C9 Western-style House, Shuiyun Tiancheng Villa Area, Mohe, Heilongjiang Province, China, Mohe, Heilongjiang, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.5/10
Straordinario
193 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.5
Servizio9.4
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(193)
Recensioni positive(191)
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Ottima colazione(48)
Camere ampie(16)
Parcheggio comodo(15)
Trasporto da/per l'hotel(9)
Ben arredato(9)
Personale amichevole(8)
Ideale per bambini(5)
Ottimo ascensore(5)
Recensioni negative(2)
Utente anonimo
Elegant Harmonious Joy Twin Room
Soggiorno: gen 2025
Altro
26 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2025
Great location. Just across the road from lots of eateries. Amenities/facilities are really user centric. There are a few steps to hotel entrance so maybe inconvenient with big luggage
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!很高興酒店的每一個環節都得到了您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力。非常期待下次再次為您服務!
Risposta dalla struttura: 親愛的客人,您好!非常感謝您抽出寶貴的時間對我們進行了點評。感謝您對我們的認可及支持。我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務,為您打造一個温馨甜美的家。感謝您的肯定讓我們有更充足的動力做到更好。我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
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Risposta dalla struttura: 很抱歉給您帶來了不好的入住體驗。房間裏缺少的手紙跟紙巾您可以找前台索取。水喝完了您也可以找前台索取。上一個客人遺留的襪子確實是我們房嫂打掃衞生時沒有仔細檢查,這個非常抱歉,我們已經對打掃衞生的房嫂進行了批評。粥跟豆漿都是足夠滿足14間房客人早餐需求的,您喝完了可以再去打的。粥這個服務員幫打是因為客人自己打粥可能會產生衞生問題,比如説頭髮會掉進粥裏從而導致後續的客人無法享用。也很感謝您的真實評價,我們後續會根據您所反映的情況進行調整。
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗並給予我們如此高的評價!看到您對酒店環境、服務以及細節的認可,我們全體員工都感到無比榮幸和温暖。您的滿意是我們不斷進步的最大動力,我們會始終堅守對品質的追求,用心做好每一個服務環節。期待不久的將來能再次為您服務,祝您生活愉快,萬事順意!