Hotel in zona Das Kartoffelmuseum, Monaco di Baviera

It’s very good, but enough issues to knock a star off. Lots of good things - very clean, modern room. Great shower. Good lighting. Comfortable bed. Fabulous breakfast, with omelettes to order. Every sort of milk you could imagine (though except, oddly, we couldn’t find fresh - the one we thought was it was UHT!). Great gym on 14 floor. Internet lightning fast. The staff were friendly and gave you full attention when you were with them. Issues. Short staffed. On checkout, for example, only two staff, one of whom was on the phone … then the other could not get round an issue for a couple checking online, so had to be helped by the first. When a place is this swish, check in and out should be fast and slick. It wasn’t. Short staffed in the restaurant too: we’d booked a table but were ignored by the two staff who were covering the bar and the tables. A lot of tables and a long wait to be seated. Better training needed: at least greet and acknowledge the waiting guests. Restaurant food was ok. In the room: no access to the online hotel directory: reception didn’t really understand the problem and sent a spare remote up to us, then guessed maybe a software issue. No USB ports in the sockets, and none to loan (you could buy them apparently). (Tip: actually there there are two USB ports - on the back of the TV! They’re fiddly to reach but it can be done, and they charged a phone overnight).

I seldom give bad reviews to the service staff because no matter in which country the service staff is hard and will face a lot of unfriendly guests. But this time in Westin made me feel very bad. Total three days of breakfast, first day because I went with my dad and I could see well with my baby. The second day dad was too tired to join us. I was the only one to babysit a one year old baby. While I was ordering tea with the waitress, she accidentally knocked over the milk and spilled it all over the table. But the first thing I did was apologize to a lady server and assisted her in cleaning it up. Of course it was not clean as new. When we went back on the third day, an older male waiter came over to chastise us before we even sat down, presumably meaning that he had soiled the dining chairs yesterday and told us to sit in the baby chairs. I stated that there was no problem and apologized again. Surprisingly he shrugged it off and left without bringing me the baby chair and without serving me tea. You can imagine how embarrassed I was. The person who came to enjoy the service was scolded. That wasn't enough. This time I was with my dad and the baby wasn't creating extra trash and I could make sure the table was clean. The way normal polite people would bring it. The man ended up coming back to chant as we were leaving and kept saying we created trash.????? You didn't have a single crumb from your meal? If you don't want to serve customers, you have the option of changing jobs. Several other lady waiters were very friendly. What was a very good impression of the hotel was ruined by this one person. We will be going to Munich often but are not going to choose this hotel again. No one wants to be stared at by a mean person while eating breakfast.

è stato un soggiorno OK. La camera e le dotazioni erano belle, belle e pulite nonostante tanta fretta. punto fuori: un po' lontano dalla stazione ferroviaria, c'è un autobus singolo che parte di fronte all'hotel per la stazione est di Monaco (autobus n. 190) con una frequenza di circa 20 minuti +/-. nessun grande magazzino nelle vicinanze, altrimenti soggiorno piacevole e piacevole. Nessun reclamo. Per quanto riguarda il servizio, mi risulta che l'alta stagione fosse stata lì, il check-in avrebbe potuto essere più agevole, altrimenti tutti stanno facendo un duro lavoro per tenere il passo.

Ho avuto la fortuna e il piacere di scegliere e di soggiornare con la mia famiglia e la nostra cagnolina in questa splendida struttura. Tutto è stato perfetto.. l'hotel si trova a pochi minuti a piedi dal centro di Monaco. Le camere sono moderne, funzionali spaziose, ben organizzate. Il personale (tutti giovani) estremamente gentile e disponibile a risolvere ogni richiesta.... La colazione è ottima, ricca sia nella parte salata che dolce... C'è anche una ampia selezione di prodotti della tradizione bavarese. Il parcheggio è a pagamento e non è dell' hotel ma considerando la posizione il prezzo è adeguato. In definitiva quando ritornerò a Monaco sicuramente non dovrò più cercare un hotel dove soggiornare perché il Mercure munchen City è per me la soluzione ideale

The courtyard was part of the same trip for which I had stayed at the Novotel city centre at the start of my trip. The area is as in Novotel City Centre, a little dodgy. However it was a very comfortable stay. Although the room is not as large as the Novotel, and the bathroom smaller, the staff here were extremely friendly and helpful. They made me feel welcomed. There is a restaurant which served reasonably good food and again the waiter was extremely kind and helpful. Thank you all!

L'hotel si trova di fronte alla stazione centrale di Monaco, proprio dall'altra parte della strada. La colazione dell'hotel è molto buona e anche i cinesi sono abituati a mangiare. L'ambiente è molto buono e anche il servizio è buono.

Another Aweseome stay at the Aparthotel Adagio Munich. Loved just everything here. Have been here before. Stayed with the family for three nights before our vacation flight to explore the city. Staff is wonderfull, especially with kids. Everyone was so welcoming. Room was nice and tidy, spacious and equipped with everything you needed. We could even prepare small dishes for our Baby Boy. We will definitely be back soon.

+Molto vicino alla stazione ferroviaria. Alcuni lavori di costruzione nella zona, ma nessun rumore di costruzione percepibile. +Nuovo hotel, stile Dubai (moderno, scuro, tutto grande) +Accoglienza cordiale +Ottima colazione, ampia scelta, cameriera molto cordiale e capace (giovane, capelli neri). +Molto pulito +albergo molto spazioso (la camera era di dimensioni normali). +Bella SPA, anche se un po' scura (avrei voluto più luce). - Boombox in camera (buona idea!) apparentemente utilizzabile solo se si carica l'app (secondo la reception è possibile anche senza, ma non ci sono riuscito) - Il percorso per raggiungere la camera (dall'ascensore) è in parte abbastanza lungo. - Gli ospiti hanno depositato i loro rifiuti (imbalaggi di McDonald's, bottiglie di vino vuote, altri rifiuti) davanti alla porta (cosa strana di per sé), non sono stati ripuliti tra le 18 e le 8 del mattino.

La camera è molto comoda e confortevole e le prese accanto al letto su entrambi i lati sono particolarmente impressionanti. Questo è più premuroso di molti hotel. Il rapporto prezzo/prestazioni è troppo alto, più economico rispetto ad altri paesi dell'Europa occidentale. C'è un ottimo ristorante gourmet tedesco a 20 metri sulla sinistra, con servizio e piatti ottimi.

È molto buono. Il servizio alla reception è professionale e cordiale. È davvero buono. Tuttavia, c'è un po' di rumore a causa dei lavori di ristrutturazione nelle vicinanze. Non ci sono molti negozi nelle vicinanze dell'hotel, ma nel complesso è molto buono e altamente raccomandato. Molto bene