Hotel in zona GALERIA Kaufhof, Monaco Di Baviera

L'hotel è situato nel quartiere residenziale, molto tranquillo, e accanto a un ristorante cinese, il sapore è molto buono.Molti posti di auto accanto a lui, per essere vuoto, può fermarsi, pagare giorno e notte gratis.L'unico difetto è che non c'è aria condizionata, c'è un condizionatore d'aria condizionato, e la notte ad alta temperatura è un po' calda.

Per il prezzo molto buono, con il tram è veloce a Hbf, ho dormito bene e non posso nemmeno lamentarmi del rumore. Solo il WiFi non aveva funzionato bene, poi ho semplicemente usato il cellulare come hotspot. Direttamente accanto è anche una pasticceria, così come supermercato, drogheria, ecc.

Devo purtroppo segnalare il comportamento scorretto e bugiardo della Direzione dell'hotel. Abbiamo prenotato 4 camere con largo anticipo, 20 giorni prima della partenza due dei viaggiatori hanno avuto un inconveniente e abbiamo prontamente contattato la struttura per chiedere se fosse possibile modificare la prenotazione, ci è stato risposto che la modifica avrebbe comportato comunque il pagamento dell'intera prenotazione. Una volta arrivati in Hotel abbiamo contattato Booking che ha gentilmente gestito la nostra richiesta di cancellazione della quarta stanza senza costi, peccato che la Signora dell'hotel ci abbia letteralmente presi in giro. Non appena ha saputo che eravamo in contatto con Booking ha prelevato l'intero importo della quarta camera dalla carta di credito dicendo che si trattava della prassi e che, una volta ricevuta la comunicazione da Booking, avrebbe provveduto allo storno. Il giorno della partenza abbiamo saldato il resto delle camere e la Signora ci ha ripetuto che si sarebbe messa in contatto con Booking (non doveva fare altro che aprire la casella di posta e leggere la mail che le avevano inviato due giorni prima) e ci avrebbe stornato il pagamento. Va specificato che la camera non è stata assolutamente utilizzata e che, consapevoli di aver creato un possibile disagio, abbiamo proposto di ricevere uno sconto invece dell'intero importo. Passato qualche giorno dalla partenza, non vedendo lo storno sulla carta, contattiamo nuovamente Booking che chiama la struttura e ci comunica che la Direzione dell'Hotel non ha alcuna intenzione di rispettare quanto stabilito in fase di check-out. Non sono solito lasciare recensioni negative ma in questo caso siamo stati presi in giro e derubati. Se fossero stati chiari fin da subito che non avevano intezione di rimborsare la camera l'avremmo almeno occupata e utilizzata. Un comportamento vergognoso! Una nota di merito all'Assistenza Clienti di Booking che si è dimostrata cortese e competente

Un hotel super centrale per trascorrere una parola di notti a Monaco di Baviera. Ha tutto quello che si deve , è pulito , la colazione è deliziosa e abbondante e il personale è super carino . I prezzi sono anche super per Monaco di Baviera , il tram è forse 400m di distanza, ha un parcheggio e anche un bar fantastico con birra , bevande alcoliche e anche cocktail! Grazie ! È stato un ottimo soggiorno!

Buon hotel,camera silenziosa e ben arredata, pecche nelle pulizie quotidiane. Ma se il buongiorno si vede dal mattino è grazie ad Antonella! Un ringraziamento speciale va a lei sempre disponibile, affettuosa e impeccabile! Grazie di cuore per tutto Antonella! Un saluto a Boris: è stato un piacere,sorseggiando una buona Dunkel,chiacchiere con lui prima di andare a dormire!

Easy access to the subway, staff was incredibly friendly, parking was a bit difficult to spot from the outside but was easy to access once we got the instructions (probably should indicate on the website so customers do not have to get out of their car and go inside to ask), rooms are smaller than you think but nothing to complain about. Really chill and chic hotel. Only a couple of mins to get to the city center. Prime location!

Per la chiusura dell'oktobwrfest sono stato a Monaco di baviera ed ho preso alloggio presso l'hotel Bentõ. La struttura è di nuova generazione , gli arredi moderni e le stanze ampie. La pulizia delle camere è impeccabile mentre il personale della reception è sufficientemente educato. La colazione, seppur non inclusa nel prezzo della camera è classicamente continentale con derrate fresche e variegate. L'unica nota dolente riguarda proprio la reception dove il personale non mastica per nulla l'italiano (cosa strana visto che gli ospiti prevalenti erano italiani).... Consiglio quest'hotel per poter visitare Manaco malgrado sia decisamente lontano dal centro ma servito dalla metropolitana leggera .....

hotel già usato in passato. Al quarto soggiorno devo dire che è nelle mie piene aspettative. Il prezzo del soggiorno è corretto nei giorni normali di calendario, ma durante le fiere raddoppia. Questo è l'unico aspetto non comprensibile

Ho soggiornato con degli amici per una sola notte in questo hotel un po' fuori Monaco per partecipare all'oktoberfest. Struttura ben tenuta con camere moderne e letti comodissimi. Nulla da eccepire sulla qualità del sonno (l'albergo è praticamente in mezzo ad un centro commerciale ed ovviamente ad una certa ora i negozi sono tutti chiusi). Anche il bagno è moderno e ben tenuto. Anche la colazione soddisfa sia i palati che desiderano il dolce, sia il salato ed anch'esso è di buona qualità. Dall'albergo si raggiunge il centro tramite bus e metropolitana, ma è veramente semplice utilizzare i mezzi pubblici. Nel nostro caso all'andata (erano circa le 14.00) l'albergo ci ha messo a disposizione una navetta che ci ha accompagnato fino alla stazione della metropolitana per raggiungere il ”Wiesn”, ma al ritorno ci siamo arrangiati ed è stato facile. Nota dolente è un po' il prezzo, un po' alto, ma secondo dovuto alla manifestazione, ma anche il personale della reception che non si è dimostrato del tutto amichevole e non ha assecondato tutte le nostre richieste. La struttura rimane comunque molto valida.