Hotel in zona Condominios Garza Sada, Monterrey

Riposa in questo hotel con la famiglia con 30.04 a 4.05.2023, in una stanza eravamo con mio marito, e l'amico mia madre-in-law, le camere erano quasi identiche, con diverse eccezioni nella camera madre-in-law non c'era frigorifero, e nella nostra stanza non c'era nessun tavolo con sedie, che era nella stanza con la madre-madre. Inizia con i plus dell'hotel, letti molto grandi e confortevoli che possono ospitare fino a 4 persone, spazio per le camere, pulizia nelle camere, eccellente aria condizionata, ci sono forniture di cibo e bevande nelle camere, Ottima posizione intorno all'hotel è un sacco di snack, caffè e ristoranti con grande diversità gastronomica, boutique e negozi con vestiti, scarpe, souvenir, farmacie, molti punti di cambio, stazione di metro. E ora i suoi svantaggi: le nostre camere sono uscite dalle finestre nella sala d'albergo, perché la stanza era quasi sempre mezzo buio, che ha creato una condizione depressiva e doveva essere sempre sotto la luce, non c'era nessun fan nelle stanze. Un'altra sfumatura inconfortabile è che solo una chiave elettronica (carta) è stata data ad una stanza, ma senza questa carta non si può nemmeno salire l'ascensore al suo piano perché per l'ascensore doveva applicare la chiave all'interno dell'ascensore prima della scelta senza questo ascensore non andava da nessuna parte, ma anche se si cercasse di guidare con un altro ospite sulla sua carta, di mettere diversi piani non da raggiungere, l'ascensore vi atterrerà sul pavimento dell'ospite, quindi, Mio marito e io dovevamo andare dappertutto insieme, perché il secondo non poteva semplicemente raggiungere il pavimento o la stanza senza questa chiave elettronica.

La stanza è un po'vecchia, ma molto pulita. Ci sono anche 711 negozi di comodità vicino a mangiare. C'è un grande parco vicino.In generale, vale la pena raccomandare, e la colazione è molto deliziosa.

Fue un gran descubrimiento. Normalmente la mayoría se hospeda en el holiday inn fundidora o en el Antari, pero tienes que conocer este nuevo hotel. Es nuevo, moderno, con decoración muy cool y juvenil. El personal muy amables y amenos. Ideal para cuando vas a conciertos o Fundidora. Abajo del hotel está el restauran Anacua que es de marisco y es otra opción para descubrir. Las vistas son hermosas desde la habitación y son muy cómodas, prácticas y muy lindas. Sin duda regresaremos. El Hotel está a un costado de la Arena Monterrey que es la calle Madero, pero hay un puente peatonal. Hay un callejón que a simple vista no se ve muy seguro pero de noche está totalmente alumbrado, además ya hay otro edificio nuevo que prácticamente está cambiando la zona mas moderna. Muchísimas felicidades. Solo una observación: Traten de meter mas fotos del hotel en internet porque al buscarlos vienen maquetas y fotos de otros hoteles de hilton en EU que nos hicieron dudar por un momento de reservar en línea. Este hotel de Monterrey está hermoso y aún creo que falta que lo conozcan más. Le doy un 100 y lo recomiendo muchísimo.

Hotel con grandi pretese ma che così non è. Partiamo dal check-in estremamente macchinoso infatti dopo aver presentato il passaporto e la carta di credito ti viene richiesta anche la compilazione di un ulteriore modulo dove riportare tutti i tuoi dati. Inoltre se vuoi usufruire del ristorante devi aprire un ulteriore conto su cui addebitare i vari consumi….insomma una burocrazia interna sfibrante soprattutto dopo un viaggio dall’Europa di diverse ore….il personale poveretto è anche cortese e so che non dipende da loro….ma un manager più moderno no? Essi’che gli Stati Uniti vicini dovrebbero insegnare qualcosa in fatto di hotel…. La camera poi seppur spaziosa avrebbe bisogno di una attenta manutenzione, tende che non si chiudono non oscurando l’ambiente…bagno doccia datato…e qui mi fermo. Un vero peccato.

Attenzione: Guarda l'Hilton Hotel a Monterrey Valle, che rubavano dollari e peso mexicani dalla mia stanza, e la loro risposta era terribile. Il direttore non è mai apparso, e il capo della sicurezza non solo è stato brutto, ma sembrava complice del furto facendo nulla. Il maneggiamento dell’hotel è stato deludente. E’ vergognoso vedere un marchio così famoso in un hotel. Ci sono molti hotel di qualità simile o migliore disponibile. La sicurezza dovrebbe essere la loro priorità. Che cosa è un hotel pulito se gli ospiti non si sentono sicuri e non hanno alcun ricorso a un servizio svantaggiato?

相當意外，以前住希爾頓和假日感覺有點太簡易和不太安全，這次住凱悦真的太棒了！雖然早餐不太多也不夠豐富，但是住宿環境的大幅提高給人整體感覺還是很好的！相當於國內的4星，可能比一些地區4星還好！以後過來就不打算再換了！早餐希望酒店完善和提高水平！

What a surprisingly gorgeous hotel! Just about everything about the property was top notch. Only the buffet was a little lacking, mainly because it had a different theme each day, and “Oriental” Monday lacked in flavor. (And my drink at the bar lacked in alcohol.). Otherwise, a wonderful experience. I would definitely return.

Quando riceveva la stanza non era aperta, il peggio, il bagno era un completo asciugamano, pieno di materia fecale; inoltre, c'erano molti rifiuti sul pavimento, anche una bottiglia di PET di acqua vuota sul pavimento. L'ho riportato per essere asciugato prima di andarmene a cena, e quando sono tornato, era uguale, quindi mi sono di nuovo riferito in ricevimento e mi hanno cambiato la stanza. Inoltre, i suoi dipendenti non si identificano con la compagnia, la persona che mi ha accompagnato al cambio di camera ha accusato le persone del cantiere, a cui ho risposto che il problema non era della persona del cantiere, che il problema è di City Express. Infine ho sollevato una denuncia alla quale non ho avuto risposta e mi sono anche inviato un link per un sondaggio di opinione del servizio che, al momento di entrare, mi indica che l'indagine è già stata risolta o che non esiste. È chiaramente un problema organizzativo ¡È il peggior hotel in cui ho ospitato nella mia vita!

If you are going to visit Monterrey, this is a PERFECT place to stay. My first visit was to visit the American Embassy to renew my passport. I arrived at the hotel early, without a lot of questions, they gave me my room key. Some hotels don’t or won’t allow you to check in until 3 PM. As I was speaking to the young lady about my request for the top floor, she noticed my accent and offered to speak English. Later, I found a lot of people working there, spoke English. The room was great, clean, well appointed, a view of the mountains and the shopping mall across the street. It was also very quiet, which helps because I’m a light sleeper. Below, in the same complex were a few restaurants, a specialty hamburger place called Holy Cow, a Buffalo Wild Wings, a salad place and a steak house. In the mall, there’s a PF Chaings with odd hours, a Shake Shack and a few others. The hotel arranged a taxi for my trip to the Embassy the next day. The driver, kind and courteous. If all hotels were this accommodating, why would you stay home? This is one of the BEST hotels I’ve ever stayed in, regardless of price. One last note, I briefly spoke to Hugo, the general manager, it proved my thoughts, the hotel and employees are a direct reflection of the management. Thank You Hugo. Great Job, Well done!

Ho appena lasciato l'hotel, il fatto è che non lo consiglio affatto. Il costo che hanno offerto è molto alto. Mi hanno raccolto 3000 pesos, mentre su Internet sono complessivamente 1500 dollari. Abbiamo molto stanco, vogliamo dormire, la stanza è super fredda, ha un sapore di culo, nessuna spalla, solo letti da letto. Non c'è acqua nel bagno, ho aperto il capannone, l'acqua è piena, e sono uscito dal lato della lavagna, e sono chiuso di nuovo. 🫤 Non c'è acqua calda, 9 gradi, non sporcare la ragazza che mi ha detto. Ha ricevuto un grande rispetto. Mi ha guardato da sopra a giù. La macchina automatica non è molto utile. Non ho mai preso i miei biglietti, solo le monete, e la colazione è super*, molto male, le uova hanno aggiunto molte salse e frutta. Beh, è delizioso, il caffè non ha altro sapore che caffè 🤢 Non lo consiglio affatto, non andrò più 🫠