Esperienza decisamente negativa quella avuta all’Adelya Cave Hotel, in totale controtendenza rispetto l’ospitalità e bellezza di tutta Goreme. - Ci è stata assegnata una tipologia stanza che NON era quella per cui avevamo pagato (da contratto di prenotazione, foto in allegato, AVEVAMO UNA DELUXE quando invece ci è stata ASSEGNATA UNA STANDARD); il proprietario insiste addossando la colpa al sito di prenotazione, ho richiesto email a prova di ciò e ancora non mi è stato inviato niente (sarà vero? Uhm). - STANZA INTOLLERABILMENTE CALDA: è vero, da contratto non è prevista l’aria condizionata, ma neanche che si dormisse all’interno di un forno. La temperatura era insostenibilmente elevata (molto più caldo dell’esterno, e fuori c’erano 30°C), si sudava copiosamente anche dormendo di notte. - MANAGER DELL’HOTEL DECISAMENTE INOSPITALE: abbiamo presentato la questione tipologia inesatta di camera e caldo infernale in stanza, non è stato possibile trovare alcuna soluzione. Per il caldo in stanza ci è stato fornito un ventilatore rotto e successivamente un condizionatore portatile con funzione di raffreddamento rotta anch’essa; il problema è stato posto per più di 24h e alle 11pm dell’ultima sera ci è stato proposto di cambiare hotel come alternativa finale. Non è arrivata una minima scusa, e nel momento della presentazione del problema il manager si descriveva come stanco e che voleva andare a dormire (erano le 11 di sera, avessi avuto la possibilità anche io avrei voluto dormire serenamente). - IMPOSSIBILE AVERE PRIVACY: era impossibile restare nella stanza (la numero 6, altamente sconsigliato quel forno) senza lasciare aperta la porta e completamente spalancata la finestra; il problema è che affacciano direttamente sulla terrazza dell’hotel (dove vengono svolti tutti i pasti ed eventuali dopocena), come è possibile vedere in foto. - COLAZIONE all’esterno in compagnia di sciami di vespe. Siamo dovuti scappare. - PULIZIA DISCUTIBILE, come visibile in foto. - AMBIENTI ANGUSTI e SCOMODI, l’altezza delle porte non è adatta ad una persona di taglia media. Sono alto 187cm e nelle foto potete vedere come fosse difficile attraversare le porte, gli specchi addirittura non permettono di osservare la faccia a quell'altezza.
Eccezionale
41 Recensioni