Jinjiang Metropolo Nanjing Confucious Qinhuai Classical Hotel

Recensioni su Jinjiang Metropolo Nanjing Confucious Qinhuai Classical Hotel

Jinjiang Metropolo Nanjing Confucious Qinhuai Classical Hotel

No.308 Zhonghua Road, Qinhuai District, Nanjing, Jiangsu, 210006, ChinaDettagli hotel
Jinjiang Metropolo Nanjing Confucious Qinhuai Classical Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
2266 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(2266)
Recensioni positive(2225)
Recensioni con foto/video(243)
Reception gentilissima(640)
Posizione conveniente(419)
Trasporti comodi(181)
Vicino alla zona panoramica(170)
Camere ampie(86)
Ottima colazione(65)
Insonorizzazione mediocre(49)
Aria condizionata buona(28)
Recensioni negative(41)
Valentinoj
Camera Boutique Business
Soggiorno: ott 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2024
Hotel vicinissimo al fuzimiao, curato e pulito
Risposta dalla struttura: In the vast sea of people, it is a kind of fate to meet you. Xiaojin cherishes this fate very much and will do better with your encouragement. Thank you for your choice and look forward to meeting you again.
Your IQ has ༄จุ๊บ
Camera Boutique Business
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 26 set 2024
Sono davvero insoddisfatto del servizio e delle camere dell'hotel. Le camere sono piccole e l'igiene è nella media. Puoi sentire chiaramente tutto ciò che viene detto nella stanza accanto! Non ho mai sentito un odore di gel doccia così cattivo! Quasi non lasciavo che l'odore del gel doccia 🤮. Il suono delle persone che parlano nella porta accanto può svegliare le persone nel cuore della notte. Anche il suono nel corridoio può svegliare le persone. Se c'è qualche rumore all'esterno. si sente il rumore della chiusura o della mancata chiusura della porta. Non c'è alcun cambiamento, le finestre sono anche finestre nel corridoio, il che non è molto diverso dall'assenza di finestre, e il rubinetto del lavandino non ha acqua calda! Quando sono entrato nella hall per il servizio di check-in, non c'era nessuna faccia sorridente. Nemmeno il saluto più elementare con un sorriso. Gli hotel all star sono così adesso?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie mille per il vostro soggiorno e la recensione dettagliata. Sono la costante preoccupazione e supervisione dei nostri clienti come te che ci permettono di scoprire continuamente problemi nel nostro lavoro, apportare correzioni e compiere continui progressi. Dalla tua recensione, siamo spiacenti di vedere che il tuo soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo per l'inconveniente causatoti. Per quanto riguarda il problema che hai menzionato relativo allo scarso isolamento acustico, se trovi il problema, puoi chiamare direttamente la reception, e la reception ti aiuterà ad aggiornare e cambiare camera; tutti gli articoli da toeletta dell'hotel vengono acquistati dal gruppo, e noi lo faremo segnala il problema che hai menzionato al gruppo. Inoltre, vogliamo segnalare la situazione anche al dipartimento delle pulizie e al dipartimento di ingegneria, e i problemi di igiene della stanza e il problema dell'acqua calda saranno indagati e risolti in modo tempestivo. Anche la direzione dell'hotel attribuisce grande importanza a questo aspetto, ha effettuato un'accurata indagine e nel mese di novembre ha deciso di ammodernare le strutture dell'hotel. La vostra tolleranza e comprensione sono incoraggiamento e sostegno per il nostro lavoro! Attendo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 18 giu 2024
È davvero brutto. Forse è perché non mancano gli affari. Quando ho fatto il check-in, l'atteggiamento del servizio era davvero pessimo. Ho chiesto alla reception se potevo avere una stanza con una finestra davanti a tutti. L'intervistatore mi ha detto che la differenza di prezzo tra quello che pagavi per una stanza con finestra e quello per una stanza con finestra era più di 100 RMB. Se volevi avere una stanza con finestra, dovevi pagare. sul posto. Hanno anche fatto una smorfia e sembrava che non potessi viverci perché la stanza non era stata pulita. Sono passato a una camera familiare senza finestre. Di conseguenza lo stato igienico del bagno in camera era scadente. Il tappetino antiscivolo era coperto di muffa e non era stato pulito. L'isolamento acustico della stanza è estremamente scarso. Poiché andavo in ospedale per vedere le persone, ho aperto una stanza vicino all'ospedale per facilitare la cura dei pazienti. Di conseguenza, quando andavo a letto la sera, non potevo spegnere tutte le luci scrivania per chiedere come spegnere le luci. La reception ha detto che potrebbe essere un contatto scadente e ne avevo bisogno. Ho chiesto alla guardia di sicurezza di portarmi un bastone con cui colpirlo. Ho detto che era scomodo perché la mia famiglia l'aveva già fatto riposato. La reception in realtà mi ha chiesto di darmi il bastone e mi ha chiesto di colpirlo da solo. Dov'è un'operazione del genere? Nessun servizio. La capitale Jinjiang è a questo livello? Penso che questo sia solo un marchio utilizzato dai proprietari privati. Inizialmente avevo prenotato per due notti, ma oggi ho deciso di cancellare la prenotazione per una notte. Al momento del check-out, la reception non ha menzionato l'impossibilità di spegnere le luci la scorsa notte, come se non fosse successo nulla. Ho chiesto una borsetta alla reception, ma la reception ha detto che c'erano solo sacchetti di plastica usa e getta e nessuna borsetta. Ci sono borse disponibili negli hotel economici, quindi è naturale che tu e io non le abbiamo. Sono davvero senza parole!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prendiamo molto sul serio il tuo feedback e abbiamo immediatamente organizzato i dipartimenti competenti per sistemare il sistema interno dell'hotel. Per quanto riguarda il problema da te menzionato relativo ai tappetini antiscivolo gialli ammuffiti nelle camere, abbiamo fatto in modo che il personale del reparto pulizie controlli i tappetini antiscivolo in ogni stanza e sostituisca tutti quelli ammuffiti con nuovi. Il problema della luce le strisce che non possono essere spente sono state segnalate al dipartimento di ingegneria per indagini. Il problema del cattivo contatto dell'interruttore delle strisce luminose dovrebbe essere risolto e sostituito il più possibile. Infine, il problema della borsa è stato segnalato al leader richiedere la personalizzazione. Xiaojin desidera ringraziarti per i tuoi commenti e, allo stesso tempo, siamo profondamente dispiaciuti per non averti fornito una buona esperienza di check-in. Il nostro principio di servizio è quello di servire ogni ospite con serietà e considerazione il minimo che possiamo fare. A coloro che sono disposti a vederlo, vi auguro una vita felice e di essere felici ogni giorno!
Mark Brewer
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
28 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 7 mar 2025
Room with no windows was a little claustrophobic for us and had a weird smell but overall good value considering the location.
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Risposta dalla struttura: 感謝親的點評,沒能給您帶來良好的入住體驗,小錦深感抱歉,有任何問題,可撥0到前台哦。再次向您致歉,祝親生活愉快!
Utente ospite
Camera Boutique Business
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 10 feb 2025
Ok but …
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Risposta dalla struttura: 茫茫人海中,能與您相識、相遇,就是一種緣分,小錦十分珍惜這種緣分,在您的鼓勵下會做到更好,感謝您的選擇,期待與您的再次遇見!
mChai (Singapore)
Camera Boutique Business
Soggiorno: apr 2024
Prenotato per altri
33 recensione
3.7/5
Pubblicata: 2 giu 2024
Friends told me, it's disturbing for the person who is sleeping, when the other uses the wash basin which is located outside of the bathroom.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, hello! Thank you for choosing Jinjiang Capital Hotel. It is a great honor to serve you. Thank you for your valuable feedback. We deeply apologize for any unpleasant experience you may have had. We have already provided feedback to the leadership and applied for rectification, and we will pay more attention to the details in this regard. Looking forward to your experience of staying again.
Utente anonimo
Camera Classica Business
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mar 2024
Counter service is very good and staffs are helpful. The room is clean too!
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Risposta dalla struttura: Seeing your positive feedback, no amount of language can express the excitement in Xiaojin's heart. Only by working harder can we give back to you. Xiaojin looks forward to meeting you again and wishes you happiness every day
Matthew
Camera Boutique Business
Soggiorno: ago 2024
Coppia
24 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 set 2024
Nice location, spacious room.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your praise. It is our greatest honor to receive your recognition. It also gives us great motivation to continuously improve and innovate our services in the future. We look forward to seeing you again and we will serve you wholeheartedly.
HereComesTheSun
Camera Classica Business
Soggiorno: feb 2023
Coppia
13 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 mar 2023
Loved our stay, at the Metropolo. It’s very close to some big tourist sites, very clean and a good mix of western and Chinese style breakfast.
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6/7
Risposta dalla struttura: Thank you very much for your comments. Your satisfaction is our greatest pursuit. I look forward to serving you next time.
KTlovely94
Camera Boutique Business
Soggiorno: gen 2023
Coppia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2023
Good service, hotel in the center is very convenient. I'm very satisfied. Received a souvenir by the staff. Thanks
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Risposta dalla struttura: Life is a journey to an unknown destination. Many times, we don't know what future we will meet next. Sometimes, don't rush blindly and forget the meaning of travel.
Nguyen hoang dieu linh
Camera Boutique Business
Soggiorno: gen 2023
Viaggio con amici
31 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 26 mar 2023
The hotel is quite close to the temple can walk on its own. I am satisfied with the service
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Risposta dalla struttura: Dear Guest: Hello! Thank you for your recognition of all aspects of Xiaojin! But we know that there is still a certain gap between the full five point standard in your mind, and we will continue to work hard! Wish: Happy every day!
Tony NKG
Camera Boutique (2 letti)
Soggiorno: dic 2022
Coppia
30 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 gen 2023
2nd stay here. Great value in a great location. Would never hesitate to stay here for a weekend trip to Nanjing. Close to all the fun tourist stuff.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Hello! Thank you very much for yoursupport and recognition in all aspects of the hotel.Everything we have done can only bring differentholiday experiences to every guest. We are reallymoved to see your satisfaction and affirmation. Wewill continue to work hard and always be ready foryou to come back at any time
Seongbok
Camera Boutique Business
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
50 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 mag 2024
Good locastion, near by Fuzimiao
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Risposta dalla struttura: Welcome to visit again next time
keiji
Camera Boutique Business
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
17 recensione
1.5/5
Pubblicata: 9 lug 2023
Can't believe it's part of 4 stars chain hotel. The mini fridge stopped cooling, but no one came to fix it, just made excuses. Front dest was very dirty.
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Risposta dalla struttura: I'm very sorry that I didn't bring you the best check-in experience. The hotel will be rectified and improved immediately. Thank you very much for your valuable advice. I look forward to your visit again.
Utente anonimo
Camera Classic con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2023
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 7 ott 2023
Not much choice for breakfast. Only porridges and some dumplings.
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Risposta dalla struttura: Dear customer, hello. Regarding the breakfast issue you mentioned, it may be because you went a bit late, so there are not many types. You can report this issue to the front desk after finishing your meal, and we can refund you the full meal fee or reschedule it for breakfast the next day. Generally speaking, having breakfast early is the most versatile option. I'm really sorry, we have already reported this issue to the relevant departments. We welcome your next visit and experience.