Utente ospite
9 settembre 2024
Tout simplement HONTEUX! Nous avions réservé 2 chambres de 3 personnes en demandant un lit supplémentaire car nous étions 7 on nous répond que c est bon et quand on arrive on nous dit que c est impossible! La gérante ne nous a même pas dit bonjour elle a été très désagréable et nous a menacé de nous mettre dehors si on était 7 personnes alors que j avais un mail de confirmation. On a du trouver une chambre supplémentaire (semaine du 15 aout donc chaud pour trouver une chambre) en catastrophe donc coût supplémentaire! Elle ne nous disait jamais bonjour car elle ne nous aimait pas! Elle s est également disputé avec les voisins d à côté en fait dès qu'un truc n allait pas elle arrivait ventre à terre pour t engueuler. Maria a un réel souci elle ferait mieux de prendre sa retraite au lieu d emmerder les gens qui lui font gagner sa vie! on a vite compris que la plupart des vacanciers étaient ses amis donc elle était au petit soin par contre les autres elle est juste là pour récupérer l argent. Logement vétuste pas assez de couverts il manquait une serviette de bain la cafetière ne marchait pas et invasion de fourmis! Maria ne nous a donné aucune explication à l arrivée sur le fonctionnement de l'hotel car elle nous a simplement engueuler c est un vrai gendarme elle contrôlait tous nos faits et gestes! En clair si vous n êtes pas ses amis ou sa famille FUYEZ! Elle ne nous a même pas présenté des excuses et en partant ni bonjour ni au revoir. INADMISSIBLE
Traduci