Sterling Munnar

Dovrebbe essere un 4 stelle, preso di corsa dal nostro agente di viaggio in sostituzione del Mannar Queen che abbiamo rifiutato. Ci dà anche un upgrade della stanza, prendendo la Premier Room. Il check-in è uno dei più lunghi della mia vita, vogliono anche copia del visto di entrata e non può essere una disposizione governativa perché due ore prima nell’altro non lo hanno chiesto. Anche questo hotel dichiara le 4 stelle e dalle foto sul sito sembrerebbe meritarle. Peccato che non corrispondano alla realtà: ognuno può constatare la differenza con le foto che ho fatto io alla nostra stanza. Aggiungo che non c’è la safety box e nemmeno il phon per i capelli. Senza contare il letto che è appena più grande di un francese da una piazza e mezza. Rientriamo in hotel alle 13,15 e la stanza non è riassettata. Hanno privilegiato le stanze che si sono svuotate degli ospiti (sigh!). Poi organizzano dei lavori sotto le nostre finestre dalle 14,00 alle 16,00 impedendoci di riposare. Se cenate qui mangerete abbastanza bene come self service. Wi-Fi funzionante a singhiozzo. Personale sempre gentile e disponibile. L’hotel avrebbe bisogno di un serio restyling delle stanze e degli edifici che ormai paiono semi abbandonati perché poco manutenuti. La mancata corrispondenza delle foto del loro sito con la realtà della mia stanza mi pare una grave mancanza di rispetto nei confronti del cliente, per non dire altro. Non ci tornerei se non costretto da mancanza di alternative.