Jiangsu Phoenix Palace Hotel

Evitate gli hotel e lamentatevi alla reception. Due amici sono venuti a trovarci e hanno prenotato una camera d'albergo standard per la loro ultima notte. Poiché avevano molti bagagli, li ho aiutati a portarli nella hall per il check-in. Quando il mio amico è andato alla reception per mostrare il suo documento d'identità e prepararsi al check-in, la receptionist del turno serale del 2 marzo (la signora anziana e leggermente paffuta sul lato destro della Figura 1) mi ha indicato e ha detto che dovevo anche registrarmi. [Dopo aver detto loro che non avrei soggiornato in hotel, ci hanno ripetuto più volte che dovevamo registrarci quando saremmo arrivati ​​in hotel. Più tardi, quando avevano completato le procedure di check-in e stavano per salire al piano di sopra per depositare i bagagli, hanno di nuovo detto con un atteggiamento molto scortese che non ci era permesso salire al piano di sopra senza registrazione.] Le strutture dell'hotel sono vecchie e l'aria condizionata può essere controllata centralmente solo in una modalità. Nel clima caldo e freddo di inizio marzo, può solo riscaldare ma non raffreddare. Quando si effettua la prenotazione su Ctrip, è stata utilizzata una garanzia online. All'arrivo in hotel, è stato richiesto un deposito di 600 yuan e la tariffa della camera è stata detratta al momento del check-out. Questo modello di pagamento antiquato non si vedeva da circa dieci anni. Il pagamento è stato ovviamente effettuato online e il denaro è stato restituito alla reception. Poi è stato utilizzato il modello di detrazione del deposito offline. Come potrebbe essere considerato un pagamento in negozio? L'hotel potrebbe chiedere loro di formare bene la reception. Inizialmente avevo prenotato questo hotel per la sua posizione comoda e per il fatto che è un hotel statale di lunga data, ma non mi aspettavo di essere disgustato dalla reception. Al momento del check-in, un altro residente accanto a me ha chiesto alla reception un biglietto di parcheggio. La reception ha detto con arroganza che abbiamo un parcheggio, ma non forniamo biglietti di parcheggio. Dopo che l'uomo ha detto di essere un residente, l'impiegato della reception ha continuato a dire con impazienza: "Qui non ci sono ospiti, non importa se alloggiate qui o no". Questo è l'atteggiamento di servizio della reception di questo hotel. L'impressione che suscita questo hotel è identica a quella che ha avuto Hunan Road, dai suoi primi fasti all'attuale declino, cosa che lascia perplessi chi non è del posto. È chiaro che l'ascensore dell'hotel e l'ascensore del KTV hanno la stessa funzione, ma lui stava fissando il personale di accompagnamento degli ospiti che si stavano registrando nella hall dell'hotel. Avrebbero potuto dire chiaramente all'hotel che, se ci fossero stati molti bagagli, avrebbero potuto aiutarli a portarli in camera e che il personale di accompagnamento avrebbe potuto riposare nella hall dell'hotel, ma hanno fissato un ospite che aveva detto più volte che non avrebbe soggiornato in hotel e aveva ripetutamente sottolineato l'importanza della registrazione. Avrei potuto garantirlo online, ma dopo il rimborso ho dovuto pagare il deposito offline e poi mi è stata detratta la quota della camera. È chiaramente il parcheggio dell'hotel, ma il parcheggio è comunque a pagamento e non c'è alcun promemoria che il parcheggio non è esentato anche se si soggiorna in hotel. Molto deluso da questo hotel. È probabilmente l'hotel con l'atteggiamento peggiore che abbia mai visto. L'atteggiamento degli hotel economici è cento volte migliore di questo. È una vergogna per la gente di Nanchino. State alla larga.

L'edificio è vecchio, ma... La ristrutturazione è stata fatta davvero bene. Era da un po' che non andavo in un posto con prezzi così convenienti. Sono rimasto lì. Era pulito, la biancheria da letto era grande e morbida, Anche la colazione era buona.

L'hotel ha una bella vista. Sebbene sia vicino alla strada, non c'è alcun rumore che possa disturbare il sonno. È solo che parcheggiare in hotel non è molto comodo. Durante l'alta stagione, il garage sotterraneo e i parcheggi circostanti sono tutti pieni.

L'edificio è leggermente datato, ma ben tenuto. A circa 5-10 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Xuanwumen. Molto tranquillo, con ottimi ascensori. A breve distanza dal centro città. Anche il lago Xuanwu è a breve distanza a piedi, ed è una tappa obbligata quando si visita Nanchino.

Stanza grande ma letto piccolo. Tv piccola, paragonabile a un hotel di questa categoria in Cina. Non ho mai trovato la macchina del caffè. Bella vista sulla città. Molto vicino al lago e alla stazione della metropolitana. Hanno preso un deposito ma non è specificato nella prenotazione.

Servizio davvero pessimo: L'hotel dovrebbe fornire agli ospiti un buon ambiente in cui soggiornare: Questo hotel offre agli ospiti l'ambiente peggiore: La chiave è fornire agli ospiti servizi inaspettati e peggiori: Quando ho prenotato l'hotel, è stato scritto che avrei dovrebbe essere tranquillo e stare lontano dall'ascensore: L'hotel sistema le camere degli ospiti all'ingresso dell'ascensore: Voglio il silenzio: Mi hanno dato la stanza peggiore e la stanza più rumorosa: Fa un po' caldo: Accendi l'aria condizionata per aria immessa: Il rumore è come quello di un trattore: Spegni l'aria condizionata e apri la finestra per dormire: Uno grande Il rumore dei lavori di costruzione alle 7 del mattino può far prendere dal panico: questo è ciò che questo hotel chiede agli ospiti di fare quando prenotano una camera :