Keyne Hotel Nanjing

Ho avuto una buona esperienza durante il mio soggiorno in hotel. Era molto comodo viaggiare. La vista dalla camera era molto ampia. Il personale di servizio Lizzy era molto premuroso. Il materasso in camera era molto buono. L'aspetto dell'hotel è molto carino.

Ho trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel. È molto vicino all'ingresso della metropolitana. Anche la signorina Betty, la cameriera d'oro, è stata molto gentile. Mi ha aiutato pazientemente a ottenere la mia carta d'identità. Nel complesso, l'ambiente è molto buono. Il bar della hall è molto comodo😌

Il servizio di reception mi ha promosso a pagare 400 yuan extra per aggiornare la camera e fare colazione! Dopo che mi rifiutai, mi fu assegnato un soggiorno nell'appartamento 5201. Durante il giorno l'aria condizionata e il rumore proveniente dalla strada esterna erano molto forti, mentre di notte scoprivo che l'aria condizionata era spenta. Ogni pochi minuti si sentiva il rombo di un aereo in decollo che poteva essere sentito in tutta la stanza. Dovremmo essere piazzati vicino all'ascensore! Dato che la notte ero stanco con i miei figli, non sono andato dal personale del servizio clienti per cambiare camera! Niente soldi extra, basta sistemarlo in un posto come questo. Non so se 1.000 al giorno non bastino per una stanza normale! ? Il design dell'hotel è vecchio stile, sembra di tornare indietro negli anni '80. Le strutture sono vecchie, in particolare il pannello degli interruttori della luce sul comodino, che sembra un pulsante di lancio di un razzo dell'ex Unione Sovietica. E l'interruttore principale può solo spegnere le luci, non accenderle. Anche le luci notturne non funzionano. I due interruttori che si illuminavano di notte erano completamente inutili. Era buio pesto e non riuscivo a trovare l'interruttore della luce! All'ingresso dell'hotel non c'è una guida al parcheggio e il gestore del parcheggio parla in dialetto. Non capivo cosa si diceva, la lobby dell'hotel era al 37° piano, appena entrai non sapevo se avevo sbagliato posto. Ho la sensazione che, fatta eccezione per la zona della camera, che raggiunge lo standard a cinque stelle, il resto è inferiore a quattro stelle.

Ho soggiornato qui diverse volte e hanno anche aggiornato la tipologia di camera gratuitamente, il che è davvero premuroso. Anche se l'hotel è vecchio e le strutture sono relativamente retrò, è adeguato. Di fronte c'è l'IFC e vari centri commerciali, molto comodi per mangiare e fare shopping. Bellissima anche la vista notturna. Ho dovuto menzionare più e più volte la colazione: era davvero abbondante e completa, con tutto quello che volevo mangiare.

Pulizia: non molto buona, c'erano capelli lunghi attaccati alla bilancia e c'erano capelli nella vasca da bagno. Strutture: Le strutture sono molto vecchie. Ci sono molte cose, ma personalmente ritengo che siano inutili. È meglio non metterle pulite e rinfrescanti. Il pannello di alimentazione sulla scrivania è rotto e il caricabatterie a doppia testa non può essere collegato. Ambiente: l'ambiente sembra esclusivo e raramente vedi segnaletica quando vai in giro. Devi esplorare e porre domande da solo. Servizio: A parte la richiesta di fatturazione in anticipo, la reception sembrava non avere altri servizi, il servizio al bar della hall era abbastanza buono. Ci sono volute quasi dieci ore dal check-in al check-out in hotel. Ciò che più mi ha colpito è stato il problema del parcheggio. Sono tornato la sera e ho visto un parcheggio davanti all'hotel. Ho parcheggiato lì. Dopo aver parcheggiato, Sono tornato in camera, mi sono spogliato per farmi una doccia e quando ho ricevuto la chiamata per spostare l'auto mi sono subito ricordato della storia precedente sulla possibilità di parcheggiare davanti all'hotel, quindi ho chiesto perché Avevo bisogno di spostare la macchina. L'altra persona ha detto che il bar stava per aprire e ha spostato la macchina. Quando ho sentito questo ho scoperto che dovevo parcheggiare la macchina da solo. Questo era sbagliato, quindi ci siamo vestiti e siamo scesi per spostare la macchina. Pensavamo che il bar dell'hotel stesse per aprire. Quando siamo arrivati ​​abbiamo scoperto che il parcheggio era dove avevo parcheggiato io e dietro non c'era nessun bar. Non c'era nessuno che mi ricordasse quando Ho parcheggiato la macchina. La guardia era davanti alla porta e non sapeva come dirmelo. Poteva solo mettere un cartello per ricordarmelo. Ho dovuto chiamare qualcuno a tarda notte per avvisarlo di spostare la macchina. Qualcuno è venuto e l'ho detto prima di parcheggiare. Nel parcheggio sotterraneo non succede nulla. Sento che cose del genere non dovrebbero succedere solo a me. Questa esperienza è stata particolarmente spiacevole. Per quanto sopra, il prezzo di questo soggiorno non vale davvero la pena.

Servizi: Dall'inizio alla fine, si vede che si tratta di un hotel molto vecchio. La camera executive non ha una toilette intelligente e lo stereo non può utilizzare il Bluetooth. I cassetti dell'armadio sono gravemente danneggiati e non sono stati riparati. La lanugine sul il piccolo cuscino è molto evidente e sembra che stia per marcire.La doccia Lo scaffale sembra sul punto di cadere. Prima di prenotare, ho letto recensioni negative che dicevano che di notte si vede il riflesso del vetro della finestra nella stanza accanto. Quando ho fatto il check-in, ho scoperto che era proprio così. Il design è davvero scioccante. Anche se ci sono segnali di avvertimento in camera, si consiglia comunque di ricordarlo al momento del check-in. Igiene: un problema comune negli hotel, il fondo del bollitore dell'acqua calda è molto ammuffito (anche se non lo uso), la zia della stanza lo ha pulito molto bene. Quando sono uscito, ho visto un promemoria sul meteo e sulla temperatura lasciato dalla zia che ha rifiutato la camera degli ospiti Xiao I dettagli sono ben fatti 👍 Servizio: Il check-in è stato effettuato stando in piedi alla reception, non so se questa è una caratteristica di AccorHotels o perché Fairmont era a corto di personale durante la recente asta, quindi non è stato portato nella lounge per il check-in . Il personale della lounge è molto entusiasta, proattivo e reattivo. Non è facile mantenere lo standard quando il personale dell'hotel è così gravemente compresso. Ambiente: Le strutture di supporto di base sono nella media degli hotel emergenti, tuttavia è sorprendente che accanto alla piscina ci sia un bagno turco e si possa fare il bagno. Le categorie happy hour e tè pomeridiano nella lounge sono molto singole, il che è molto deludente e non sono nemmeno all'altezza dello standard medio del Marriott. C'è un problema con il personale. Nella maggior parte dei casi il servizio non è disponibile e gli ospiti devono aiutarsi da soli. Nel complesso, sembra una situazione controproducente.