The St. Regis New York

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L'hotel si trova in un'ottima posizione e il personale alla reception è di alto livello.

Recensione negativa. È un peccato che un hotel così bello abbia avuto una buona impressione iniziale. La posizione è buona. Le suite sono dotate di servizio di maggiordomo e anche l'atteggiamento del maggiordomo è molto buono. È un peccato che un hotel così buono sotto la Marriott sia ora in gestione e è come un negozio nero. Ho pagato la camera in anticipo. Mi è stato addebitato il costo della camera al momento del check-in. Per una somma di denaro così elevata, abbiamo finalmente saldato il conto in modo chiaro dopo diverse trattative con lo staff di Ctrip. Ci hanno dato dei coupon per il taglio dei capelli, i pasti, ecc. al momento del check-in, in modo da poter andare dal parrucchiere lo stesso giorno. Mi sono fatto tagliare i capelli con un buono e il barbiere ha accettato il buono da 50 yuan. Quando è arrivato il momento di negoziare con Il dipartimento finanziario per detrazioni extra, si è rifiutato di riconoscere il buono e ha insistito sul fatto che i tagli di capelli non erano scontati e erano solo per i pasti. In breve, ho la sensazione che l'altra parte stia trovando il modo di detrarre più soldi dai clienti. Il buono era già stato portato via dal barbiere, ed era solo una piccola somma di denaro. Noi eravamo già partiti da New York, quindi potevamo solo rimborsare la grossa tariffa della camera. C'erano documenti bancari e non potevano negarlo, ma ci sono voluti molti giorni per ottenere il rimborso.Ritorno all'account. Questo hotel non è buono, non ci tornerò mai più!

Nice hotel

Dit hotel heeft mooie kamers, vriendelijk personeel en een uitstekende ligging. Helaas zijn ze momenteel het hotel aan het renoveren waardoor de lobby, het restaurant, de bar en de sauna niet beschikbaar zijn. Je moet als gast langst een zijingang naar binnen, en dient 2 afzonderlijke liften te nemen om aan de kamer te komen. Tijdens het boeken is er geen melding gemaakt van de renovatie waardoor het verblijf niet aan de verwachtingen heeft voldaan. We hebben betaald voor een 5-sterren ervaring, maar deze niet gekregen.

下次去紐約最好瑞吉的大堂和餐廳能裝修好，繼續住！管家非常非常好！

很久沒來過了，地段絕佳。服務態度很好，雖然很久，但是真的不過時。硬件設施努力再維護，也懶得拍了。房價2k起步了，房型做了升級，感謝。客户經理還幫助預約了外幣!非常不錯的體驗，英國客户的無線0密碼直接改成了房間號。非常人性化!!

最讚的是他那個跑腿服務有紅茶，伯爵茶咖啡都送了你房間裏，但是一般都需要付小費餐廳的暖氣聲音很像噪音比較大，沒有勇氣，地理位置非常好五大道出去隨便逛

酒店位置非常不錯，法式裝修營造了非常豪華、舒適的居住環境。但房間隔音效果不好。。一樓的餐廳雖然不是米其林推薦之類的，但菜品、服務非常好。 🔔服務：前台服務真對不起所謂的萬豪旗下奢侈一線品牌，入住花了半個小時，大堂也不大，就兩把椅子，所以站了半小時，感覺相當不好。離店更可笑了，黑哥哥，看了二十分鐘電腦，收了三天的城市税，可是大哥！我衹住了二天呀，得虧前台有個華人員工，溝通解決了。 下次應該不會再住了。