Hotel in zona Grunwaldpark, Monaco Di Baviera

Until today I was ready to put 4 stars out of five. But now just one, because the experience is just terrible (my hotel is am Olympiapark). The situation is the following: I came to the reception asking for room prolongation. At that moment I wasn't sure when I might leave, but I understood that I might need earlier termination. So I doublechecked at the reception whether there would be any fines in case I pay for one month but might need to leave earlier (in 2-3 weeks). The answer was that there will NOT be any fines. So I paid for the month, having an understanding that everything is OK and whenever I need I can check out w/o losing money. But today, when I went to the reception and said that I need to check out this Friday, it appeared to be that I can NOT cancel the reservation now w/o losing money because I needed to warn them 14 days in advance, prior to the desired check-out date... I absolutely disagree, that it's my fault, as I came in advance (by the way 14 days in advance and warned), asked about possible fines, received the info that there won't be any fines and trusted the information I received. But now they say it was my fault and that their policies can't be challenged. Unfortunately, the arguments I provide don't work. Just contacted their central office, hoping that the solution can be found. Maybe I'm stupid and don't understand something. I've never experienced anything like this before...

Per il prezzo molto buono, con il tram è veloce a Hbf, ho dormito bene e non posso nemmeno lamentarmi del rumore. Solo il WiFi non aveva funzionato bene, poi ho semplicemente usato il cellulare come hotspot. Direttamente accanto è anche una pasticceria, così come supermercato, drogheria, ecc.

Devo purtroppo segnalare il comportamento scorretto e bugiardo della Direzione dell'hotel. Abbiamo prenotato 4 camere con largo anticipo, 20 giorni prima della partenza due dei viaggiatori hanno avuto un inconveniente e abbiamo prontamente contattato la struttura per chiedere se fosse possibile modificare la prenotazione, ci è stato risposto che la modifica avrebbe comportato comunque il pagamento dell'intera prenotazione. Una volta arrivati in Hotel abbiamo contattato Booking che ha gentilmente gestito la nostra richiesta di cancellazione della quarta stanza senza costi, peccato che la Signora dell'hotel ci abbia letteralmente presi in giro. Non appena ha saputo che eravamo in contatto con Booking ha prelevato l'intero importo della quarta camera dalla carta di credito dicendo che si trattava della prassi e che, una volta ricevuta la comunicazione da Booking, avrebbe provveduto allo storno. Il giorno della partenza abbiamo saldato il resto delle camere e la Signora ci ha ripetuto che si sarebbe messa in contatto con Booking (non doveva fare altro che aprire la casella di posta e leggere la mail che le avevano inviato due giorni prima) e ci avrebbe stornato il pagamento. Va specificato che la camera non è stata assolutamente utilizzata e che, consapevoli di aver creato un possibile disagio, abbiamo proposto di ricevere uno sconto invece dell'intero importo. Passato qualche giorno dalla partenza, non vedendo lo storno sulla carta, contattiamo nuovamente Booking che chiama la struttura e ci comunica che la Direzione dell'Hotel non ha alcuna intenzione di rispettare quanto stabilito in fase di check-out. Non sono solito lasciare recensioni negative ma in questo caso siamo stati presi in giro e derubati. Se fossero stati chiari fin da subito che non avevano intezione di rimborsare la camera l'avremmo almeno occupata e utilizzata. Un comportamento vergognoso! Una nota di merito all'Assistenza Clienti di Booking che si è dimostrata cortese e competente

Ottima posizione con l'autobus espresso per l'aeroporto che ferma proprio di fronte all'hotel. Direttamente di fronte alla stazione ferroviaria centrale di Monaco. Accanto c'è un piccolo minimarket. Ottimo rapporto qualità-prezzo con spazio abbastanza grande per 4 letti, molte prese di corrente e tutti i comodini sono dotati di luci di lettura. Dispone di una scrivania per i viaggiatori che hanno bisogno di mettersi in pari con un po' di lavoro. Il bagno è ben attrezzato e completo di asciugamani puliti, riscaldamento, acqua calda e ottima zona doccia. L'armadio è grande ed è completato da un'ulteriore asta appendiabiti accanto. La camera aveva un odore di muffa quando siamo entrati per la prima volta, ma questo si è dissipato rapidamente una volta aperta la grande finestra per fargli entrare aria fresca (e super fresca (fredda?). La reception ci ha dato un bollitore nuovo di zecca (confezione intatta con tutti i rivestimenti in plastica) e questo ci aiuta a mangiare degli spaghetti istantanei: siamo arrivati ​​troppo tardi per consumare un pasto decente. Altamente raccomandato ai viaggiatori che necessitano di un pernottamento per prendere un treno il giorno successivo dalla stazione centrale di Monaco. La nostra esperienza è contraria a quella di chi ha scritto recensioni negative.

I recently had the pleasure of staying at the A&O Laim and I must say, it was an absolutely fantastic experience from start to finish! This charming hotel exceeded my expectations in every possible way, making my trip to Munich truly memorable. From the moment I arrived, I was greeted by the warm and friendly staff who made me feel right at home. The check-in process was smooth and efficient, and I was delighted to find my room to be clean, comfortable, and well-appointed. The modern decor and cozy ambiance instantly put me at ease, providing the perfect retreat after a long day of exploring the city. One of the highlights of my stay was the delicious breakfast buffet offered by the hotel. With a wide variety of options ranging from fresh fruits and pastries to hearty eggs and breads, there was something to satisfy every palate. The dining area was spacious and well-maintained, and the attentive staff ensured that I had everything I needed to start my day on a high note. Lastly, I cannot praise the staff enough for their exceptional service. They were always available to provide helpful recommendations, whether it was suggesting local restaurants or providing directions to nearby attractions. Their genuine warmth and willingness to go the extra mile truly made me feel like a valued guest.

Visited for business. Very comfortable hotel. Let down by some amenities and challenges around covid. Bar seating area is closed off entirely outside of bar hours (even though it is really the main lobby seating) - made very difficult to have business discussions with colleagues. Understand it may be driven by regulations - then I’d recommend marking off a larger area for lobby seating. Rooms comfortable but small - fine for their purpose. Women only floor is appreciated for ‘security’ but no need to give all the ‘fluff’ on top (10 cushions, pink slippers etc) Comfortable relatively firm bed. Walk in shower - need to be careful not to flood with higher pressure (other colleagues also mentioned this). Pleasant staff.

Quando dovevamo prenotare un hotel a Monaco, la maggior parte degli altri hotel erano molto costosi o erano prenotati. Il niu loco ha ancora offerto camere inferiori a 100€ per notte (con colazione inclusa!) in condizioni eque. Il niu non è lontano dall'autostrada. Il quartiere/i dintorni non sono bellissimi. Fortunatamente, il traffico pesante fuori non poteva essere sentito in tutto l'edificio. Puoi parcheggiare la tua auto sottoterra per 10€ per notte. La prossima stazione di tubo è a facile raggiungimento: si può camminare lì in 5-10 minuti. Linea 6 vi porta a Schwabing e Marienplatz direttamente (3€50 per una volta). La mia camera era tranquilla, pulita e accogliente. Il letto era comodo. Non c'era un minibar, ma una TV con una grande schermata. In una scatola c'erano alcuni giochi e un giocattolo per bambini. Il bagno era estremamente pulito. Mi fascinava la lampada di disco, che produsse effetti luminosi “psicedelica” sul tetto e sulle pareti. Il salotto si apre nella sala colazione. Il loro colazione ha offerto una vasta gamma di rulli, diversi tipi di pane tedesco delizioso, vari gioielli, salsicce, frutta, yogurt e muffole. Il caffè ha gusto bene. A differenza di quanto si può leggere in alcuni degli altri recensioni, ho trovato il personale aperto e cooperativo. In un nutshell, mi rivolgerò facilmente al niu loco, perché ha molti più vantaggi che svantaggi. Il mio collega vuole tornare con la sua famiglia.

4 notti trascorse senza alcun problema, reception aperta H24 e personale estremamente disponibile (se avete bisogno su cauzione hanno tutti i tipi di adattatori elettrici possibili e immaginabili). Camera da 8 letti con 2 bagni e 2 docce, quindi niente fila, ben 4 prese di corrente oltre a 1 USB sul proprio letto, locker per il bagaglio con combinazione e ulteriore piccolo ”portagioie” sempre con combinazione sul letto. Bella cucina in comune e zona lounge. Tra le pecche, sicuramente 2 soli ascensori per 7 piani di ostello e il doversi preparare il letto da soli (arrivando a tarda sera si potrebbe anche disturbare gli altri ospiti), inoltre gli appendini in camera erano troppo pochi, si deve scegliere se appendere il proprio asciugamano oppure i propri vestiti. Il materasso era un po'duro per i miei gusti. Vicina alla stazione Est di Monaco, zona giovane e in rapido sviluppo, di sera ci sono diversi locali e club a pochi metri dall'ostello. In sostanza ottimo rapporto qualità/prezzo.

La stanza è moderna, pulita e carina. Molto comodo in cui soggiornare. Ci sono molti servizi e la hall è carina. Il personale era gentile.