Mukarnas Spa & Resort Hotel

Abbiamo soggiornato per una settimana dal primo arrivo, siamo stati accolti e ben assistiti da tutto il personale, l'hotel è fantastico, non posso criticare nulla, molti ristoranti offrono una vasta selezione di piatti per tutti i gusti, l'imbarazzo della scelta, bar in tutto l'hotel e intrattenimento nei giardini era fantastico, enormi aree giochi e parco acquatico per i bambini, è più simile a un mini luna park, la quantità di personale è irreale, non devi mai alzare un dito perché lo staff vuole solo farti sentire desiderato e lasciare contenuti la prima volta qui, ma ho già prenotato di nuovo per aprile 2024. Un enorme ringraziamento a tutto lo staff e soprattutto alla straordinaria signora delle relazioni con gli ospiti, è così gentile e piena di informazioni: se stai cercando una vacanza perfetta, rilassante e coccolata, questa è la mia raccomandazione

Mi sono fermato qui a luglio. Ci è piaciuto molto. Il personale del bar era eccezionale. I cocktail che hanno preparato erano tra i migliori che abbiamo mai bevuto. Usano bicchieri di plastica intorno alla piscina ma non quelli fragili e economici, sono bicchieri di plastica di dimensioni decenti. Il cibo è ottimo. Hanno serate a tema quasi tutte le sere con cibi provenienti da tutto il mondo. Questi vanno da molto buoni a sorprendenti. Il ristorante è affollato per il pasto serale ma non orrendo. Se non riesci a trovare un posto, lo staff te ne troverà uno entro pochi minuti. Il ristorante è tenuto in ordine. Il personale pulisce sempre. Ci sono un sacco di scelta. L'ora di pranzo è più rilassata. È possibile utilizzare il ristorante principale oppure hanno un ristorante all'aperto. La scelta del cibo è più limitata e un po' ripetitiva, ma c'è comunque molta scelta. Ed è una bella alternativa al ristorante principale e più vicino alla spiaggia. La colazione probabilmente è la scelta meno importante ma c'è ancora molto da fare. Non otterrai un inglese completo però ahah. L'unica cosa che pensavo fosse scadente erano i cereali. Erano tutti molto zuccherati e rivolti ai bambini. Se vai, lascia che ti dica che il tostapane non è rotto. La gente mette le braccia dentro per tirare fuori il pane tostato e puoi bruciarti mentre lo fai. È stato allora che ho capito che puoi estrarre un vassoio per portare fuori il tuo toast. Hanno davvero bisogno di un cartello che lo spieghi perché la maggior parte non lo sapeva. Le camere erano OK. Un po' datato ma abbastanza pulito e ordinato. La piscina è fantastica. Non è necessario alzarsi presto per prenotare i letti. Detto questo, non lascerei passare molto tempo le 9 prima di mettere fuori gli asciugamani. I giardini sono ordinati e puliti. Ci sono alcuni bar in cui andare, ma a noi è piaciuto di più quello nella reception principale. Ha un po' di classe ed è il più silenzioso. Ottimo per bere un buon drink prima del pasto serale o a fine serata. Quello vicino alla piscina è il più affollato ma non aspetti molto più di 5 minuti e il personale lavora duro lì con il caldo, quindi concedi loro una pausa e sii paziente. Il bar peggiore è quello sulla spiaggia. Se vuoi birra o bevande analcoliche va bene, ma non aspettarti molto altro. La spiaggia è OK ma non puoi camminarci a piedi nudi. L'unica cosa che ci è piaciuta è stato il molo sulla spiaggia. Sorprendentemente non era occupato. Un sacco di letti e una piacevole brezza e puoi saltare dal molo in mare, cosa che i bambini adorano assolutamente. Hanno anche delle scale se non vuoi saltare. Il personale della spa può essere un po' invadente ma hanno un lavoro da fare. Sono abbastanza carini. In realtà abbiamo utilizzato la spa ed è stato davvero bello e lo consigliamo vivamente. A casa pagheresti molto di più. Nel complesso abbiamo adorato il nostro tempo qui e abbiamo portato a casa dei bellissimi ricordi.

Anche dopo uno spiacevole incidente in hotel, voglio lasciare una buona recensione sul personale che lavora. A cominciare dal servizio cordiale del personale della reception che ha tenuto conto dei nostri desideri e ci ha assegnato delle camere una accanto all'altra (4 camere). Il personale del bar e del ristorante è molto gentile e disponibile, lavora velocemente, tutto è pulito. Si organizzano una vasta scelta di cibi, cene a tema e feste. L'intrattenimento si svolge tutto il giorno per i vacanzieri di tutte le età. L'hotel era al completo, ma non mancava nulla. C'erano sempre tavoli puliti e gratuiti nei bar e nei ristoranti. Nessun problema anche con i lettini in piscina o al mare. Come a fine stagione, l'hotel ha fatto di tutto per accontentare tutti. Ora riguardo al pericolo in questo hotel. Se vai in questo hotel, stai molto attento, stai sempre con i tuoi amici e la tua famiglia, fai attenzione ai tuoi drink, fai attenzione ai giovani, in particolare alle donne tra i 18 ei 20 anni. Ero io, il 28 ottobre, dopo aver visitato il bar della piscina, mi sono svegliato malconcio e in una strana euforia che è durata tutto il giorno successivo. Non potevo allontanarmi dal dolore in tutto il corpo. Era difficile respirare a causa delle costole, delle gambe, delle braccia e della testa contuse. Quando sono arrivato in clinica, mi hanno fatto 4 radiografie su tutto il corpo perché il mio corpo era blu ovunque. Poiché non ricordavo cosa mi fosse successo, il medico ha detto che sono stato picchiato o sono caduto dalle scale. Dopo essere tornato in albergo con le stampelle, ho voluto denunciare l'accaduto al direttore dell'hotel e sapere cosa mi era successo. Ma ho avuto la risposta che nessuno ha visto niente e non sa cosa mi è successo. Insomma, se ti succede qualcosa in hotel, l'hotel difenderà in ogni modo la sua reputazione. Nel mio caso hanno addirittura falsificato le riprese delle telecamere di sorveglianza. Mostrava solo come ero nel bar e poi all'ascensore quando stavo già andando nella stanza. Quando mi è stato chiesto di mostrare la parte della registrazione di come sono uscito dal bar, in che direzione sono andato e come sono finito a terra tra le palme ai margini dell'area, ho ricevuto la risposta che secondo i video non è caduto da nessuna parte. Dell'incidente stesso. Nel bar, uno strano uomo dall'aspetto arabo con la barba nera e che indossava un abito nero si è unito alla nostra compagnia (6 giovani di età compresa tra 18 e 19 anni e io, madre di due di loro). Ha portato da bere e ha iniziato a parlare con le ragazze in inglese. Gli ho detto di lasciare il nostro tavolo, poi ha iniziato a minacciarmi che sarei volato via da qui anch'io. Ho iniziato a chiamare la sicurezza per chiedere aiuto, ma nessuno ha risposto. Poi ho chiesto al giovane di tornare a casa e sono andato dal barista per chiedere aiuto. Le guardie di sicurezza erano sedute proprio accanto al bar a lato dell'ingresso del bagno. Mi sono avvicinato a uno di loro, ho letto "sicurezza" sull'uniforme e ho detto che è bello averti qui. Dopo aver fatto 2 passi fino al bagno sono svenuto e non ho ricordato nient'altro fino alla sera successiva. Le guardie non hanno potuto fare a meno di vedermi svenire mentre cadevo proprio dietro

Il posto è fantastico. Il cibo è sempre gustoso? Il team di animazione è fantastico, Miggy, sei il migliore. Adoro tutto di Munkarnas. Le ragazze delle relazioni con gli ospiti aiutano e supportano tutti. SPA lo consiglio vivamente. Grazie mille a tutti i membri dello staff ❤ 😘

Purtroppo il parrucchiere ha impedito una piacevole accoglienza e una bella vacanza. Il loro comportamento scortese e la richiesta di troppi soldi ci hanno spaventato. Mia figlia ha detto andiamo a casa 5 giorni fa. Era molto spaventato. La signora proprietaria del posto era molto sporca e molto scortese. Sono venute 2 famiglie e l'altra famiglia scriverà un commento perché si è comportata allo stesso modo. Abbiamo anche incontrato una famiglia di cittadini lettoni, il suo problema era il nostro stesso.

Ottimo hotel, ottimo servizio, cibo delizioso, gli animatori fanno un ottimo lavoro: Yusuf, Ossie, Sarat

Questa recensione si basa sulla mia esperienza come famiglia britannica. .. Abbiamo volato da Liverpool ad Antalya, il che è stato semplice e un buon volo. Pagherò sempre un extra per Liverpool invece che per Manchester perché è un'esperienza molto più semplice. .. Arrivato a Mukarnas a mezzogiorno del 13 aprile 2024, il check-in è stato un po' frustrante. Invece di trattare con ogni cliente, hanno provato a trattare con 5 famiglie diverse in una volta sola. Il concierge ci ha afferrato i polsi per metterci i cinturini all-inclusive che abbiamo trovato aggressivi. Un modo più calmo e un "per favore, posso metterlo" avrebbero reso la prima esperienza più amichevole. Abbiamo aggiornato le nostre camere x2 per la vista mare pagando 250 euro in più per l'aggiornamento. .. La camera era pulita e spaziosa con un minibar gratuito (niente alcol). Questo viene rabboccato ogni giorno, tuttavia a volte abbiamo dovuto inseguire le cameriere per aggiungere altra acqua anche al frigorifero, anche se abbiamo lasciato il cartello fuori per la pulizia e il rifornimento della stanza. La doccia era eccezionale, tuttavia ti ricordano gentilmente di non lavare il rotolo di carta igienica o gli assorbenti. .... Il personale qui, a parte il singhiozzo, è eccezionale. Dal personale del bar al ristorante, i servizi per gli ospiti e il team di animazione sono senza dubbio a 5 stelle. Yusuf, Osman, Serhat sono fantastici e gli spettacoli serali dell'hotel sono perfetti e tra i migliori che abbiamo mai visto. Abbiamo adorato Ahmet (bar della piscina) e Seyit (ristorante), questi due sono di classe e parlano più lingue. Sono andati letteralmente ben oltre e noi come famiglia non li dimenticheremo mai. Il cibo... Grande C'è molta scelta, tuttavia per noi inglesi diventa limitata a seconda di quanto sei pignolo. Sebbene estese, alcune etichette sono frustranti. Un esempio è lo "stufato di carne", che usano gli avanzi il giorno successivo in occasioni comprese le zuppe. Hanno anche un'area per bambini ma è molto ripetitiva: anelli di cipolla, patatine, hamburger di tacchino ecc. I dessert che abbiamo trovato molto unti ( fritti) o burrosi. Sfortunatamente non c'era un deserto che ci piacesse. Non servono pancetta o salsicce normali. Essendo un paese musulmano, immagino che sia normale, ma Marmaris ha queste opzioni, quindi l'ho trovato strano. Tenete presente che l'hotel è prevalentemente polacco e dell'Europa centrale con gli inglesi strani in giro. Presumo che la loro cucina sia più adatta a questi paesi. .. La piscina principale è lunga 1,45 metri, quindi se non siete nuotatori è troppo profonda per nostra figlia di 11 anni. Hanno una piscina per bambini e consentono di nuotare nella piscina con scivolo che è alta 1,20 m, tuttavia l'ho trovata pericolosa. Se non ti sposti, tuo figlio potrebbe farsi male a causa dell'attività dello scivolo. .. La spiaggia è tutta di ciottoli e anche la pendenza dalla spiaggia al mare è piuttosto profonda. Anche il mare è piuttosto agitato, quindi è necessario prestare attenzione ai cattivi nuotatori e ai bambini piccoli.. .. Il bazar all'interno dell'hotel è una fregatura, si prega di evitare. Volevano 25 euro per un anello di gomma. C'è un negozio appena fuori dall'hotel sulla sinistra che è più ragionevole ma comunque costoso. ... La zona in cui ti trovi non è Antayla o Alanya ma Oku

Un ottimo posto per una vacanza con gli amici o la famiglia. Personale molto buono ed educato. Cibo molto gustoso. E un bellissimo giardino e natura 🌞 Le numerose attività sportive durante il giorno e il programma serale dell'anfiteatro sono i prerequisiti per una vacanza fantastica... 🥳 Lo consiglio al 100% 😃

Hotel incantevole, perfettamente pulito, personale molto cordiale (soprattutto i ragazzi del bar della piscina e della reception) camere confortevoli e pulite. Il cibo è molto abbondante, ma semplice, ma i baklava per il budino sono incredibili... assicurati di averne un po'! Cibo e bevande a flusso costante, l'intrattenimento serale è ok È un po' più fuori città di quanto pensassi, quindi non c'è molto altro nei dintorni, ma è colpa mia se non ho fatto abbastanza ricerche, è un hotel bellissimo, pulito e accogliente e lo consiglio vivamente .