Recensioni su Hyatt Regency Newport Beach West

Close to airport

좋은 서비스에 감사드립니다. 잘 쉬었습니다. 재 방문 의사 있습니다. 계속해서 좋은 서비스 부탁 드립니다. 감사합니다.

酒店整體不錯，設施齊全比較新。 早餐是點單式，東西不錯，就是份量太大了！ 訂單説含雙早，但是點單後説有的不含在裏面，但是沒有提前講。我也沒有計較，隨便吧！

checkin後進房間一看，完全沒有打掃過，滿地毛巾，被褥亂七八糟，後來前台給換了房間，送一份早餐，但是早餐其實也沒啥東西

床品有不明顯臟漬，其他都挺好

住了差不多一週，前台服務不錯，酒店大堂漂亮，房間還有小陽台，可以打開通風，周圍環境安靜，不遠處步行幾分鐘有一個7-11，裏面生活用品都可以買到，7-11旁有幾家餐廳，酒店到7-11的路上還有一家乾洗店，一家快餐店，還有一家健康飲品店，不過，酒店唯一不足的是，三天才清理客房，給攜程工作人員去了電話，幫助我解決了，説是疫情期間，酒店是這樣規定，但可以給酒店講，需要清潔，也是可以的，如果不需要清潔，可以把垃圾袋放在房間門口，攜程客服處理及時，很快就有客房服務過來打掃。不過酒店垃圾桶也沒有放有垃圾袋，接下來又去7-11買了一些，再説説酒店床品，床墊真的太軟，軟得舒服是舒服不能睡軟床的我，第三天就把脊椎睡疼了，真正的難受得不得了，床單被罩不舒服，一登輩子嘩嘩響，枕頭有味道，是那種頭油味道，不是我睡了幾天的原因，是第一晚就聞到了！不介意的可以忽略哈！畢竟我也能忍這麼幾天😥

服務態度好！