Recensioni su Four Points by Sheraton Munich Arabellapark

Durante il periodo fieristico i prezzi delle case sono 2-3 volte più alti del solito. L'hotel è in un'ottima posizione, vicino al terminal della U4, ed è molto comodo per raggiungere la città e trasferirsi all'aeroporto. Nelle vicinanze ci sono il Parco Arabella e il Giardino Inglese, entrambi meritano una visita. C'era una donna anziana alla cassa della reception, non so se fosse un problema psicologico o il Four Points by Sheraton era proprio così: 1. Un gruppo di noi è arrivato alle dieci. la mattina e abbiamo fatto il check-in uno dopo l'altro, le ho chiesto se poteva fare il check-in, e lei ha detto di sì, ha preso il mio passaporto e l'ha controllato, e ha detto che la camera sarebbe stata disponibile alle 15:00, e mi ha chiesto di aspettare nell'atrio. fino alle 15:00 prima di poter effettuare il check-in. Ma altri colleghi accanto a me avevano già effettuato il check-in, quindi sono andato allo sportello accanto a me per effettuare il check-in e ho effettuato il check-in senza intoppi. 2. Non c'era acqua potabile nella stanza. Ho chiamato la reception e l'ho chiesta. La signora anziana ha risposto al telefono e mi ha detto di usare direttamente l'acqua del bagno, dicendo che era acqua potabile. Ho guardato il bollitore dell’albergo, ma era pieno di calcare e non ho osato berlo, quindi sono dovuto scendere a comprare l’acqua. Per una stanza che costa più di 2.000 RMB a notte, l’hardware e il software sono a questo livello. A parte questo piccolo inconveniente, tutto il resto va bene. La stanza è relativamente piccola, il che è un po' sorprendente.

Salute: nella media, gli interni sono ok Ambiente: L'ambiente è relativamente tranquillo e vicino alla metropolitana.

Pulito e igienico, l'ambiente è molto buono, dietro l'hotel c'è un parco, adatto a viaggi e viaggi d'affari

Le lenzuola vengono cambiate su richiesta per il rispetto dell'ambiente. L'ascensore è molto lento, molto lento e occasionalmente potrebbe non funzionare correttamente. La posizione è ok, abbastanza vicino alla metropolitana Anche la zona circostante è relativamente tranquilla

Questo hotel è scandaloso. Ho soggiornato in una suite al 21° piano per 2 giorni. Poiché la reception ha commesso un errore nel creare la carta, sono stato chiuso a chiave nel corridoio 4 volte e non potevo aprire la porta a vetri del corridoio tornando in camera. Ho riscontrato questo problema 4 volte in 2 giorni ed è stato risolto. Soluzione: è scandaloso perdere un'ora ogni giorno tornando in camera. 2. Anche l'atteggiamento della reception è stato pessimo. Ha insegnato agli ospiti come strisciare la loro carta di credito, ma non voleva sapere che il problema era con la sua stessa porta. Ha detto "aiutami a risolvere il problema" e ha detto non dovermi preoccupare, quindi ho riso. Sono un ospite, ed è compito tuo risolvere il problema. Ci hai chiuso dentro 4 volte, facendoci perdere un'ora ogni giorno, anche se abbiamo la febbre ma non possiamo entrare nella stanza per riposare, e tu lo stesso. chiedimi aiuto, da dove viene questo atteggiamento arrogante. Successivamente, sempre più clienti si sono lamentati al 21° piano e abbiamo scoperto che non eravamo gli unici a essere rinchiusi, quindi alla fine abbiamo capito che prima dovevamo chiudere la serratura della porta di vetro. È passato molto tempo dall'ultima volta che ho scritto una recensione negativa così lunga e non ci tornerò la prossima volta.

Everything is ok

Friendly team, big rooms , cafes and supermarket, pharmacy is 2 minutes walk. 5-10mnt drive by car from most of the locations we had to go.

I stayed here for a conference so the location was not in my control. However, it’s 30mins by tram from the center of Munich. Surrounding there is not many restaurants but there is a supermarket within 5 mins walk. The reception has a Starbucks so it’s very handy for the mornings if you don’t get their breakfast.

My experience at Sheraton Munich was extremely disappointing. I had booked a Super King room with a balcony, but upon arrival, I was given a room on the top floor without a balcony. When I spoke to the staff, who were unfriendly and seemed annoyed by my request, they told me they would grant me the room as if they were doing me a favor, despite the fact that I had paid for a room with a balcony. When my room was finally changed, I was given a room with a malfunctioning balcony. I woke up to find the balcony flooded with water, which forced me to check out a full day early. I received no compensation or even an apology for this terrible experience. It was very annoying and frustrating.

WELL LOCATED FOR BUSINESS TRAVELLERS

Beautiful

A great hotel located close to the subway. Lovely pool and breakfast.

The location is little bit far away from Platz but not that bad

I am satisfied overall except for the long waiting time in the front desk.