Two E 55th St, New York, New York State, 10022Dettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Ottimo
87 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.3
Servizio4.4
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(87)
Recensioni positive(31)
Recensioni con foto/video(6)
Ottimo servizio(6)
Soggiorno meraviglioso!(5)
Recensioni negative(2)
Utente ospite
Camera Premier Lusso (letto a due piazze, non fumatori)
Camera Premier Lusso (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2023
L'hotel si trova in un'ottima posizione e il personale alla reception è di alto livello.
Testo originaleTraduci con Google
Utente anonimo
Suite con due letti matrimoniali non fumatori(Madison)
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 7 feb 2023
Recensione negativa. È un peccato che un hotel così bello abbia avuto una buona impressione iniziale. La posizione è buona. Le suite sono dotate di servizio di maggiordomo e anche l'atteggiamento del maggiordomo è molto buono. È un peccato che un hotel così buono sotto la Marriott sia ora in gestione e è come un negozio nero. Ho pagato la camera in anticipo. Mi è stato addebitato il costo della camera al momento del check-in. Per una somma di denaro così elevata, abbiamo finalmente saldato il conto in modo chiaro dopo diverse trattative con lo staff di Ctrip. Ci hanno dato dei coupon per il taglio dei capelli, i pasti, ecc. al momento del check-in, in modo da poter andare dal parrucchiere lo stesso giorno. Mi sono fatto tagliare i capelli con un buono e il barbiere ha accettato il buono da 50 yuan. Quando è arrivato il momento di negoziare con Il dipartimento finanziario per detrazioni extra, si è rifiutato di riconoscere il buono e ha insistito sul fatto che i tagli di capelli non erano scontati e erano solo per i pasti. In breve, ho la sensazione che l'altra parte stia trovando il modo di detrarre più soldi dai clienti. Il buono era già stato portato via dal barbiere, ed era solo una piccola somma di denaro. Noi eravamo già partiti da New York, quindi potevamo solo rimborsare la grossa tariffa della camera. C'erano documenti bancari e non potevano negarlo, ma ci sono voluti molti giorni per ottenere il rimborso.Ritorno all'account. Questo hotel non è buono, non ci tornerò mai più!
Testo originaleTraduci con Google
Miguel Negron
Suite St. Regis Non Fumatori
Soggiorno: dic 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 dic 2024
nice i like the hotel
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S@2022
Camera Deluxe (2 letti matrimoniali alla francese, non fumatori)
Dit hotel heeft mooie kamers, vriendelijk personeel en een uitstekende ligging.
Helaas zijn ze momenteel het hotel aan het renoveren waardoor de lobby, het restaurant, de bar en de sauna niet beschikbaar zijn. Je moet als gast langst een zijingang naar binnen, en dient 2 afzonderlijke liften te nemen om aan de kamer te komen.
Tijdens het boeken is er geen melding gemaakt van de renovatie waardoor het verblijf niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We hebben betaald voor een 5-sterren ervaring, maar deze niet gekregen.