Utente ospite
26 dicembre 2022
Mia moglie ed io siamo stati qui per 2 notti durante un viaggio a New York. Abbiamo preso il treno da NJ e questo è stato a pochi passi dalla Penn Station. Poi abbiamo fatto una breve passeggiata fino a Time Square per vedere il resto di New York. Il check-in è stato veloce. Tuttavia, non era ancora pronto quando arriviamo effettivamente nella stanza. Tuttavia, la nostra camera era pulita e ben attrezzata. Era di dimensioni ragionevoli a differenza di alcuni degli hotel più squallidi di New York. Sembra che sia stato aggiornato di recente. La colazione era piuttosto affollata, ma il servizio era rapido e nonostante la folla. Il cibo veniva costantemente rifornito e i tavoli venivano prontamente puliti. Ci è piaciuto anche assaggiare un caffè dal sapore più forte e una GU dal gusto autentico. Bevande e stuzzichini gratuiti dell'happy hour è stata un'occasione piacevole. Ottimo servizio a tutto tondo nonostante non abbia avuto la migliore impressione all'arrivo nella nostra camera. L'unica lamentela che abbiamo avuto è l'attesa in ascensore. Ci sono 3 minuscoli ascensori che servono l'edificio di oltre 30 piani. Durante le ore di punta del check-in/check-out, si formano lunghe file di attesa davanti all'ascensore nell'atrio. Non solo, l'ascensore può essere pieno di ospiti durante la discesa; è una lunga discesa con un ascensore pieno di ospiti e che ferma ogni piano a più ospiti in attesa. Anche il personale di servizio doveva condividere gli stessi ascensori. Ad ogni modo, la peggiore esperienza con l'ascensore in tutti gli hotel di New York in cui siamo stati.
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