Hotel in zona MARTINEZ MINIBUSES, Montevideo

simplifica e bella camera sono puliti bagno sono puliti letto è davvero comodo buon posto per soggiornare se si vuole vedere monetvideo e il suo vicino a aiport e alla stazione di autobus e hanno un bel buffet wich uruguaiano è buono credo mi piace il experience here

L'atteggiamento del servizio della ricetta è buono, la stanza è in regola e il viaggio è in ordine.L'unico dolore è che il weekend è finito, il bar di tutta la strada è un carnaval di notte, il suono di Judy è molto dolce e influenza il sonno.La prossima stima non vivrà più.

We had no problems with the hotel, its location or cleanliness. However, we were double charged for our room back in March 2022 and 7 months later have still not received a refund. Upon check in the girl charged our credit card the incorrect amount for our booking. When I pointed out the error, she recharged my credit card in the correct amount and said she would issue a credit once she asked someone who knew how to process it. Shortly after we were issued a credit and given the appropriate slips indicating the 2 charges and the credit charges to my card. When we arrived home I noticed 2 charges from the hotel on my credit card statement but no credit. For some reason the credit has never processed to my credit card. Up on closer inspection of the credit slip I noticed it says INCORRECTO at the bottom and therefore never got processed. I have sent numerous emails trying contact someone at the hotel since this booking trying to get my $463.50 USD refund; and no one will return my emails or my phone calls. I even had the booking agency contact the hotel (***********) and they still will not correct this matter. This is not a big hotel (it has 21 rooms) and at the time of our stay it had very few bookings so reconciling this matter should not be a problem. I wonder if they make a practice of doing this type of thing??

Siamo stati sconvolti quando siamo arrivati all'hotel. L'hotel è piccolo ma centralmente situato. Tuttavia, il nostro viaggio è stato rovinato quando la donna alla ricezione/ricerca non parlava affatto nessun inglese. Siamo solo gentili a indovinare tutto. Chiesto di colazione, nessuna risposta, chiesto di taxi, nessuna risposta, chiesto di raccomandazioni alimentari, nessuna risposta ... La sera, c'era un ospite che si argomentava con l'individuo serale che lavorava alla ricezione e non potevo scaldare in una possibilità di ottenere ay Questioni in. Infine, il desktop frontale è solo per ore limitate, quindi se si ferma fuori in quel momento, si dovrebbe inserire il codice nella tastiera, che non funzionava ogni volta. La stanza era grande e decente. L'ascensore era piccolo e non mi fermerò più.

The location of the hotel on the Rambla is excellent. The room service and at the reception are very kind and help a lot. The location is close to the old city, you can walk. The hotel is in the Palermo neighborhood, a cute neighborhood, kind and helpful people

I hope that this hotel understands that needs a major update/renovation Our suites were fine in the sixteen floor with great views My room had the furniture jaded with stains Only one phone out of two that usually have I spent the whole stay with the phone not working (the policy we will make it right did not happen) I had to use my personal phone to contact my partner My TV had the volume super low Had to call two times and was finally fixed Both remote controls with wasted batteries We had breakfast included but we gave up after the first day The staff looks like tired upset to be there The quality of pastries as croissants and breads are super lame No spoons for your coffee The excused using the COVID but saw coffee spoons in room service lame cold cuts cold eggs and uncooked bacon I asked the girl in the stand to cook it well and it was returned in the same way raw pork us unhealthy (policy to make it right did not exist) The front desk staff is great but the seating area is a shame with old and stained seats This is a great property but a renovation is needed and the restaurant needs new staff and Chef

Hotel di recente apertura, ben organizzato, non grandioso né trionfale nella sua presentazione generale, ma anzi semplice ed elegante. Anche l'accoglienza, cortese ed efficiente, non si presenta in modo fastoso inutilmente spettacolare o formale, ma piuttosto in modo Cortese e funzionale. Nella stanza è gradevole, gli arredi Corretti, la pulizia impeccabile. La colazione ben organizzata e con scelte multiple molto all'attico un bel disco bar, animata e divertente, con una terrazza davvero splendida sulla città.

Stayed in the hotel for two weeks. The hotel's location is perfect. The staff is friendly and helpful, and they helped me in everything I needed. The room is comfortable and clean, as well as the whole hotel.

L'hotel è stato molto deluso per me e mia moglie. Guardando le foto e le recensioni precedenti, ho davvero pensato che saremmo rimasti in un grande hotel, ma la realtà era diversa. Abbiamo prenotato una stanza standard, le foto non mostrano quanto sono piccole. La stanza che ci hanno dato era sul secondo piano, e la finestra era diretta a una macchina a aria condizionata centrale (suppongo che sia). È una grande macchina, una vista terribile, ma anche un rumore terribile. La spegnino alle 6:30 e la spegnino alle 8:30. Se vuoi dormire in essa è impossibile, o se vuoi prendere un po' di pisolino in pomeriggio, anche impossibile. Oltre a che c'è una porta nella stanza, alla stanza successiva, è chiaramente chiusa, ma si può sentire tutto dal vostro quartiere. La vasca è buona, le tovaglie sono buone e pulite. Ma quando si fa una doccia, il pavimento si bagna, anche con la scatola chiusa, probabilmente è un po'fugata. Abbiamo chiamato la ricezione e la risposta era che dovevano chiamare un tecnico per ripararlo, e hanno risolto la questione, ma il giorno dopo era di nuovo rotto. Fortunatamente il tempo non era così freddo, e fu possibile lasciare la finestra aperta, ma abbiamo dovuto affrontare il rumore che veniva dall’esterno; abbiamo chiesto di cambiare una stanza migliore non appena arrivammo. Ma il ricevitore ha detto che l'hotel era pieno, e che il giorno dopo avrebbero una stanza gratuita, in una categoria superiore, ma era necessario pagare la differenza per l'aggiornamento. Abbiamo detto che abbiamo il vantaggio dell'oro da **********, e questo aggiornamento sarebbe gratuito per noi. Non appena abbiamo parlato del vantaggio, ci hanno detto che dobbiamo aspettare il giorno dopo e vedere se la stanza sarebbe ancora disponibile, ma, naturalmente, non era più gratuita. Anche se la posizione dell'hotel è buona, non ci piacerebbe più stare lì.

Tutto molto carino , migliorare la colazione