Recensioni su Palazzo Firenze

Hotel ben ristrutturato ma non altrettanto valido per colazione, mediocre; nella biancheria da letto, cuscini e piumone sintetici; con kebabbaro sotto la finestra ed effluvio diretto in camera. Purtroppo la posizione a ridosso della stazione centrale, seppur comoda, lo penalizza alquanto. Disponibile e cortese il personale.

Merci pallazo firenze , personel tres sympa

Indicato come 4 stelle ma, i servizi in camera da 3 stelle, assenza di specchio in camera, scarsa luminosità in bagno, assenza di rasoio,crema da barba e spazzolino, specchio ingranditore, pochi appendini per abiti, porte esterne non insonorizzate, qualche formichina per compagnia, troppo costoso il servizio parcheggio 30$ al giorno per un auto media quando al telefono mi era stata comunicata questa tariffa per un furgone o caravan; non dotato di piccola farmacia, bello in foto ma abbastanza datato con apertura di tipo yale ; zona poco raccomandabile!

Tutto ottimo, sia per il servizio che la qualità delle camere.

Il personale è molto cortese. Sempre disponibile e discreto. Ubicato vicino alla stazione, ha una posizione che permette di potersi spostare comodamente sia a piedi per raggiungere i punti di maggior interesse, che con i mezzi pubblici. Hotel confortevole anche per chi soggiorna per impegni professionali perché sia le camere silenziosissime e con postazione lavoro, che sale interne. Grazie a tutto il personale.

Il Wi-Fi non funziona L'aria condizionata ha una scarsa ventilazione e smette di funzionare dopo un po' La reception si rifiuta di esaminare i 2 problemi sopra quando vengono segnalati La posizione è rumorosa e piena di persone losche e puzzolenti Esperienza scadente. NON PRENOTARE

A cinque minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Napoli. La stanza è piccola ma squisita, pulita e igienica. L'unico inconveniente è che l'ambiente circostante non è dei migliori e ci sono molte persone di colore in giro. Anche il servizio della reception era buono e ci ha aiutato a chiamare un taxi. Qui si mantengono le abitudini gestionali degli alberghi di vecchio stampo. Quando si lascia la camera è necessario consegnare la chiave alla reception.

Camera spaziosa con bagno di buone dimensioni/ottima colazione sulla graziosa terrazza panoramica.

La posizione dell'hotel è a pochi minuti dalle stazioni della metropolitana, degli autobus, dei treni e dei taxi. Ideale per i viaggiatori che vogliono visitare il centro città o i dintorni di Napoli, come Ercolano o Pompei. I dintorni dell'hotel sono disordinati, ma l'intera città non può vantare una particolare attenzione alla pulizia. Avevamo due camere doppie che erano molto pulite e silenziose con letti comodi. Le camere sono molto spaziose con minibar e cassaforte. Non abbiamo utilizzato servizi speciali come lavanderia e simili, ma ci siamo sentiti molto a nostro agio nella comunicazione quotidiana con lo staff. Vorrei soprattutto elogiare la colazione, molto varia con tante torte calde e pasticcini. Diversi tipi di vero caffè italiano e tanta frutta e dolci. Sicuramente un'ottima raccomandazione per un soggiorno a Napoli. Spero che torneremo e godremo di nuovo dello stesso hotel a un prezzo più che ragionevole.

Sconsiglio vivamente di soggiornare in questo hotel. La zona più sporca e pericolosa di Napoli. Ci sono motociclisti e neri ovunque. Non ci sono assolutamente suggerimenti sulla sicurezza nella pagina di prenotazione di Ctrip. Quando segnali problemi di sicurezza a Ctrip, nessuno ti fornirà assistenza e ovviamente anche una risposta richiederà alcuni giorni. Finalmente le scuse ufficiali.

Il personale è eccellente, la camera è super pulita e confortevole ma manca di alcuni servizi di base come un bollitore / acqua in bottiglia gratuita, ferro da stiro e alcune nozioni di base. La posizione vicino alla stazione può essere un po' agitata ma per me non è stato un problema ma forse non lo consiglierei a viaggiatori inesperti. Nel complesso comunque un buon rapporto qualità-prezzo

la camera è pulita, la colazione è OK, la posizione non è lontana dalla stazione, ma la strada è disturbata dai vagabondi.

La finestra si affacciava su un cortile interno con macchinari circondato da vecchi edifici. Entrando nella stanza ti colpiva un forte odore molto sgradevole. Nessun bollitore, possibilità di preparare il tè. Il personale educato, era ok. La zona è comoda per spostarsi, ma come spesso accade nelle zone della stazione centrale, le zone sono sporche, non sicure.

La colazione, il personale, i letti, ... tutto eccellente