Utente ospite
10 novembre 2024
Il primo giorno in cui ho fatto il check-in in camera, c'erano macchie e lanugine evidenti su lenzuola, cuscini e sedie, come se non fossero stati cambiati. Il giorno dopo sono uscito per chiedere la pulizia della camera, ma lenzuola, copripiumini e federe non erano stati cambiati. Sono sceso per chiedere informazioni sulla pulizia della camera e mi è stato detto che la biancheria da letto non sarebbe stata cambiata a meno che non lo avessi chiesto io. Quindi, qual è il concetto dell'hotel per il termine "pulizia della camera"? Il primo passo per pulire la camera non è forse cambiare la biancheria da letto? Incide seriamente sul comfort abitativo. Ho scelto questo hotel basandomi sulle recensioni online e sulla pubblicità, ma l'esperienza effettiva è stata ben lontana dalle mie aspettative. Mi aspettavo di avere un ambiente di alloggio confortevole e sicuro qui, ma non mi aspettavo di incontrare questi problemi. Spero che l'hotel presti attenzione a questi problemi e apporti dei miglioramenti affinché altri clienti non debbano subire gli stessi problemi.
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