Name: Fletcher Hotel-Restaurant Oss
Address: Nelson Mandelaboulevard 22, Oss, 5342 CZ, Netherlands, Nelson Mandelaboulevard 22, Overseas, Paesi Bassi
Rating: 3.7

Recensioni su Fletcher Hotel-Restaurant Oss

Tutte le recensioni

Recensioni positive

Recensioni negative

Dirty and not cleaned room. Reception was very kind and gave me clean blanket 
Shampoo was like foam for hand. I did not use it. 
Bed was not comfortable at all. I will never go there again. 
Breakfast was good. But it was 18,5 euro !!!

Very nice and comfortable!! Highly recommend Fletcher to all travelers visiting Oss.

mooie ruime kamer, prima ontbijt en goed gegeten bij Duco, 
Bedden wat zacht, maar dat is iets persoonlijks, zou zo weer boeken.

前台服務一般，讓我等了兩小時才辦入住

Ristorante

Reception 24 ore su 24

parcheggio

Deposito bagagli

internet

Colazione

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Inglese

Cinese

Olandese

Tutti i tipi di camera

Camera Luxury matrimoniale

Camera Superior matrimoniale

Below is an email I sent to the hotel itself, and to head office of the Fletcher Group. Not an apology, or even a reply.  Guests at this hotel are treated like Euros. Put them in the till and forget who gave them, or that any service is required for those Euros.   To Whom It May Concern,  I wish to express my deep disappointment regarding my recent stay at the Fletcher Hotel in Oss, from Saturday, 25th November to Monday, 27th November. This marked my second visit to your hotel, as I previously stayed in November 2022. Our group of 40 adults and children from Northern Ireland came for a local Taekwondo competition, and while your rooms are commendable, the conduct of your staff during this visit was utterly disappointing.  The discourteous behaviour began on Saturday night when I inquired about the closing time of the bar. Your staff assured me it would close at 11 pm. However, at 10 pm, as we were enjoying ourselves, one of our group approached the bar to order drinks, only to be abruptly told that the bar was closed. A few minutes later your night porter arrived telling us to drink up and leave. He done this in a very aggressive and rude manner. Some in our group were Dutch and they were able to translate what he said. They queried “Have we done something wrong?” He replied, waving his arms around telling us this wasn’t up for discussion. It left us all feeling confused and upset. It would have been more acceptable had he politely requested that we finish up due to closing time, but instead, he adopted a hostile attitude completely unbecoming of a hospitality establishment.  The unpleasant encounters continued on Sunday night when we returned from the competition around 9 pm to find the restaurant and bar already closed. We opted to order pizza and have drinks delivered to the hotel. To our relief, your receptionist opened the restaurant so we could dine comfortably. However, once again, your Night Porter intervened, this time accusing me of treating the reception like a fast-food joint, and in a humiliating tone, asked if we thought we owned the place. A simple request to relocate to our rooms would have sufficed, but he chose a confrontational approach, leaving me standing outside the hotel in the rain to finish my beer. His behaviour escalated as he confronted parents and children in the restaurant, giving them an ultimatum to finish their meals and leave within 8 minutes. His discourteous manner left children frightened and parents deeply uncomfortable.  Having travelled to numerous competitions across Holland over the past 7 years, I have never encountered such a lack of hospitality as I did at your hotel this weekend. Your staff appeared unhelpful, treating us as a burden rather than valued guests. With 40 guests, your hotel could have greatly benefited financially and would have more if the bar and restaurant had remained open.  Regrettably, due to the limited hotel options in Oss, we may find ourselves compelled to stay at your establis

Un grande prezzo per una bella camera moderna. La palestra è grande, il colazione ha una vasta scelta di opzioni e il personale è amichevole e utile. Rimane una notte e sicuramente rimarrà quando torna a Oss. Una grande scelta per una notte di qualità preziosa. Raccomandere

Questa è una vera Fletcher...scambio di trofei. Cassa di cemento senza atmosfera situato a un complesso sportivo. Sebbene la stanza sia attrezzata con atmosfera, ma...tappeto può anche essere un “caldo” sono stati messi a punto e sono stati silenziosi da un lato, e dall'altro sono una fonte di sporco e di posti che non possono più essere rimossi. I posti sono quindi ovunque, soprattutto nelle corridoie dove sono rimaste anche chiare tracce di contenuto gastrointestinale arrossato. L'aria condizionata non ha avuto 2 gradi più fresco tutta la notte; ho dovuto dormire a 26 gradi nella stanza. Condivido anche molte critiche in merito alla manutenzione di bagno/coltivazione; tracce di calce sono presenti in tutto. Pluspunto a Fletcher è un apparecchio di caffè capsula...se viene pulito... Colazione come sempre abbastanza a Fletcher. Il personale di ricezione non ha mai avuto interesse e raffreddarsi in termini di ricezione, dove il olandese nondimeno può ”potere” vedere in ostaggio. In breve, un posto buono per 1 notte, ma non più di questo.

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40 recensioni verificate degli ospiti di Fletcher Hotel-Restaurant Oss - 2024 | Trip.com

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