Hotel in zona Nguuni Wildlife Sanctuary, Mombasa

Posto molto bello accogliente pulito e ben tenuto, le camere sono spaziose e molto pulite il cibo e ottimo il personale cordiale e sempre sorridente, uno speciale riconoscimento alla Signorina Juliana al desk del ristorante, sempre presente e pronta ad aiutare i suoi colleghi nel momento di afflueza nel ristorante, e non dimentico il Signor Fulgence che si è occupato della mia camera sempre pulita e profumata, e infine ma non ultimo il General Manager Sig.Tuva gentilissimo e molto disponibile. Grazie ancora di tutto!

I spend over 2 weeks in this beautiful place and really appreciate every minute I spend in there. Rooms were clean and spacious, the whole hotel looks very nice and has a great beachy tropical vibe. The food was AMAZING! Everyday something new, different cuisines from different cultures, a lot of to choose from so you won’t get bored. The most important for me was the whole crew of the hotel, starting from cleaning service, kitchen stuff, servers, pool guys, bartenders and all of the reception people everyone was very welcoming they made the vacation time soooo easy to enjoy, their hospitality and radiant smiles were very contagious! I can’t forget to talk about the ANIMATION TEAM! All the amazing work they were doing with all the activities (special place in my heart for water volleyball ❤️) they joyful faces everyday were brightening up the day, their hospitality, honesty and pure hearts will always made this vacation experience unforgettable. THE SHOWS they were preparing for the evening! AMAZING! Such a hard working people full of passion and gratitude. In general I can’t recommend enough! That was my first time spending holidays in Kenya and because of all the wonderful people I have met there and the experiences they gave me I can definitely say it’s not my last time. Really really great place to spend your vacation in! 200% book this place you won’t regret it 😁🙏🏻

Love the variety of pools which are perfect for children to play in! Parents can make them tired and spend the quiet night. If you are not confident for children to swin in the sea, this is the best choice to spend the holiday with family members.

Questa era la mia terza stanza a Sarova Whitesands, e certamente non sarà la mia ultima. Il servizio, le strutture e la posizione erano perfetti! La stanza era come sempre pricciata, il cibo era terribile, e il divertimento era meraviglioso. Essi fanno sentire i loro ospiti come la famiglia. Aggiungo che sono un viaggiatore divertente.

Ho soggiornato per 7 notti al Sai Rock e, per dirla tutta, non era quello che mi aspettavo. Vengo a MSA ogni 6 settimane per lavoro e soggiorno in hotel medi in B/B e mi godo il servizio. Su cosa scelgo di fornire feedback; Non vale i soldi che abbiamo pagato per il Wifi che non funziona. Sul serio, non è questo il minimo indispensabile che un hotel può offrire il WIFI? non ho potuto usare il mio portatile per un'intera settimana perché il wifi non poteva funzionare nella stanza. Quindi sono tornato con così tanto carico di lavoro che avrei potuto fare allora. Quindi INCONVINCIENZA!! La colazione era sempre fredda. Stavo partecipando a una conferenza in un hotel vicino, quindi facevo colazione tutti i giorni dalle 7 alle 7:30 al massimo, tranne il mio ultimo giorno. E faceva sempre freddo. voglio dire, quanto può andare male sicuramente. Un giorno anche il tè era freddo, non mi sono mai lamentato perché ero già troppo stanco, quindi sono andato a servire il succo di tamarindo, cosa che non faccio. Sono una persona chai ma aarrgghh House Keeping: l'acqua dell'hotel è troppo salata, intendo dire che è semplicemente extra salata, non so perché. Quindi per 2 giorni consecutivi non sostituiscono il gel doccia perché lo preferisco al sapone dato che si insapona facilmente, quindi il 3° giorno scrivo una nota dicendo ”per favore sostituisci il gel doccia oggi non l'hai fatto negli ultimi 2 giorni” indovina un po', chiunque lui/lei viene pulito, prende la banconota e aggiunge i saponi. Nessun gel doccia il giorno 3. Il 4 ° giorno è quando ne ho trovati di nuovo 2. Ma ancora una volta, ero troppo stanco per lamentarmi perché è semplicemente una sciocchezza! Ironbox: è positivo per un hotel sapere che sono le piccole cose. Prendo in prestito una scatola di ferro chiamando la reception verso le 7, la signora ha detto che verrà portata in camera. Aspetto e visto che stavo facendo tardi al lavoro decido di andare a prenderlo. Alla reception dice che le pulizie hannojafika wakifika wataleta. Voglio dire, sto facendo tardi amico mio, quindi aspetto le pulizie? Avevo una camicia bianca da stirare, quindi ho aspettato. Pochi minuti vengono portati nella stanza e tiro fuori circa 5 indumenti che avevano bisogno di essere stirati e stirati. Ecco dove si trova. 25min a stirare qualcuno bussa alla mia porta un gentiluomo “dada waweza kuwa umemalozia pasi”.OMG!!! Onestamente gli ho chiesto: questo hotel ha davvero una scatola di ferro? La cosa peggiore che potrebbe accadere è che lo lascio nella stanza invece di occuparmi della reception, ma le pulizie sarebbero venute e l'avrebbero trovato jameni🤦‍♀️ Il ragazzo ha dovuto stare in piedi e aspettare finché non ho finito di stirare e portare con sé la scatola di ferro. Ma quella era davvero un'inconvinienza patetica. Prima aspetto di riceverlo, poi qualcuno si fa notare per aspettare che finisca? HYGiene: le pareti del bagno erano sporche e non lavate affatto. Inoltre sono tornato con una perdita da quando le pulizie hanno deciso di buttare via tutte le ricevute ETR delle mie spese che avevo ben riposto in un cassetto. Quel cassetto aveva un foglio su cui era scritta la password del wifi e anche una scatola per il sapone per il viso e che era rimasto intatto. Avevo questa pila di ricevute che ho piegato e tenuto lì per essere rimborsato dai conti in seguito. Ho perso circa 6k di ricevute perché qualcuno pensava che mi fosse sfuggito il cestino sotto il tavolo e il mio cervello superficiale non sapeva cosa stesse facendo 🤦‍♀️mettendoli ben piegati in un cassetto. Sono oltre le parole per il mio

Abbiamo avuto una grande esperienza di soggiornare in questo particolare hotel. Il servizio è stato sorprendente. Abbiamo ricevuto una letto supplementare per nostra figlia entro minuti dalla richiesta. Grazie. L'hotel è stato bellissimo all'interno delle camere e l'ambiente circostante fuori piscina.

It was my birthday on the 22nd of July and I decided to give myself a solo treat at Voyager. My experience was really amazing. -I checked in earlier than the allowed time, yet I was received so well and luckily allocated a room earlier. -The highlight of my stay: My bf planned a surprise for me from far and the organisation of the same was top notch, Amina did an amazing job at the planning, she did it so joyfully and passionately. The dancers who presented the cake really went out of their way to help present the surprise, proper HD photos were taken and shared. My bf was updated so often, and they ensured that I am so comfortable and happy throughout that day. I later came to meet Amina and she was so eager to tell me how excited she was to plan and surprise me. She is such a gem: Voyager, your staff are very professional and lovely. They most certainly made my stay worth every penny. -Having three swimming pools also makes one able to get the different experiences at the different locations, there are activities in the pool at any time of the day and so one is guaranteed there is no dull moments in the pool, it's all exciting and fun. -Food: There was such a wide variety and each of them were top notch in terms of flavor. -Drinks: The unending supply of drinks makes it really worthwhile. Views: being a beach front, you will not be disappointed, serene views that are very calming and soothing from the fast life of Nairobi. -I was also not rushed during check out yet I checked out late. -I am grateful for the experience Voyager gave me on my bday. 🥳

Camera trascurata, sporca e umida, non viene dato una bella pulita da anni. Le lenzuola sono rammendate, che per carità ci sta, ma lo sono troppo. La camera non è isolata e quindi si sentono tutti i rumori e gli odori provenienti dall’esterno e per odori intendo quelli delle cucine (brodi e pecora bollita). La porta della palestra H 24 è chiusa con un lucchetto. Peccato perché la posizione sarebbe da 10 e la struttura avrebbe un grande potenziale ma sembra che si presti cura solo alla hall.

hotel nuovo con annessi diversi ristoranti ,lounge e bar nella Marina. Camere spaziose e belle,servizio nella norma. ottima la colazione con grande scelta di prodotti. buoni i ristoranti della marina anche quelli di nuova apertura.

È stato un ottimo posto per soggiornare! Molto amichevole personale e buona posizione! Tuttavia, Internet potrebbe essere molto lento nella stanza, quindi potresti dover uscire al fronte per usarlo