Hotel con vista sulle montagne a Distretto di Ashigarashimo

È un hotel in tipico stile giapponese con un numero limitato di camere, solo 10 camere. È molto privato e raramente incontri altri ospiti durante il tuo soggiorno. Lascia che ti presenti i vantaggi e gli svantaggi. Parliamo prima dei vantaggi: ambiente bellissimo, paesaggi piacevoli, pulito e igienico, ottimi pasti e camere ampie. Per quanto riguarda i difetti: il servizio è buono, ma un po' dogmatico. È meglio essere rigidi riguardo ai rimborsi Se hai appena prenotato un hotel, non puoi cancellarlo o cambiare tipologia di camera. È molto dogmatico. Il cibo è salato, l'insonorizzazione è nella media e il rumore della strada è forte. La valutazione complessiva è abbastanza buona, autentico stile tradizionale giapponese.

Breve soggiorno di due giorni ad Hakone, abbiamo alloggiato in questo hotel immerso in un contesto a dir poco fiabesco. Pulizia, cordialità e tanta qualità. La stanza, una standard con vista sulla foresta, e vasca termale in veranda è stata una sorpresa, mitigando un poco la nostra frustrazione per il maltempo che ci ha purtroppo accolti. Il rumore della pioggia e lo stile puro jap della camera (tatami, finestroni in vetro scorrevoli) ci hanno coccolati come in un sogno. Bellissima l'area termale, dove si può apprezzare una splendida cascata, ma il pezzo forte arriva quando andiamo a visitare il giardino. Come ho già detto pioveva, il che forse è stato un bene perché eravamo gli unici alle dieci di notte, e ce lo siamo goduti appieno, in tutto il suo splendore; la massima rappresentazione dello stile zen. Le luci che illuminano il sentiero, gli alberi, i fiori, insieme al vapore che sale dalle limitrofe e bollenti acque termali, creano un'atmosfera mistica, lasciandoti dentro una sensazione di meraviglia e magia indelebile. Abbiamo sfruttato il pacchetto con la cena compresa a base di Kobe (teppaniaki) e ci siamo presentati al ristorante, accompagnati da un minibus messo a disposizione dall'hotel, in yukata, abiti gentilmente messi a disposizione dalla struttura. Altra esperienza indimenticabile. La colazione è ricca ed abbondante, tipicamente giapponese e quindi con prevalenza di pesce e pietanze locali, ma con un occhio di riguardo anche ai turisti occidentali meno propensi ad iniziare la giornata senza il croissant o le uova col bacon. Altra piacevole sorpresa è stato il fatto che alla hall vengano messi a disposizione, in maniera totalmente gratuita, dolcetti e gelati. L'unico neo, se proprio si vuol trovare il pelo nell'uovo, è stato il non trovare bevande calde e a volte la comunicazione col personale è stata difficoltosa per la loro non eccelsa, diciamo, conoscenza dell'inglese. Per il resto tutto Top.

This hotel is a paradise in the mountains of Hakone! Traditional style of the rooms - it feels like you are living in a Japanese family. We were prepared a traditional dinner, which was served in our room. It was very tasty and varied! The hotel has 3 onsen: 2 - private, 1 - public. We visited only the private ones (you need to book a time in advance at the reception upon check-in, the visit time is 30 minutes). It was wonderful! The hotel also provides a transfer from and to the nearest train stations. The rooms are clean, cozy, we slept on tatami under soft blankets. The hotel has a relax room. With massage chairs and a very quiet atmosphere. We stayed in this room after visiting the onsen and got great relaxation. And you are also given national clothes for rest and sleep. It is very beautiful and cute. Breakfasts were also in kaiseki style - varied and unusual. The hotel staff is very kind and friendly. this hotel allows tattoo baths. great experience, thank you very much! want to come back again!

Ho sperimentato lo stile giapponese di soggiornare e mangiare per due. L'hotel è molto conveniente Si trova a tre fermate di autobus dalla stazione di Hakone-Yumoto. È a circa un centinaio di metri a piedi e passa un ponte sospeso. Anche il servizio dell'hotel è molto buono. Il giorno successivo ho detto loro che non ero sicuro della distanza da Hakone al Lago Kawaguchi e lui mi ha immediatamente aiutato con una guida, incluso ogni passaggio su come trasferirmi con i mezzi pubblici. e stampato l'orario dei trasporti pubblici, fornendo anche una stima del prezzo se si utilizza un taxi. Dopo molta considerazione, ho scelto un taxi. L'hotel è stato molto premuroso e mi ha aiutato a prenotare un taxi, a caricare tutti i bagagli e a farci salire in macchina. Per quanto riguarda i servizi dell'hotel, va da sé che il bagno privato in camera è molto confortevole. L'hotel dispone anche di diversi bagni pubblici, di cui uno prenotabile per uso individuale . Anche la cucina kaiseki per cena e colazione aveva un servizio eccellente e il cibo era molto buono. Siamo rimasti tutti stupiti da ogni piatto. I miei genitori hanno sempre elogiato il cibo. È anche molto adatto ai bambini e anche mio figlio ha detto che gli è piaciuto molto tanto. Tutto sommato, per me, tutto è perfetto tranne il prezzo, ci tornerò la prossima volta.

As a Korean family living in the United States, we stayed here as a family of four with our two young children (40 months and 21 months old), and overall, we had a truly memorable experience. We booked through Trip.com, and because there were no clearly stated child occupancy policies during booking, we reserved the room as 3 adults. This later created some confusion during check-in, which I will mention below, but aside from that, nearly everything about this hotel was exceptional. First, the positives: The breakfast was outstanding—worthy of its Michelin Guide 2025 recognition. Every meal was beautifully prepared, thoughtful, and delicious. We chose a traditional Japanese-style room with tatami flooring, and for our family with young children, it was perfect. Being able to remove our shoes and comfortably live on the floor felt especially natural and relaxing as Asians, and parents with little children will understand how convenient and comfortable this setup is. The location is also excellent—within walking distance from Gora Station, where the mountain railway arrives. Even with two small children, the walk was very manageable. The onsen experience was wonderful, and the guest lounge available from morning until 10 PM was another highlight that made the stay feel luxurious and comfortable. The dining area itself deserves special praise. Enjoying breakfast and dinner while overlooking the beautiful inner garden pond was peaceful and elegant, and the restaurant service team was abundant, attentive, warm, and professional. It truly felt like top-class hospitality. Now, one disappointment: During check-in, one female staff member wearing a headscarf made several comments that felt unnecessarily cold and transactional. Because we booked as 3 adults, she repeatedly explained that our children could be accommodated because of that booking choice—as if we were receiving an exception—despite there being no clearly stated child policy during reservation. She also explained that only 3 adult yukata/lounge outfits had been prepared in the room because we booked for 3 adults, and said we could request children's clothing “if needed.” When I asked when we should request them, she simply repeated that we could ask when necessary. At that point, a more thoughtful hospitality approach would have been something simple like: “I see you have two young children—would you like us to prepare children’s outfits now?” That small difference would have reflected genuine care. At check-out, I again observed behavior that felt uncomfortable. A trainee staff member was assisting us, and when the trainee forgot to request identification, the same staff member visibly frowned and corrected the trainee in front of us. It felt unnecessarily tense and unprofessional in front of guests. What stood out was that every other staff member we encountered was warm, polite, smiling, and genuinely welcoming. They bowed, greeted us kindly, and made us feel respected. Only this one staff member felt noticeably different—cold enough that we were left wondering whether it was discomfort toward children, cultural bias, or simply a personal attitude issue. I travel frequently internationally for business in a senior executive role, and this was the first time I experienced service that felt this distinctly uncomfortable from a luxury hospitality employee. That said, I want to emphasize: everyone else at the hotel was wonderful, and the property itself is beautiful, peaceful, elegant, and family-friendly. We would gladly return—but I hope the warmth shown by the rest of the team becomes the standard reflected consistently by every member of staff.

L'hotel era ben situato. La questione dipendeva dal pavimento e l'albero davanti, si potrebbe spostare senza vista sul monte Fuji per qualche camera. bisogna assicurarsi di raggiungere il terzo piano o sopra per ottenere vista, sopra se il piano 2 o 3 Sarebbe dipendente dalle camere, perché alcune camere hanno un albero davanti.

Posizione: molto comoda. C'è una fermata dell'autobus proprio davanti alla porta. La posizione è un po' alta. Ambiente: è così bello, un giardino in stile giapponese con un senso di storia. Di fronte all'hotel c'è il Giardino Penglai e vari fiori sbocciano durante la stagione del Primo Maggio. Servizio: appena entri, ci sarà un maggiordomo che ti aiuterà con i bagagli e il servizio è individuale con un sorriso, il che è molto buono Igiene: Nonostante abbia una lunga storia, è ben protetta e le strutture non sono vecchie, pulite e confortevoli. Servizi: ci sono sorgenti termali pubbliche separate per uomini e donne, così come sorgenti termali private. C'è anche un'ora di bevute la sera e la colazione giapponese al mattino è piena di rituali. Un'esperienza molto soddisfacente L'hotel può spedire i bagagli alla stazione di Yumoto, il che è molto comodo.

Sono stato felicissimo di soggiornare in questo hotel ad Hakone. Il servizio è stato eccellente. Ho potuto contattare il personale dell'hotel in 10 minuti, recandomi al Centro Informazioni Turistiche al piano inferiore della stazione di Yumoto. Sono venuti a prendermi in macchina. Il personale dell'hotel è stato davvero gentile e disponibile con i nostri bagagli. È stato davvero un ottimo hotel. Ci tornerò sicuramente per tre, cinque o sette giorni la prossima volta che andrò a Hong Kong. Questa volta mi sono fermato solo un giorno, il che è stato un peccato. Tuttavia, Hakone è stato il posto più confortevole in cui ho soggiornato.

Le camere e l'ambiente sono molto confortevoli e anche il personale di servizio è molto premuroso. La posizione non è troppo lontana dalla stazione di Gora, ma ci sono relativamente poche informazioni sul traffico. Per prendere un trasferimento in hotel dalla stazione di Gora, puoi contattare l'hotel solo telefonicamente. Cercando la mappa del percorso su Internet e condividendola con i netizen, ho scoperto che esiste effettivamente un percorso a piedi, ma in realtà è un po' ripido e ci sono parecchie scale che scendono dalla collina, anche con piccoli bagagli, ne hai comunque bisogno prestare attenzione alla sicurezza quando si cammina. Se hai acquistato un pass gratuito per Hakone di due giorni, puoi prendere l'autobus. Dopo essere scesi dall'autobus, puoi vedere l'hotel su una strada pianeggiante in circa 3 minuti. Ps. La foto è di una delle scale inclinate

Hi everyone, It was very beautiful place to stay, very peaceful, clean and comfortable. Large room, beautiful view and onsen was very good. To those not travelling by car, you need to get a bus Hakone freepass to get around. You can purchase it online, this is a big help. One of the biggest problem was when we arrived the bus station at bus stop no. 252 ( Sengoku-kogen), we called the hotel to arrange to be pick up from the bus station no. 252, we have terrible language problems. They don't understand where was bus stop 252. They don't recognise there is a coffee shop, Lawson and little police station. Finally we have to pull our luggageas all the way to the hotel. Majority of the road was uphill and very little lighting ... Near bus stop number 252, you can see Lawson, a coffee shop and little police station. On the second day, the shuttle bus service took us out to the musuem. We walked back from the museums, it took about 90mins to walk back to the hotel. We were told the bus ticket have to purchase at the counter Tokendai. We were stucked in the hotel for two days, because we really don't know where to apply which bus tickets. On the third day, the hotel shuttle took us to another musuem, we were very thankful a lady from a musuem inform us we can get the ticket Hakone free pass online. On the fourth day, we just realised Tokendai ( cruise) very close to the hotel. Luckily we managed to get around for the last day of our stay. Overall we enjoyed the stay. The receptionists were very polite and tried to help. We have communication breakdown, they were continually apologises. Big thank you for the trip.com to solve the problem.