Utente ospite
15 settembre 2024
Comme chaque année, l’hôtel est impeccablement propre, et le personnel est à l’écoute. Le petit-déjeuner offre une grande variété de choix, et l'hôtel dispose d’un espace de stationnement souterrain pratique. Cependant, le seul point négatif reste le prix du buffet pour le dîner, fixé à 6000 dinars par personne. Il est important de noter qu’il existe de très bons restaurants à proximité, notamment le restaurant El Ikram, spécialisé dans les plats de poisson, qui se trouve à seulement trois minutes à pied de l’hôtel, précisément à Mostaland. Concernant l’aquapark, c’est un espace agréable avec divers bassins adaptés à tous, et des améliorations ont été apportées par rapport à l’année précédente, notamment au niveau du bassin couvert. Cependant, je souhaite attirer l'attention des responsables sur certains points d’hygiène. Les transats et les petites tables sont systématiquement poussiéreux le matin, il faut malheureusement se munir de lingettes, et cela a été le cas chaque jour durant ma semaine de séjour. Dans le grand bassin, un maillot de bain abandonné traîne depuis plusieurs semaines, et il est probablement toujours là. Un autre point à revoir concerne le personnel, notamment les maîtres-nageurs. Le 13 septembre, j'ai été témoin d'une altercation entre deux d'entre eux près du grand bassin. De plus, ils s’amusaient à plonger du haut des rambardes séparant le toboggan du bassin, avec un excès de langage peu approprié. Cela contraste fortement avec la qualité des services que l'hôtel propose. Azerki, il est impératif de remettre de l'ordre, car la situation risque de se dégrader rapidement si rien n’est fait.
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