A Napoli (Mergellina), da Hotel Paradiso, BW Signature Collection puoi raggiungere Stadio Diego Armando Maradona e Castel dell'Ovo nel giro di 10 minuti in auto. Questo hotel a 4 stelle si trova a 5,2 km da Galleria Umberto e 5,4 km da Palazzo Reale.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, nonché una terrazza panoramica e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere.
Consulta il menù di PARADISOBLANCO, piacevole ristorante che include un bar/lounge. Se non hai voglia di uscire, approfitta del servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e check-in veloce. Stai pianificando un evento a Napoli? Presso questo hotel avrai a disposizione 112 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 2 sale riunioni. Pagando un supplemento, potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione.
Rilassati in una delle 74 camere della struttura, complete di minibar e TV LCD. Le camere sono dotate di balcone. La connessione internet gratuita, wireless e via cavo, ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni sono dotati di vasca o doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
MMcguinn2021.08.02
L'hotel era tutto ciò che volevamo, il personale era così cordiale e disponibile. Ci siamo sentiti molto al sicuro con tutte le precauzioni necessarie per il covid. La camera era molto moderna e il balcone era la parte migliore. La vista era incredibile e ogni sera ci sedevamo fuori per guardare la città e i tanti diversi fuochi d'artificio. Lo consiglio vivamente e spero di tornare un giorno!
The Britannique Naples, Curio Collection by Hilton a Napoli (Chiaia) si trova a 5 minuti di distanza in auto da Lungomare Caracciolo e daMuseo Archeologico Nazionale di Napoli. Questo hotel a 5 stelle si trova a 2,3 km da Palazzo Reale e 2,3 km da Teatro San Carlo.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una palestra, nonché una terrazza panoramica e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Con la navetta (a pagamento) potrai arrivare in un attimo alla spiaggia e praticare il surf.
Questo hotel dispone di un ristorante e di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Potrai anche scegliere di restare nella tua stanza e richiedere il servizio in camera. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Stai pianificando un evento a Napoli? Presso questo hotel avrai a disposizione 80 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Pagando un supplemento, potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione.
Nelle 72 camere con stile personalizzato della struttura, complete di pavimenti riscaldati, ti aspetta un soggiorno indimenticabile. Riposati su un comodo letto con materasso memory foam, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Le camere sono dotate di balcone. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago.
BBuerderen2023.07.02
L'hotel è generale, più vecchio, abbiamo prenotato le camere della vista del porto, la superficie è piccola, il bagaglio non è buono e non è in linea con le immagini.Il ristorante al piano superiore è generico, il paesaggio è buono.
E'strano che l'hotel abbia fatto pre-autorizzazione per il cibo nel ristorante dell'hotel, le spese di ristorante e le spese di soggiorno. L'hotel ha usato la nostra carta di credito per dare 116 euro a mezzanotte. Poi ho chiesto a Trip.com. Trip.com ha detto che l'hotel era preoccupato che la quantità di carta di credito che abbiamo soggiornato non fosse sufficiente. E'veramente insensato. Vive in centinaia di euro per una notte, L'hotel teme che non possiamo pagare le tasse di cibo 116 euro.
Se il signor Xiaobei andrà a Beijing, può chiamare un taxi per tornare alla porta dell'hotel. Due ore e 100 euro per restare a Beijing.Visita la città antica di Beijing è meglio chiedere un guide alla porta. Il guide qui è molto professionale, spiegare in dettaglio, 150 euro una volta, molto utile.
Royal Continental Hotel Naples si trova nel centro di Napoli, a 3 minuti a piedi da Castel dell'Ovo e 11 minuti da Palazzo Reale. Questo hotel a 4 stelle si trova a 1,3 km da Molo Beverello e 2,8 km da Castel Nuovo.
Approfitta dei servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra e una piscina stagionale all'aperto. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi in loco.
Puoi gustare gustose specialità da Pulcinella Dining Room, uno dei 2 ristoranti ristoranti presso questo hotel, specializzato in cucina italiana; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e check-in veloce. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Soggiorna in una delle 397 camere della struttura, complete di TV a schermo piatto. I bagni sono dotati di vasca o doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, casseforti e acqua minerale gratuita.
UUtente ospite2024.01.04
La location: una terrazza sul mare veramente bella. Ho fatto colazione e mi sembrava di farla da un balcone di una nave crociera. La cortesia, la gentilezza e la professionalità del personale sia di sala che della reception sono encomiabili. Spero di tornarci presto, sono stato veramente bene. Buon anno a tutti.
Eccellente
44 recensione
4.3/5
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Ostello Bello Napoli ti permette di soggiornare nel centro di Napoli e di raggiungere a piedi Porto di Napoli e Molo Beverello in meno di un quarto d'ora. Questo ostello per famiglie dista 1,8 km da Piazza del Plebiscito e 14,8 km da Vesuvio.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui un karaoke, nonché una terrazza panoramica e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo ostello propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, un'area soggiorno in comune e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.
Presso questo ostello troverai un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e un servizio lavanderia.
Scegli una delle 16 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e microonde: ti sentirai subito a casa. Potrai preparare i tuoi pasti nella cucina condivisa/in comune. L'Wi-Fi gratuito ti consentirà di restare connesso con il mondo. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia.
UUtente ospite2024.04.17
Il personale: fantastico. Erano alcune delle persone più amichevoli ed estroverse! Solo loro hanno reso il soggiorno fantastico, quindi un saluto a loro?
Anche l'ostello in sé era fantastico! Abbastanza eleganti, puliti, enormi cassetti sotto i letti, camere di buone dimensioni. La colazione era squisita, così come la bevanda gratuita all'arrivo. Oh mio Dio, avevano roba gratis in cucina con cui preparare il cibo. Pensa all'olio d'oliva, alla pasta, ai pomodori, alle zucchine, alle erbe e alle spezie. AMORE!!! Il tetto era gravemente sottovalutato, molto bello! Nel complesso, è stato un soggiorno fantastico, vorrei poter tornare!!!
L'hotel NH Napoli Panorama, precedentemente noto come NH Napoli Ambassador, è un moderno grattacielo situato in posizione perfetta nel centro storico di Napoli. Da qui, gli ospiti possono facilmente accedere ad alcuni dei principali siti della città, come il castello del Maschio Angioino, Palazzo Reale e Via Roma per lo shopping e i suoi ristoranti. Il porto è a breve distanza con i battelli in partenza per le isole di Capri e Ischia. Chi viaggia per affari troverà molto comoda la vicinanza di soli 500m con il Centro Congressi della Stazione Marittima di Napoli. L'NH Napoli Panorama vanta 230 camere, ognuna con vista spettacolare sulla città, sul mare e sul Vesuvio. Le camere sono confortevoli, arredate con le candide e rilassanti tonalità del bianco e con accenti autunnali. L'accesso gratuito al Wi-Fi è disponibile in tutte le camere e in tutto l'hotel. La nostra colazione a buffet é fresca,preparata ogni mattina e offre varie prelibatezze tra le quali scegliere. Il ristorante La Loggetta offre un menù internazionale insieme a molte specialità locali preparate solo con i migliori ingredienti italiani. E per rilassarti con il tuo cocktail preferito, c'è un accogliente bar. L'hotel é dotato di una piccola sala fitness. L'hotel dispone di 7 sale riunioni in grado di ospitare fino a 200 persone.
UUtente ospite2024.04.22
La posizione è eccellente, molto vicina alle attrazioni ed è anche un luogo di ritrovo per numerose gite di un giorno o un luogo dove è possibile ritirare e riconsegnare. Ci sono stati commenti precedenti da parte di altre persone secondo cui l'ascensore non funzionava bene. Ero titubante al momento della prenotazione dell'hotel, ma dopo aver effettuato il check-in ho scoperto che l'ascensore funzionava bene. Prezzo ragionevole
Da Mercure Napoli Centro Angioino nel cuore di Napoli puoi raggiungere comodamente Molo Beverello e Porto di Napoli con una passeggiata di 10 minuti. Questo hotel a 4 stelle si trova a 1,2 km da Piazza del Plebiscito e 14,7 km da Vesuvio.
Avrai a disposizione una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo hotel offre, inoltre, una TV nelle aree comuni e una sala rinfreschi.
Presso questo hotel è disponibile il servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 10:00, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24.
Rilassati in una delle 99 camere della struttura, completa di minibar. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
UUtente ospite2020.03.21
La posizione è molto buona, vicinissima alla metropolitana e al molo, vicino alle attrazioni di New Castle, anche la camera è comoda e pulita
La posizione in cui si trova Napoli Squares Suites di Napoli è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Molo Beverello e Porto di Napoli. Questa guest house si trova a 2,3 km da Piazza del Plebiscito e 14,8 km da Vesuvio.
Avrai a disposizione una terrazza da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e un salone di parrucchiere.
Potrai usufruire di personale poliglotta, deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 6 camere della struttura, complete di frigorifero e minibar. Riposati su un comodo letto con materasso memory foam, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La Smart TV da 43-pollici con Netflix è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre l'Wi-Fi gratuito ti permette di restare connesso con il mondo. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
UUtente ospite2023.04.01
semplicemente meraviglioso! -location: perfettamente in centro, non avrebbe potuto avere location migliore. a 2min dalla fermata della metro Duomo. se si preferisce camminare, l'hotel si trova a 5min da Via San Gregorio Armeno e il Duomo, 10min dall'entrata della Napoli Sotterranea ecc. circa 15min per il Chiostro di Santa Chiara, circa 25/30 min a piedi fino alla fermata Toledo/quartieri spagnoli. Moltissimi bar e ristorantini attorno all'hotel, visto la location così centrale. -struttura: si trova al terzo piano di una corte (piccolo ascensore disponibile). molto sicuro (si accede solo tramite chiave elettronica che apre la porta principale) e molto pulito, nelle stanze comuni c'e' sempre un ottimo profumo! siamo state piacevolmente colpite dalle aree comuni: c'e' un'enorme cucina a disposizione con frigo, microonde, lavastoviglie, macchinetta del caffè ecc. e inoltre c'e' un lungo tavolone che puo' accogliere una decina persone, la sera si puo' mangiare li. abbiamo soggiornato sei giorni e lo spazio comune e' sempre stato pulito e mai in disordine. c'e' anche una deliziosa terrazza con molte sdraio. -camere: spaziose e dotate di tutto, incluso minifrigo e kettle. la struttura e' SILENZIOSISSIMA, abbiamo dormito benissimo. -staff: le ragazze sono state meravigliose! accoglienti, sempre sorridenti e disponibili ad aiutarci anche in momenti di crisi (documenti persi). la reception non e' aperta 24 ore su 24 ma le ragazze si fanno in quattro per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda. consigliatissimo!!!
La posizione in cui si trova Palazzo Salgar di Napoli è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Molo Beverello e Porto di Napoli. Questo hotel a 4 stelle si trova a 2,1 km da Piazza del Plebiscito e 2,1 km da Via Toledo.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una sauna e una palestra. Questo hotel offre, inoltre, il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Scopri i deliziosi piatti del ristorante di questo hotel, che serve il pranzo e la cena oppure, se preferisci restare nel tuo alloggio, richiedi servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 85 camere della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità dormirai sonni tranquilli. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e bidet.
YYujing Xu2023.06.27
Hotel molto carino, la stanza è pulita e ordinata, ben attrezzata, il condizionatore funziona bene e ci sono normali trapunte (a differenza di molti hotel in Italia che hanno solo lenzuola e coperte). Il prezzo del minibar è ragionevole, lo stesso prezzo del distributore automatico aperto 24 ore su 24 per strada, e non c'è aumento di prezzo. La colazione è molto ricca e deliziosa! Tutto sommato perfetto!
La posizione in cui si trova UNAHOTELS Napoli di Napoli è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Molo Beverello e Porto di Napoli. Questo hotel a 4 stelle si trova a 2,8 km da Piazza del Plebiscito e 13,6 km da Vesuvio.
Avrai a disposizione una terrazza panoramica e un giardino da dove ammirare il paesaggio e potrai utilizzare servizi come il Wi-Fi gratuito. Questo hotel propone, inoltre, servizi di concierge, una TV nelle aree comuni e una sala ricevimenti.
Ordina la cena presso UNA Restaurant, il ristorante di questo hotel, o approfitta del pratico servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Questo hotel offre 3 sale riunioni disponibili per eventi. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 89 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. Grazie ad un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità dormirai sonni tranquilli. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e bidet.
CConsuelo2022.03.15
Quando vado a Napoli mi fermo sempre a questo albergo perché è di fronte alla stazione e quindi comodissimo per me che viaggio in treno, poi è pulito, le stanze con balcone che danno su piazza Garibaldi che hanno reso molto affascinante da un po’ di tempo a questa parte, rendono la camera ancora più bella, e poi il personale molto gentile e disponibile rendono il soggiorno veramente esclusivo…da non tralasciare la colazione in terrazza…TOP
La posizione in cui si trova Hotel La Pace di Napoli è centralissima, a solo 5 minuti di auto da Molo Beverello e Porto di Napoli. Questo hotel si trova a 3,3 km da Piazza del Plebiscito e 14,1 km da Vesuvio.
Avrai a disposizione utili servizi come il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una TV nelle aree comuni.
Presso questo hotel è disponibile il servizio in camera con orario limitato. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di check-in veloce, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Nelle 41 camere della struttura ti sentirai come a casa. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono casseforti, scrivanie e culle/letti per bambini (gratuiti) su richiesta.
UUtente ospite2023.01.19
Ci sono lavori in corso in tutta la lobby, il che significa polvere. Alla reception la persona che ho avuto alle 14:00 del giorno del mio arrivo non parla nemmeno francese. Nessun isolamento in attesa di tutto ciò che accade nel corridoio, troppa confusione al mattino, il che significa che non c'è Grace mattina.
45 recensione
2.9/5
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4.4/5
Eccellente
RRip RipWe booked feeling a little nervous as we read the various reviews but also hesitated with little experience of a B&B Guest house.
There seemed very few choices in Naples ( Chiaia district) a prime , safer area ; to have a suite with some kitchenette and a very reasonable price.
We were warmly welcomed to our studio suite, spacious , well organised with a lot of thought in the location of design of fixtures and furniture; seating to take breakfast, working desk and or relax on the sofa.
Brightly lit room with big “can open” sound proof windows or option to use the air conditioning system . Views of the nearby residential apar**ents actually helped us feel at home ( even though we were not able to enjoy the Naples sea view)
Bed, mattress , linen and pillows were fine ( for those who require more specific finer finishes should not go to a Guest house)
Bathroom was practical and had all that one needed, with hand held shower and rain shower installed.
Kitchenette had electric stove , coffee maker, kettle , Fridge and utensils. Again sufficient for a 4 night stay.
Any longer an oven or toaster would have been nice to heat up bread.
The highlight worth mentioning, as most reviews have , is Massimo who helped us with recommendations, guided us with a local map, booked day tour to Pompeii, our taxi and so much more..
Honestly, for those of us who have been lucky to stay in 5 star hotels will know that you don’t always get this type of discreet professional reliable hospitality that Massimo has shown us.
If you don’t mind staying at a guest house which may sound daunting , or that the entrance of the building may be slightly off the side street but having read this review will reassure you that the 24 hours security guards and the gated premises made it feel like a home away from home.
Thank you Massimo
and team for keeping our room super clean , daily when we really didn’t expect the service. Likewise appreciated the small touches of receiving disposable raincoats in case of heavy rain on our tour.
CChristutiChe esperienza meravigliosa!!! La stanza era semplicemente perfetta. La camera estremamente spaziosa e la vasca/jacuzzi erano un'aggiunta eccellente. Il bagno era di dimensioni confortevoli. Anche l'angolo cottura è stata una meravigliosa sorpresa (non ricordo di averne letto quando ho prenotato). Il mini frigorifero era perfetto per mantenere fredde la bottiglia d'acqua e le bevande. Molto pulito e ben presentato. La vista dalla camera era semplicemente fantastica e la posizione non potrebbe essere più perfetta. A pochi passi dal porto (ottimo dato che avevo programmato di visitare Capri e Ischia) e da molte altre attrazioni turistiche. Anche molti posti dove mangiare e negozi intorno all'isolato. Anche il padrone di casa è stato estremamente disponibile, gentile e attento. Ci ha permesso di tenere i bagagli nella hall e di fare il check-in anticipato perché eravamo pronti a visitare e visitare molti posti non appena siamo arrivati lì verso mezzogiorno. È stata di grande aiuto anche dopo il check-out, poiché ho dimenticato per sbaglio le chiavi della macchina nella hall, sono riuscito a recuperarle. Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza e un tempo fantastici e ci torneremo sicuramente. Altamente raccomandato.
ZZHAOXGNel complesso non è male, ma il prezzo è un po' caro. La posizione è buona. Potete vedere l'hotel quando uscite dalla stazione ferroviaria e girate di nuovo a destra. La colazione è ok, il personale preparerà i pasti per te e ci sono frutta e yogurt. Sarebbe meglio se il prezzo fosse più basso.
UUtente ospitedall'esterno non da buona impressione. ma entrando ( reception) molto piccola e rifatta a nuovo , personale gentile ed disponibile. CAMERE piccola ma pulita e di recente ristrutturazione BAGNO rifatto a nuovo di recente dimensioni giuste buona la pulizia e cambio asciugamani. COLAZIONE ottima sia dolce e salato. In generale do un giudizio positivo. Unica mancanza una sala in comune x magari trascorrere qualche ora alla sera in compagnia di amici. Tutto il personale gentile. Ideale x pernottamento e prima colazione
UUtente ospiteThe good: Great location, right next to Garibaldi train station. Plenty of places to eat nearby. The lift is great. It does have a slot to put 10 cents in, but if you don't have a ten cent coin, the lift still works. The bad: We had booked and paid for 14 nights to stay at Chez Moi. We arrived on the first day at 6:00 p.m. We phoned the owner, and he sent a woman around. We followed her into the reception area. She then told us we couldn't stay there. After having read other reviews, I thought ”OK we're going to be sent around the corner to the Hotel Poker”, which is what Chez Moi does sometimes. But no, we weren't that fortunate. She repeated that we couldn't stay there. I showed her the proof that we had booked and paid (using both my phone and paper printouts) but she said we couldn't stay. She then escorted us out of the premises and locked the door. I understand that mix-ups happen sometimes, but there's no need to humiliate your guests like that. I phoned our travel company (who had made the booking) and they said they would contact the owner of Chez Moi to sort it out. After a couple of hours, I rang them again, and then a few more times. A couple of times, someone from Chez Moi would turn up and tell us we couldn't stay. I said ”Can you at least give me my money back so we can find somewhere else?” But they would just walk away. We spent most of the night sitting on the steps outside of the B&B with our suitcases. We made the other guests who walked past us feel very uncomfortable. I think they thought we were beggars, and seeing us made them feel anxious. But we were paying guests just like them. Finally at 3:30 a.m., 9½ hours after arriving, I received an email (thankfully I still had a few percent of battery left on my phone) from my travel company saying Chez Moi had overbooked and had no rooms left, and we should find somewhere else to stay. It was too late to find anywhere at that time, but I'm happy to say we did get somewhere else for the other 13 nights. We know the treatment we received at Chez Moi does not represent the rest of the Neapolitan people. We would go back to Naples. But we don't want to go to a B&B that treats its paying guests with contempt. Note to Chez Moi: It seems like you have a nice place, and it's in a great location, but please learn from this experience, and start treating your guests as humans – thank you.
UUtente ospiteHo trascorso un breve pernottamento, quindi la posizione è ideale a circa 400 metri a piedi dalla stazione ferroviaria principale. Sebbene sia una buona posizione, non è una buona zona di notte, ci sono molti senzatetto, ma ci sono anche alcuni bei ristoranti in Piazza Garabaldi e buoni caffè nelle vicinanze per dolci e caffè per colazione. La reception dell'Hotel è al 2° piano dell'edificio, grande scalinata e come altri dicono senza ascensore. Non va bene per le persone anziane o se hai bagagli grandi da trasportare. Il check-in è andato bene, l'uomo ha spiegato le basi e mi ha portato nella mia stanza. La pulizia era perfetta, molto pulita, asciugamani bianchi freschi in abbondanza e il bagno era immacolato, nessun problema lì. Mi ha anche dato il telecomando per l'aria condizionata e anche quello ha funzionato alla grande così puoi dormire bene. Il letto andava bene, sembrava anche pulito, come ha detto qualcuno Decorazione stravagante. E sorprendentemente silenzioso. Quindi, se non cerchi una camera d'albergo di lusso, va bene. Viene fornito solo il sapone liquido Basic. La porta d'ingresso è chiusa alle 20:00 e le camere dell'hotel accedono, ti danno le chiavi per accedere, quindi sembra abbastanza sicuro, chiudere presto in quella zona è probabilmente una buona cosa. Facile raggiungere a piedi il centro storico e tutte le attrazioni.
Sono stata in questa struttura con tutta la mia famiglia allargata per la vittoria dello scudetto del Napoli. Il posto è carinissimo, comodo per il parcheggio, nel cuore di Pompei. In 6 adulti con 3 bambini siamo stati accolti benissimo e le camere erano già sistemate per le nostre esigenze. Abbiamo visitato Pompei, il centro di napoli e Positano in solo due giorni...la signora Anna è meravigliosa, super accogliente e disponibile anche per accompagnare la clientela nei punti strategici della città. Ci ha offerto anche delle verdure fresche del suo orto che sono state graditissime. Sicuramente torneremo in questa casa, perché ci siamo sentiti coccolati da ogni punto di vista. I letti sono comodi e la zona silenziosa. Tutto pulitissimo e i bagni sono accessoriati di tutto e praticamente nuovi. C'è anche un frigorifero in ogni stanza. Super consigliato.
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Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
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