Hotel Villa Maria

Struttura romantica, graziosamente ristrutturata tenendo conto dello stile con cui nace, della Bella Epòque Personale gentilissimo ed accogliente Colazione x celiaci Grazie tornerò

Avevo prenotato una stanza per un concerto che doveva tenersi nel vicino palapartenope. Purtroppo il concerto è stato cancellato la mattina stessa dell’evento. Tramite l’app di booking chiedo alla struttura un cambio data perché il concerto era stato ricalendarizzato praticamente per la settimana successiva. Sull’app non ottengo risposta quindi chiamo la struttura, certa che avrei trovato disponibilità e comprensione visto l’evento eccezionale. Al telefono mi viene risposto (cito testualmente): “ Noi lavoriamo per i soldi, non possiamo spostare nessuna data perché, per tenere bloccata la sua stanza, abbiamo perso clienti che avrebbero prenotato per la partita del Napoli (nella stessa sera c’era una partita del Napoli, peccato che la struttura sia a 35 minuti a piedi dallo stadio quindi non esattamente dietro l’angolo). Inoltre sarebbe stato diverso se avesse prenotato direttamente chiamando noi e non tramite booking…in quel caso avremmo effettuato una modifica della prenotazione.” Morale della favola: strutture che lavorano solo per i soldi (per carità, lavoriamo tutti per guadagnare ma c’è modo e modo), si rivolgono in questo modo ai clienti e vogliono sfruttare booking solo per la pubblicità ma poi si lamentano delle commissioni da pagare non meritano di essere frequentate. Complimenti e grazie per la disponibilità.

la signora Rosaria è una persona gentile e disponibile,come tutto lo staff della struttura. colazione con varie scelte. Stanza pulita e con l aria condizionata,ed soluzione economica,ottima soluzione per visitare la città. ottima posizione

Camere sporche,rubinetteria arrugginita,Lenzuola con buchi da tarme.. mobili che puzzano di muffa.. nessun servizo..una piacevole avventura per chi vuole vivere un esperienza da film horror in prima persona.

In genere non lascio recensioni negative quando non sono soddisfatto, preferisco ignorare. Ma in questo caso voglio consigliare i proprietari dell'hotel, tra l'altro molto gentili, a impegnarsi di più per offrire un servizio migliore ai propri clienti. E' tutto approssimato, della serie: chissenefrega! Camera non proprio pulita. Odore di chiuso. Televisore non funzionante. Letto e cuscini scomodi. Scopino del water sporco. Doccia inutilizzabile. Alle 8.15 ci siamo dovuti svegliare (e scappare) perchè erano in corso lavori di ristrutturazione. Non vedo nella proprietà un impegno a garantire il massimo comfort ai propri clienti e questo è davvero un peccato!

Camera sporca e poco pulita molta polvere sui comodini.Bagno con macchie di umidità acqua che perdeva dal lavello sotto. Conessione a Internet lentissima e spesso si bloccava.Corridoio molto rumoroso e chiassoso.

Hotel vecchio camere ricoperte di carta da parati che si stacca - impianto elettrico fatiscente con prese rotte e fili scoperti bagno con sanitari che si muovevano appoggiandosi. SCONSIGLIATO

Hotel in ottima posizione, vicino alla cumana ed alla metro, a fianco ad un cinema, in una zona pieno di ristoranti e pizzerie. Abbiamo soggiornato in una camera quadrupla pulita e confortevole. L'atmosfera d'epoca ha contribuito ad allietare il soggiorno. Colazione fresca ed abbondante, personale gentilissimo. Torneremo sicuramente.

Un hitel con camere in queste condizioni non l'ho mai visto, carta da parati che si stacca in molti punti con umidità dietro, armadio che quasi ti viene addosso se non fosse per un chiodo che lo teneva appena. Bagno di una cosa.orrenda doccia con box bucato scarico con coperchio staccato e rischio di farti male, bidè senza filtro e rubinetti sporchi, ripeto mai visto nulla del genere, peccato perché la struttura in se vista da fuori e bella e il personale super gentile e molto disponibile.. Esperienza da non ripetere.