Recensioni su Hotel Lucerne

Ho prenotato due camere doppie superior per 4 giorni. Considerando che era vicino alla Columbia, sono arrivato negli Stati Uniti dopo un lungo viaggio. Quando ho fatto il check-in, mi è stato detto dalla reception che si trattava di una camera matrimoniale. ho preso il modulo di prenotazione per negoziare, ma la reception è stata dura e ha detto che la prenotazione era per un letto matrimoniale. Non potevo cambiare camera. La camera che mi è stata assegnata era molto piccola e c'era un problema con il bagno. A malapena ho soggiornato per una notte e ho negoziato il check-out con Ctrip. Fortunatamente, Ctrip è stato responsabile e ha immediatamente aiutato a cancellare l'abbonamento. Complimenti per Ctrip.

La posizione è eccezionale. Ci sono varie strutture nella comunità vicina e c'è un negozio di gastronomia aperto 24 ore su 24 dall'altra parte della strada, quindi puoi comprare cibo anche se arrivi nel cuore della notte. Molto vicino a Central Park. La scelta migliore per occuparsi delle scuole e prendersi cura dei bambini. La stanza è un po' piccola, ma è così che si trova nel centro di New York City

Abbiamo soggiornato per due notti durante le vacanze di Natale. La posizione era ottima e le strutture erano pulite. Ma il riscaldamento non funzionava correttamente quindi faceva un po' freddo. Non importa quanto alzassi la temperatura, usciva solo aria fredda. A parte questo, nel complesso sono rimasto soddisfatto.

酒店的隔音非常非常非常差，隔壁沖馬桶都聽的一清二楚，安排的房間在2樓健身房旁邊，晚上到凌晨2點，早上6點不到開始，每當有人進出就聽到“砰”的開關門聲，真是睜眼到天亮一點沒睡着，跟酒店溝通提前退房，硬是扣了3000多房費不給退。史上最差體驗，不推薦入住。

酒店的位置非常好，房間大小也還可以，空調比較響，沒有冰箱是一個遺憾

外觀樸素無華，內部品質很好，安靜乾淨優雅的房間

服務規範，交通方便。

非常差的酒店，有蟑螂，空調不足

我去哥大看女兒，這個酒店是哥大附近最好的

位置很好。

난좋앗어요

Ok

Not just no complaints… this hotel provides such a great experience and value! Perfect location in the Upper West Side. Huge rooms. Comfortable beds. Exceptional service. Exceeded our expectations, and we can’t wait to come back.

This is a solid 3-star hotel. Not a 4-star hotel. Rooms are simply furnished, kept-up and clean, but feel dated and inelegant. Bathrooms are small and basic. The lobby is too cramped, and lacks a sense of formality that you would expect in a 4-star hotel. The two elevators make for excessive wait times. Staff was generally friendly and helpful. The restaurant is a big asset and perhaps there’s an opportunity to create better visibility/connectivity between it and the lobby.