sofia_lanzi97
23 agosto 2021
Ho soggiornato presso questa struttura una settimana con il mio fidanzato dopo averla scelta basandomi sulle foto del sito e della pagina Instagram. Arrivati all’hotel ci hanno fatto attendere 1 ora rispetto all’orario di check-in per avere la camera. Una volta pronta, la receptionist ci accompagna ma ci rendiamo conto che la camera è completamente diversa dalle foto del sito. Presentava diversi difetti su muri, mobili, letto (allego foto). Dal bagno usciva un odore nauseabondo. Da aggiungere che in una settimana non sono mai state cambiate le lenzuola (solo una volta, dopo che l’abbiamo richiesto noi). Non é mai stata fornita carta igienica. Il Wi-Fi non funziona. Altra nota negativa: una sera, dalle 20 in poi, mancava l’acqua, quindi non abbiamo potuto fare una doccia. In reception ci è stato detto che era un problema di tutta l’isola, ma ci siamo assicurati chiedendo ad altri hotel e non era vero. Unica nota positiva: la colazione è ottima, le ragazze che la servono sono gentili e sorridenti