Hotel in zona Plasa Botania, Nongsa

The concierge was professional and polite. Breakfast was not that great as variety limited. Aircon in room not cooling even though adjusted to lowest temperature. Lights not working, was told no spare parts to replace 🙁 Bathroom doors old and difficult to close entirely. However, the rooms were clean and spacious 👍🏻

When we arrived at 1400hrs (hotel local time) to check in, unfortunately rooms are not ready. Coz thinking that we can fresh-up in the rooms before proceeding to our spa appointment (at 3pm), we are unable to do so. Therefore, we hv to leave our luggages n bags of shopping stuffs at their luggage storage point and to proceed to our spa appointment. T he rooms are spacious n well equipped with toiletries . Aircon is working well but quite cold. The toilet is clean. The breakfast on the next morning has a wide spread of variety.

Excellent location directly opposite Grand Batam Mall and many Massage wellness spa. Good security and very clean hotel. Will recommend to my friends and also come back to stay again .

The staffs were very friendly. I booked a twin bed room as that was the only option but after requesting over the counter, they made the effort to accommodate my request which I was very thankful for. I had a great time with my fiancé here as the room was great.

Highlight of the hotel is its buffet breakfast which has a great selection in a comfortable setting. The room is clean has everything needed, bed is comfortable. We stayed at 506, a smaller room that’s street facing. Size of the room is fine for an overnight stay. The main challenge we had is noise. Music from the street went past 11pm and the next morning before 6am there is another loud speaker with dance music outside - this went on to about 7.30am. Not sure if this is a regular event though. Location of the hotel has an interesting selection of food stalls/shops. The nearby Nagoya Hill mall isn’t very accessible on foot as roads aren’ designed for pedestrian and pavements have some missing covers for man hole (not fault of this hotel - just that it may be safer to by taxi).

Il hotel è stato accolto a 8 o 9:00, perché non potevamo stare in piedi l'hotel che abbiamo accolto prima. Era così felice di avere una bella camera deluxe per noi in questo momento. Il personale era molto amichevole e accogliente. La ricezione ha anche accolto la mia ultima richiesta di sorpresa di compleanno per il mio hubby a mezzanotte. Erano così carini!! Prepararono una torta di lava di cioccolato con una candela di compleanno e un felice compleanno aspirante sulla piastra. E due persone cantavano anche una canzone di compleanno felice.Hubby era molto sorpreso. La stanza era grande - spaziosa con divano e sedie a mano con mobili incantevole, tutta la stanza è molto pulita con un piacevole ambiente, le strutture della bagno erano grandi, e il letto re e le mutandine erano così comodi che ho avuto il miglior sonno in molti mesi! Il miglior sonno è stato certamente l'accento della mia vacanza questa volta intorno 🤭 La posizione è fantastica, così vicino al centro commerciale Nagoya Hill, tutto quello che abbiamo dovuto fare è andare solo sul retro. Non sono davvero un'acqua cosi' piena è buona per me. Abbiamo avuto una grande vista dalla nostra stanza, e' stato un piacere e un risarcimento per il cattivo servizio che purtroppo abbiamo dovuto ricevere dalla prenotazione precedente in un altro hotel. Le camere sono davvero così belle come le foto che hanno caricato. Abbiamo fatto davvero il nostro giorno qui al Grand I Hotel. Grazie a tutti i dipendenti che ci hanno servito durante il nostro soggiorno 28-30 Gennaio 2023 alla Room 627. Siamo davvero grati per una splendida vacanza e esperienza di compleanno qui. Ci ritroveremo certamente quando torneremo a Batam. Mantenete il buon lavoro!

Sono andato lì con grandi aspettative a causa delle recensioni su TripAdvisor. Ma penso che l'hotel sia nel complesso abbastanza buono. Sì, l'hotel è un po' vecchio e le lenzuola potrebbero avere una piccola macchia, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che il loro letto singolo sia in realtà un letto queen size e un letto singolo. Anche le loro camere sono arredate con mobili prevalentemente in legno. Un'altra cosa che mi piace davvero è l'aria condizionata, è molto forte e molto fredda. Ci siamo avvolti nella coperta come un burrito. Forse una piccola cosa da notare è che, nonostante ci siano i cartelli “vietato fumare” negli ascensori, ci sono ancora viaggiatori che fumano apertamente lì dentro. Ma a parte questo, penso che l'hotel sia nel complesso ok. È anche abbastanza sicuro, perché devi scansionare la scheda della stanza prima di selezionare il livello a cui vuoi accedere. C'è anche un Macdonald nelle vicinanze, basta attraversare la strada.

Great hotel in a great location! I booked 3 rooms for my family of 10 (6 adults and 4 kids), and we all enjoyed our stay. The breakfast was very good with a lot of variety. This was my second time staying here, and we will definitely come back again during the school holidays. Highly recommended! Oh, and almost forgot—it was my father's birthday, and the hotel staff did a small celebration for him. They decorated the room with a cake and a cute towel cake. The staff are so good and friendly.

Good stay considering the location and the price. Very convenient ; connected to the the mall and ferry terminal . No worries about rain or hot sun. Access to the beautiful walk near the ferry terminal with lots of good restaurants and bars.

We stayed as a family of 3 for 2 nights. The room was clean and neat. Check in was fast and hassle free. The staff were helpful and friendly. Location of the villa is good, walking distance to nearby seafood restaurant. Distance to shopping malls is not too far too as you can easily get a Gojek there. It is around 6km to BCS mall and A2 food court. One down side I feel was the lack of variety for the breakfast, it would be good if there is buffet spread. The music from the neighbouring cafe/pub was pretty loud till which could disturb guests who may be there to chill n relax. It didn't bother me very much probably I was tired out so slept pretty well. Overall a pleasant experience staying in this resort. Highly recommended for couples who wish to have a romantic getaway.