Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Mosca

Radisson Collection Hotel, Moscow
4.7/544 Recensioni
Hotel è molto e molto buono! Le camere sono spaziose, con vista chic, tutto vestito, tutto intero, pulito, perfetto, asciugamani, cappotti e letti di alta qualità e più pulito. Tema individuale: colazione. Con circa cento altri hotel nel suo arsenale, il colazione a Radison è probabilmente il migliore. Non c'è un piatto sgradevole. Grimmed, funghied, detox water, gluten-free food, fruit, dessert, coffee and tea all interpretations, salads, fish, hot, pancakes, eggs of all kind, and cherry on cake: salmon and cheese. Vorrei notare separatamente il personale: molto gentile, responsivo, gentile. Un'atmosfera bella della squadra si sente e viene trasferita agli ospiti. In questo hotel ci ri-e necessariamente ritorneremo!!!
Aparthotel Adagio Moscow Kievskaya
4.6/547 Recensioni
La camera e la posizione erano assolutamente fantastiche. Tutto era bello e pulito. Tuttavia, siamo rimasti piuttosto delusi dal servizio e dalla competenza di alcuni membri del personale. Avevamo una prenotazione per 2 adulti con 2 colazioni. Quando siamo arrivati, in primo luogo, non sono riusciti a trovare la prenotazione, poi hanno trovato la prenotazione ma hanno detto che era solo per 1 persona. Poi all'improvviso hanno scoperto che era per 2 persone ma che era senza colazione, poi quando ho iniziato a contattare Trip.com hanno scoperto improvvisamente che era davvero con 2 colazioni. Il giorno dopo, quando siamo andati alla colazione, ci hanno fatto entrare, ma poi il personale ha iniziato a inseguirci nella sala colazione dicendo che non avevamo pagato. Quindi hanno contattato la reception e hanno confermato che avevamo effettivamente pagato. L'esperienza non è stata davvero apprezzata.
Ibis Moscow Kievskaya
4.3/5143 Recensioni
Proprio accanto alla stazione di Kiev, molto conveniente, ci sono due negozi accanto, uno come Oli, l'altro negozio è molto grande, c'è fondamentalmente qualcosa da comprare e un supermercato.In generale, è molto conveniente. L'hotel è la sensazione di Hanting, e il viaggio di business è abbastanza utile. L'atteggiamento del servizio della reception è molto generale, l'atteggiamento del servizio del ristorante è buono.
Novotel Moscow Kievskaya
4.5/547 Recensioni
L'hotel e le camere non sono grandi, ma la posizione geografica è buona, pulita, la colazione è da elevare, troppo pochi.................................................
Riverside Hotel
4.1/515 Recensioni
Никогда ранее нигде не оставляли отзывы, тем более плохие, но тут ситуация вынуждает сделать обратное. Посмотрев отзывы данного отеля и фотографии решили забронировать номер на 5 суток через сайт, тарифный план ”уверенный выбор” (без возможности отмены бронирования), на сайте была возможность либо внести предоплату, либо осуществить ”гарантию банковской картой”с последующей оплатой на месте. Мы выбрали 2 вариант, все условия предусмотренные на сайте соблюли, приехали и оплатили полную стоимость. Нас заселили в номер 7. Заселившись обнаружили довольно неопрятный номер, проблемы с сантехникой в ванной комнате (вода в раковине не сливалась, душ был полностью сломан), о которых сообщили администратору, решили не портить себе вечер и пойти на встречу сотрудникам отеля, которые сказали, что утром все устранят. Но утром нас ждал еще один не приятный сюрприз, открыв шкаф, увидели таракана, ползающего по халатам, предоставленным отелем (хочу отметить, что свои вещи в шкаф мы не успели разместить, они стояли в чемодане на входе). Данный факт был последней каплей, оставаться в таком отеле, именующем себя как отель 4*, при этом по факту не предоставляющий услуги соответствующие данной категории, не было желания. Обо всем этом мы сообщили администратору, также сказали, что понимаем, что данный тариф предусматривал скидку и мы готовы оплатить эти сутки в полном объеме, но больше проживать у них мы не хотим, так как нет гарантии, что тараканов в других номерах нет (нам предложили переселиться в другой номер). На что администратор сказала нам, что таракана вы сами принесли, так как нареканий ранее не было (при этом как выяснилось позже, что ранее у них были с этим проблемы и накануне проводилась дезинсекция!) и что могут пойти нам на встречу и вернуть деньги за 3 суток, но при этом они удерживают штраф в размере стоимости суток, т.к. мы сообщили об отмене брони менее чем за 24 часа. Какая отмена брони ребята??? Мы соблюли все договоренности и оплату, а нам не предоставили условий, за которые мы заплатили. Где тут наша вина? Нам сказали что ничем больше помочь не могут. Очень печально, когда выбираешь хороший отель, а там извините хуже чем в хостелах ((( и при этом еще и такое отношение, а также за непредоставленную услугу не возвращают деньги. Ощущение что эти программы у данного отеля с ”невозвратными” тарифами специально делают!!! Ведь при таком подходе можно вообще любой номер дать не только с неработающей техникой и тараканами!!!

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel15,338
Numero di recensioni12,324
Prezzo più alto990 AUD
Prezzo più basso35 AUD
Prezzo medio (giorni feriali)155 AUD
Prezzo medio (fine settimana)154 AUD