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Newport Beach Marriott Bayview
4.2/5132 Recensioni
My wife and I often stay at Marriot properties throughout the United States. We are retired and do a lot of travel in the US and abroad. The customer service at each Marriott Hotel location has been very good, however at the Marriott Bayview, Newport Beach the service we received upon arrival and all throughout our one-week stay were exceptional. Let me explain. When we arrived at the Hotel, my wife and I was greeted by Josiah Escamilla, the Manager. To say he was very professional, very polite, and very accommodating is an understatement. Josiah was excellent in the attention he gave us, his professional demeanor, and most of all the unbelievable hospitality that Josiah showed us was just…incredible. Never before have we ever been treated with such hospitality in such a professional and courteous manner. Josiah made our stay just an absolute delight. Josiah made certain that whenever we called for room service or for extra towels, blankets, etc., we got what we needed in record time. Josiah was very knowledgeable about events and activities in the hotel and the various amenities the hotel had to offer e.g., restaurant, in-room dining service, gym, outside walking trail, etc. He and his staff made our stay very enjoyable. When we left the hotel, my wife thought that she had lost her purse, we called Josiah to inform him of the loss and within just 15 minutes Josiah called us back to let us know that he had gone back to our room and found my wife’s purse. He then secured the purse in the Hotel safe and insisted that he be the one to give it to my wife when she returned the following day to pick it up. Josiah also was able to correct an error in our Lifetime Gold Elite membership points, which upon our checkout had not been added to our account. He called us to inform us that he made the correction and as a result, the points we earned during our stay, were added to our existing points balance. He and his staff must be acknowledged for the tremendous work they put in to make our visit so comfortable and so enjoyable. We really appreciate the unbelievably high level of service we received throughout our stay. This kind of exceptional service we enjoyed, thanks to Josiah and the rest of his staff, Christine, Maryam, Mariana, Stephanie, Anthony, Tommy, and Josef is why we will continue to stay at Marriott Hotels and particularly the Bayview Marriott, Newport Beach. Kudos to Josiah and the entire staff at the Marriott Bayview Hotel, Newport Beach, California. Thank you, Brian W.
VEA Newport Beach, a Marriott Resort & Spa
4.3/581 Recensioni
VEA era un incredibile resort. La piscina e la palestra erano fantastiche. Mi sono sbattuto fuori quanto bene i membri del personale erano addestrato. Il personale era così amichevole e accogliente tutto il viaggio da check-in a check-out. Tim nell'aula era particolarmente utile durante il nostro soggiorno e lo faceva sentire come a casa lontano da casa.
Pendry Newport Beach
4.4/512 Recensioni
L'ambiente dell'hotel è molto buono, le strutture sono complete, tutti gli aspetti sono molto soddisfatti, comodi, servizio di ricetta buono, igiene pulita e soggiorno la prossima volta.
Renaissance Newport Beach Hotel
4.5/5131 Recensioni
Servizio e ospitalità eccellenti. Personale molto amichevole e alloggio. Camere e mobili moderni.
Extended Stay America Suites - Orange County - John Wayne Airport
3.4/5113 Recensioni
L'apparecchiatura è completa. Attualmente, è possibile cucinare da solo. Questa è una notevole maggiorazione. La chiave è la buona igiene. La cosa più calda questa volta è che ho prenotato la stanza sbagliata e il negozio mi ha cambiato
AC Hotel by Marriott Irvine
4.4/5112 Recensioni
Durante l'epidemia, portate i bambini a soggiornare in questo hotel. Il cameriere di questo hotel è entrato ripetutamente nella stanza senza permesso. Ogni volta che parlo con la reception, il servizio clienti risponde alla situazione e non voglio che nessuno entri nella stanza per pulire, ma vengo ignorato ogni volta. Dopo essere entrato nella stanza, il cameriere ha gettato le nostre cose in giro, il che è rimasto davvero senza parole. Non ci tornerò in futuro.

Domande frequenti

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