Utente ospite
25 febbraio 2024
Abbiamo soggiornato in questa struttura per un giorno (21 febbraio 2024), benché avessi prenotato per due giorni, una gestione o mal gestione di questo tipo non l'ho mai trovata in tutta la mia vita. Siamo arrivati nel primo pomeriggio in “hotel”, dopo aver effettuato il check in, ci viene assegnata la camera, una volta entrati siamo stati assaliti da un odore acre, medicale che prende alla gola, andati in bagno, capelli, capelli, peli dappertutto , scendiamo alla reception e segnaliamo l’accaduto, il ragazzo del front office, prontamente ci accompagna in una nuova stanza ma aimè, anche qui lo stesso odore, svanito dopo qualche ora di finestre spalancate ma sostituito da un odore di muffa, ho dovuto far lavare la giacca che avevo appeso nell’armadio, anche in questa stanza capelli e peli erano ospiti fissi, segnaliamo che l’indomani saremmo andati via per colpa della scarsa igiene e della puzza nelle camere, per tutta risposta ci comunicano che potevamo lasciare la struttura a piacimento ma che comunque ci sarebbe stata da pagare la penale per il mancato pernottamento!!! Sarebbero bastate delle scuse e il pagamento del soggiorno effettuato, ma 90,00€ di penale per essere SCAPPATI da una bettola non lo posso accettare !!! Non vale nemmeno 1 stella!!!