Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park

Recensioni su Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park

Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park

555 N Atlantic Blvd, Monterey Park, California, 91754Dettagli hotel
Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
174 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.1
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(174)
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Recensioni con foto/video(28)
Camere magnifiche(31)
Pulito e ordinato(29)
Soggiorno meraviglioso!(21)
Vicino all'area commerciale(16)
Comodo per lo shopping(14)
Proprietario simpatico(8)
Camere ampie(7)
Trasporti comodi(7)
Recensioni negative(11)
Susana
Camera Standard, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Hearing)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
28 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 3 mag 2024
A quanto pare è un hotel abbastanza nuovo. La lobby è molto confortevole e lussuosa. Mi piace la nebbia di oli essenziali che rilasciano nella hall.. Odore molto accogliente e rinfrescante. Mi piace, hanno la sicurezza dell'ascensore per toccare la chiave. Sono rimasto molto deluso dalla biancheria da letto perché ho trovato numerose macchie... Sul cuscino, sul lenzuolo e sulla copertina... Le macchie sulla biancheria da letto non sono accettabili. Anche il pavimento presentava macchie. Porta del bagno scorrevole. Era pesante. Altrimenti è una camera spaziosa e confortevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Thank you for your feedback. Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park appreciates you bringing this to our attention. The housekeeping will be informed about your feedback. We'll continue to strive for excellence in these areas. We look forward to welcoming you back soon!
Utente anonimo
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 gen 2024
Prima volta che vengo qui. L'hotel sembra ancora bello e nuovo. Convenientemente situato vicino a molti ristoranti, negozi di tè boba, mercati, piazze ecc.
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Risposta dalla struttura: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is delighted you had such a great experience. We look forward to welcoming you back in the future!
YT
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
11 recensione
3.5/5
Pubblicata: 30 dic 2023
La posizione è chiusa alla zona cinese e al supermercato asiatico. La camera è pulita ma non vengono forniti prodotti per la cura personale.
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Utente ospite
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 apr 2024
Quando ho detto loro che la ventilazione dell'aria aveva problemi, hanno deciso di cambiarmi immediatamente un'altra stanza.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your wonderful feedback! The team members at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park are thrilled to hear you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit!
KingsCigar
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
7 recensione
3.0/5
Pubblicata: 27 apr 2024
Ho soggiornato per 14 giorni. Al momento del check-in c'erano capelli di altre persone sul pavimento. La cosa peggiore è che devi chiedere loro di pulire la stanza ogni giorno prima che prendano l'iniziativa di farlo. Ho provato a non entrare nella stanza per 3 giorni. Ciò che è inaccettabile è il loro atteggiamento nel gestire la questione. Usano casualmente il parcheggio gratuito come compensazione per risolvere la questione. Ti daranno acqua solo al momento del check-in e ti daranno anche un'occhiata quando lo chiederai più tardi. Il vantaggio è che il loro wifi è davvero veloce.
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Risposta dalla struttura: Thank you for sharing your experience. It is good to hear that you appreciated the wi-fi of our hotel. Regarding the cleanliness, we regret any inconvenience you faced. We always aim to provide clear information and comfortable accommodations for all our guests. Your feedback is valuable, and we will review these areas. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the future.
YIHAN
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 17 mar 2024
La stanza non è stata pulita. Quando sono tornato, tutto era allo stesso posto. Per non parlare del fatto che gli asciugamani usati non sono stati sostituiti.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback e ci dispiace molto che tu non sia soddisfatto del servizio di pulizia. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti mentre lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.
Karin
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
6 recensione
3.7/5
Pubblicata: 4 set 2023
Sono arrivato a Los Angeles alle 7:05 del mattino, ma avevo 2 ore di ritardo. Sono andato in albergo alle 12, pensando che la camera sarebbe stata libera alle 14, ma ho scoperto che ci avevano già assegnato una stanza. 12pm, quindi ho iniziato a sentirmi abbastanza bene, anche con il lavandino era un po' sporco, c'era spazzatura nel bagno e c'era sabbia per terra. Era accettabile perché la stanza era abbastanza ampia e nuova non appena tutto è stato messo nella stanza, siamo andati a Disneyland. Quando siamo tornati alle 20:00 di sera, siamo andati in bagno. Alla fine, lo sciacquone non ha avuto altra scelta che abbattere la reception In realtà hanno detto che avrebbero assunto qualcuno per controllare il giorno successivo e ci hanno chiesto di essere pazienti. Dopo molti tentativi, ci hanno detto di cambiare stanza immediatamente il personale è venuto a darci qualche consiglio. Ci ha chiesto di fare la pompa da soli, ma io ho rifiutato e non ha potuto fare a meno di pomparla per farmi andare in bagno In effetti, l'atteggiamento del servizio era così pessimo che indica sono stati detratti. Inizialmente erano 8 punti, quindi ho ottenuto 6 punti. È così ovvio che qualcuno che non capisce l'inglese è così spaventato che è disposto a chiamare il cameriere per occuparsene dopo molti problemi Cattivo!
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Utente ospite
Camera Standard con 1 letto matrimoniale king size - non fumatori
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 feb 2024
La posizione è eccellente. C'è un supermercato cinese accanto e un supermercato per stranieri dall'altra parte della strada. Ci sono ristoranti cantonesi a pochi passi. Si trova nella zona cinese di Monterey Park a Los Angeles ed è appena fuori dall'autostrada. C'è il caffè Starbucks nella hall dell'hotel. Le strutture dell'hotel sono molto nuove. La stanza è abbastanza grande. Le finestre dal pavimento al soffitto si affacciano sulla strada e c'è molto sole.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you appreciated the service at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We hope to welcome you back soon!
Utente ospite
Camera Standard con 1 letto matrimoniale king size - non fumatori
Soggiorno: gen 2024
Coppia
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 feb 2024
La posizione è a circa 11 chilometri dalla città, è necessario avere un'auto. Non si può andare da nessuna parte senza macchina. La stanza è buona, ma l'aria condizionata nella stanza è sempre un po' rumorosa nelle vicinanze, il che è conveniente. Il cibo è proprio così. Puoi acquistare alcune necessità quotidiane in un daiso. Se gli altri prodotti sono più di 1500 il rapporto prezzo/prestazioni è nella media.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your feedback about the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. It's wonderful to hear that you liked the convenient location of our hotel. The maintenance department has been informed about the Air Conditioner. We're looking forward to welcoming you back soon!
Utente ospite
Camera Standard con 1 letto matrimoniale king size - non fumatori
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
51 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2024
L'ho prenotato mentre ero in viaggio d'affari. L'ambiente è migliore, l'igiene è migliore, la vita è comoda, ci sono molti ristoranti cinesi e il trasporto è conveniente se hai fondi sufficienti , puoi prenotarlo.
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Risposta dalla struttura: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is delighted you had such a great experience. We look forward to welcoming you back in the future!
Utente ospite
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 feb 2024
La posizione dell'hotel è eccellente. Ci sono due supermercati, cinema e ristoranti accanto. È anche molto vicino all'autostrada, la lobby è grande e il parcheggio nel seminterrato è sicuro.
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Risposta dalla struttura: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is thrilled to hear that you enjoyed your stay and liked the location of the hotel. We hope to welcome you back soon!
Utente ospite
Camera Standard con 1 letto matrimoniale king size - non fumatori
Soggiorno: dic 2023
Coppia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 16 feb 2024
nel complesso l'hotel è fantastico. la camera potrebbe essere migliore in termini di pulizia.
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Risposta dalla struttura: Your feedback is very important to us and I will be sharing this with the team so that we can do our best to improve and provide a better guest experience.
Utente ospite
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 24 nov 2023
La posizione era buona per i posti che volevo visitare ma le pulizie erano terribili. La maggior parte dei giorni il letto non era rifatto correttamente e non puliva mai il pavimento, quindi c'era molta polvere e capelli nella stanza. Praticamente sono venuti solo per cambiare gli asciugamani.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback e ci dispiace molto che tu non sia stato soddisfatto del servizio di pulizia durante il tuo soggiorno. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti mentre lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.
Utente ospite
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2023
La posizione molto comoda, appena fuori dalla 10 Fwy, può andare ad est e ad ovest fino al centro città.
Testo originaleTraduci con Google
Muyoushazi
Camera Standard (2 letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
9 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 25 mar 2023
La posizione dei trasporti è comoda e l'esperienza è buona. Tuttavia, non c'è acqua nella stanza, il che è molto scomodo. C'è un forno a microonde e tutti gli hotel stranieri non hanno pantofole e spazzolini da denti!
Testo originaleTraduci con Google
6/7