al venerdì pomeriggio il nostro documento probabilmente non è MAI stato cercato nonostante le ripetute richieste di cercare meglio nella reception e nell’ufficio retro-reception (stiamo parlando di pochi mq, non si trattava di mettere a soqquadro un grattacielo!!!); la svolta è arrivata solo dopo aver scritto, il giovedì sera, una mail indirizzata alla Direzione dove spiegavamo l'accaduto, i movimenti che avevamo fatto nel consegnare le carte d'identità e dove si faceva invito a visionare le registrazioni della telecamera posta nella hall (le nostre precedenti richieste verbali non erano servite a nulla). Il venerdì finalmente i tecnici hanno verificato le registrazioni e al pomeriggio siamo stati avvisati che il documento era stato trovato dietro la fotocopiatrice (più volte avevamo insistito di guardare dietro o sotto questa). Al nostro arrivo la receptionist non ci ha illustrato nulla della struttura: nè sulla colazione e su eventuali servizi che l'hotel poteva offrire ma nemmeno di come potessimo far funzionare le piastre dell'induzione dell'angolo cottura (che partivano solo con un determinato meccanismo) o di come dovessimo fare per connetterci alla wifi....eppure tra il check-in e la consegna della camera sarà passata almeno un'ora in quanto la stessa non era pronta. La nota positiva della struttura è la sua posizione centrale ed ottimale da dove si possono raggiungere facilmente le attrazioni parigine, è servita a pochi passi da metro/rer/bus, negozi/farmacia; per gli amanti dello shopping si trova a meno di 5 minuti a piedi dai magazzini Lafayette e Printemps oltre ad altri vari noti negozi. La camera ha letti comodi, la zona notte ha spazi giusti per 4 persone (forse necessiterebbe qualche ripiano in più in una delle due zone letto), il pavimento è in parquet, in via generale necessiterebbe però di manutenzione e rinnovo: - mobili in tutta la stanza-appartamento un po’ datati e sfruttati - wc che fin da subito faticava a scaricarsi fino a quando il 4° giorno si è bloccato (fatta segnalazione in reception, cosa non risolta) e spesso, forse proprio per un non corr

La posizione è molto buona e comoda per viaggiare. I corridoi e gli ascensori degli hotel sono relativamente stretti, ma questo è un problema comune in Europa. L'interno della stanza è pulito e spazioso, con servizi completi e una rete ad alta velocità per i giochi. La reception è cordiale e può comunicare facilmente in inglese.

Positività : Louise alla reception, efficiente e gentile, Solange alle colazioni altrettanto, la posizione buona, la possibilità di lasciare i bagagli il giorno del check out Negatività: pulizia della camera inadeguata, ma soprattutto la pessima figura del giovane receptionist al nostro arrivo, incapace di accoglierci adeguatamente (non parla inglese, in stato confusionale, quando ho pagato in contanti non ha rilasciato ricevute di ricevimento cash costringendomi a pagare con carta, non sapeva quanto dovevo pagare, insomma un disastro, pessimo biglietto da visita per l'hotel), wifi scadente, la sera connessione pessima

Ho soggiornato sei notti in questa struttura. Sono arrivato molto tardi, verso l'una e mezza di notte e sono stato accolto calorosamente da un membro dello staff che mi ha fornito la chiave della stanza e mi ha mostrato velocemente i servizi, tenendo conto della mia particolare stanchezza. La mia stanza era una quadrupla mista, grande abbastanza da potersi sistemare comodamente e avere i propri spazi. I letti sono a castello, comodi ma tuttavia molto rumorosi e capitandomi il letto superiore e tornando sempre tardi mi dispiaceva disturbare gli altri coinquilini quando mi ritrovavo a salire i gradini della scaletta. Il corredo era comodo, di buona qualità e sopratutto ben pulito ( non è cosa da poco in ostelli economici). Il bagno è una grande pecca, molto piccolo e datato. Il water era diventato il mio incubo perché l'acqua non scendeva mai bene e del tutto quando scaricavi e avevo paura di lasciare e/o trovare quale sorpresa poco gradita. La vasca era la mia seconda nemica, mai quanto al water in quanto disagio ma altrettanto infida... la sua superficie era tutta grattata, difficile da pulire una volta fatto la doccia, ma lo scarico dell'acqua era inefficiente, leeeeentissimo e quindi dovevo aspettare che defluisse un po' prima di continuare a lavarmi onde evitare che creassi una riproduzione della Senna nel pavimento. Per la vasca spezzo, tuttavia, una lancia a favore: finalmente una tenda ottima, lunga che fa il suo lavoro cioè non fa cadere dall'altra parte l'acqua per evitare di creare ulteriore scempi in bagno. Per la questione colazione non l'ho mai fatta in struttura quindi non saprei dire in merito alla qualità. Il cucinino è ben fornito, di utensili e accessori come microonde, bollitore e toaster di buona qualità. Se avrete la necessità di usufruire degli utensili, piatti, posate ecc... quindi per lavarli, vi consiglio di avere a disposizione una piccola quantità di detersivo per i piatti perchè quello a disposizione è un liquido riciclato e dal cattivo odore e quindi sarebbe male lasciare piatti sporchi e mal igienizzati. Le zone comuni come sala relax e sala pasti sono molto semplici ma accoglienti, consiglierei di aggiungere qualche presa di corrente in più e qualche sedia un po' più comoda. L'ascensore posto all'ingresso è il mio nemico numero 3, non ha funzionato per 5 dei miei 6 giorni e quando è stato riparato era molto timido nel partire quindi andava un po' incoraggiato, un po' lento ma gli voglio bene in fin dei conti. La vicinanza con le più importanti attrazioni di Montmartre e all'ingresso della metro Anvers, è il forte della struttura. Rapporto qualità prezzo a parer mio più che giusto. Lo staff è stato gentilissimo e cordiale, dal primo all'ultimo, ognuno di loro brillava di simpatia e carineria. Per finire Le Regent Montmartre è una struttura molto adatta a quelle persone che viaggiano da sole e non badano alla spartanità di alcuni aspetti, come me che nonostante questi problemi, penso che sia una struttura meritev

Un’esperienza drammatica non ci siamo mai trovati peggio in un hotel che canti 5 stelle. Nonostante siamo soliti prenotare i migliori hotel a 5 stelle del circuito Bonvoy, non sappiamo dire come mai questo hotel ne faccia parte. Difficoltà fin dall’arrivo, pur avendo prenotato e pagato una junior suite con terrazzo (circa di 600€ a notte per camera), ci viene assegnata una standard senza finestre ma solo con vetri, alla richiesta di cambio ci viene detto che sono desolati per l’errore ma l’hotel è al completo. Solo dopo il fine settimana ci assegnano la camera corretta. Il personale è sempre molto scortese è distratto, devi chiedere ogni cosa più di una volta, il bar all’interno è sempre chiuso se desideri ordinare uno snack, a mezzanotte non è stato possibile comprare una bottiglia per brindare al compleanno di un nostro compagno di viaggio, ti dicono sempre che non sono disponibili ! La mattina a colazione devi chiedere il caffè o il the almeno due o tre volte prima di poterlo bere, il concierge non è mai stato capace di prenotare una macchina, trovare una ristorante, biglietti per uno spettacolo o semplicemente consigliare qualcosa! Le chiavi delle camere non funzionano bene e devi tornare giu alla reception per chiedere assistenza. La camera non è stata pulita per due giorni di fila, poi al terzo giorno trovi la donna delle pulizie in camera proprio quando rientri per riposare, ma devi aspettare che finisca perché potrebbe non tornare! Ma andiamo al peggio, l’hotel mette a disposizione un solo ascensore per l’intero stabile! Sempre occupato, se sei fortunato nel riuscire a prenderlo devi fare ogni volta il giro di tutti i piani, compreso l’utilizzo di carrelli per la biancheria e per i bagagli con annessi sacchi di spazzatura male odoranti. Ho provato a fare presente ad un addetto del personale di farci arrivare fino al piano terra per non dover ripercorrere la terza volta la corsa fino all’8 piano, ma si è messo a ridere a ha proseguito dicendo che se vogliamo fare in fretta dobbiamo prendere le scale! Una cosa inaccettabile. Comunque nei giorni a seguire, abbiamo davvero utilizzato le scale scoprendo che venivano utilizzate da molti ospiti ormai arresi al disservizio! Insomma non è stato per nulla rilassante soggiornare in questo hotel, che di 5 stelle non ha proprio nulla, un servizio pessimo, camere nella media e neanche troppo pulite, moquettes vecchia e ingresso trascurato! Unica eccezione, la professionalità di Joachim e di Ibrahim, se non fosse stato per loro avrei valutato con zero tagliato. Solo l’ultimo giorno è arrivata una ragazza per le colazione un po’ più gentile e attenta (magra consolazione). Non 1 euro di sconto, nemmeno la differenza per le prime due notti passate in camera standard pur avendo pagato per una junior suite, anzi ci hanno caricato pure i costi della colazione che era inclusa nella tariffa, abbiamo fatto notare che c”e un errore, lo stesso per il minibar che doveva essere compreso nella tariffa. La vergogna

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 notti in famiglia con 2 bambini. È stata la nostra “base” per il nostro viaggio a Parigi & disneyland. Si trova in una zona tranquilla e vicina alla stazione metro. Alla reception Giulia e Roberto molto disponibili e gentili (anche Nicola come servizio notturno). Camera pulita e ben insonorizzata con vista su un bel parco cittadino, letto molto comodo. Bottiglie di acqua sempre disponibili in stanza ogni giorno. Bagno spazioso dotato di asciugamani e kit cortesia. Colazione semplice ma con tutto il necessario. Il giorno della partenza abbiamo potuto tenere tutto il giorno le valigie in deposito. Consigliato!

GWに二泊しました。モンパルナス駅もダンフェール・ロシュロー駅も歩いて13分くらいです。 モンパルナス駅発着の空港バスがなくなったので、ダンフェール・ロシュロー駅からRERで乗り換えなく空港に行くことができるのはとても便利です。 地下鉄はゲテ駅が8分くらいのところにあります。 大きな通りにあるホテルなので周りは明るく夜に歩いても怖さはありません。しかも夜は静かです。 モンパルナス駅近くのモノプリの食料品売り場が23:40まで開いているので便利です。 フロントの男性スタッフさんのお一人が日本語が上手でびっくりしました。おまけにとても親切でした。 朝食はバゲットとプチサイズのクロワッサンにパンオショコラにパンオレザンをバスケットに入れて出してくれます。バゲット美味しかったです。 ドリンクはコーヒーか紅茶かショコラを選びポットで出してもらえます。オレンジジュースもでてきます。 それからフィナンシェ、ヨーグルトとジャムとチーズが2,3種類棚においてあります。 朝食があんまりだったら外に食べに行こうかと思ったけれど十分でした。 円安もあって4年ぶりのパリのホテルはとても高く、どこに泊まるか悩んだけれど、ここを選んで正解でした。クラッシックなエレベーターはあるし、部屋は十分な広さです。部屋に冷蔵庫はないけれど値段から考えるととても良いホテルでした。

Super ostello, va tutto bene 👌 di nuovo volentieri in qualsiasi momento. La metropolitana, il supermercato e tutto ciò di cui hai bisogno è a portata di mano. La vista sulla terrazza sul tetto è fantastica.

Il personale era amichevole e le strutture erano buone Comunque, la grande azienda è buona. Il processo è stato buono e più veloce e più comodo di un hotel boutique 5 stelle Ma mi sono stancato l'ultimo giorno e sono in ritardo per il programma, quindi la pulizia della stanza è stata ritardata e mi aspettavo alla porta. Sono sicuro che non ho nemmeno incontrato un pulitore. Sono rimasto in poche 4 stelle, tranne 5 stelle.

Il personale è utile. Abbiamo avuto un piacevole soggiorno all'hotel. Molto consiglia ad altre famiglie perché l'appartamento aveva tutte le strutture. È vicino alla stazione della metropolitana, e a piedi di distanza dal supermercato! Uno dei problemi è che dobbiamo gestire i bagagli quando accedono e escono, nessuno vi aiuterà a portare!