Recensioni su InterContinental New York Times Square, an IHG Hotel

La posizione era buona, ma abbiamo dovuto pagare una tariffa per i servizi. Anche se abbiamo pagato la tariffa, non c'era lo spazzolino da denti. È stato un male per me.

Quasi fantastico. Solo una cosa è che c'è stato un grande incontro in quel periodo, ma non è poi così male.

La stanza è relativamente grande, ma le strutture sono molto vecchie e le condizioni sanitarie sono nella media. Lo scarico della doccia era bloccato. Quando l'abbiamo tirato fuori, era un po' disgustoso. ma non ci tornerò.

Avevo letto le recensioni su questa compagnia intercontinentale prima di prenotare e ho detto che avrebbe addebitato commissioni eccessive. L'ho anche confermato con Ctrip prima di prenotare. I clienti di Ctrip hanno detto che se ciò fosse accaduto, avrebbero potuto contattare Ctrip per gestirlo, quindi ho prenotato con fiducia. Tuttavia, si è verificato effettivamente un problema e Ctrip è stato di grande aiuto e me lo ha risolto molto rapidamente. Vorrei ricordare a tutti di conservare le ricevute dell'hotel se soggiornate in questo hotel. In caso di domande, avete i voucher a portata di mano. Quando ho prenotato l'hotel, c'era scritto "il pagamento in hotel è di 210 dollari". Al momento del check-out, la tariffa è diventata di 241 dollari, perché le tasse vengono aggiunte ai 210 dollari acquista il loro minibar da 25 dollari con dollari americani (25 dollari americani probabilmente possono essere usati per due bottiglie d'acqua o due bottiglie di birra). Se lo includi nella tariffa totale della camera e pensi che il prezzo sia conveniente, non c'è problema. Il problema è che mi è stata data una fattura di 241 dollari al momento del check-out, e poi sulla mia carta di credito sono stati addebitati 281 dollari dopo aver lasciato l'hotel. Questo è un grosso problema. Ctrip ha chiamato l'hotel per controllare e ha detto che lo era il costo di due bottiglie d'acqua È corretto? È possibile che il minibar dell'hotel detragga automaticamente l'addebito al momento del ritiro della merce e non sia stato addebitato tale costo al momento del check-out Dopo aver lasciato l'hotel, la mia carta di credito è stata addebitata senza il mio consenso. Anche le camere dell'hotel non erano molto pulite. Siamo stati in hotel per 6 giorni e abbiamo lasciato mance nelle camere ogni giorno, tuttavia, ci hanno cambiato gli asciugamani e hanno rimesso a posto le tazze di caffè e i bicchieri di birra usati quando erano sporchi il tavolino in vetro non viene mai pulito. L'atteggiamento alla reception è nella media e la cortesia americana è omessa. La maggior parte di loro sono neri. Se la saluti, non ti risponderà come un preside che ti tiene una lezione. I servizi della camera sono abbastanza buoni. Per il prezzo di 2500-3000 a notte, la stanza è piuttosto piccola e il letto è molto comodo. Anche la posizione è molto comoda. Ho soggiornato in tre hotel a New York negli ultimi sei mesi, tutti nella fascia di prezzo di 400-500 dollari USA a notte. Solo questo hotel InterContinental ha subito addebiti arbitrari. C'è un problema con l'hotel. Nessun problema con Ctrip, il servizio è ottimo.

Awesome services from the reception team, especially the managers David and James, will stay again; location is good, breakfast decent, room good size and nice view s.

Great location. However watch out for beggar in the area. On of them followed us into the hotel lift trying to mug us. No security at the door to stop stranger entering the hotel. So stay vigilant!!!

Great stay here. they do offer a 25 dollars card for guest to be spent at mini bar or breakfast which we appreciated

Very disappointing. Location is great. Service is fine. However, quality of hotel is low. Tv don’t work. Rain shower leaky. Couldn’t get a simple stool for my kids who can’t reach the sink…

During check in the asian young lady, she was not really polite, a bit rude, maybe it is normal in such a mass New York city, but for Intercontinental Hotel it shouldn’t be! She gave me handicap room, without any informing me! Later I had to wait 30 minutes in order to change it to another room. The new room window was broken, Room number 748, engineer came and could not fix, this took another 30-40 minutes. The bathroom I could find some blond hairs from previous tenants mostly, was not really clean. Price wise for such a service 500$ is too much, I would hardly pay even 200$ for such a services and conditions! I will not stay anymore in this hotel!

There is a $40 daily amenity fee to be careful

Good large hotel with nice gym close to Times Square

Loved it great experienced cant go wrong with this hotel.....

Perfect location and staff

Overall is ok but expensive . Location is good . Perfect for business. Breakfast not that good & very costly. Service need to improve but for me is ok . It’s in the Times Square all amenities is there . Room size is ok . Hotel should low down there breakfast cost in USA . Compare to other countries New York hotel is not that good .