Rio monolocale

Я категорически не рекомендую связываться с этим объектом! Заселение проходит онлайн при заполнении формы, которую должны были направить по электронной почте. Адрес электронной почты был направлен по WhatsApp, но письмо не пришло. Писали, звонили весь день, игнор полный, но сообщения и звонки никто не отвечал. Хозяйке плевать на гостей!!! Только после обращения в службу поддержки Trip письмо было получено. Но после этого беды не закончились! После регистрации пришел код от ящика с ключом, удалось попасть в дом, но ящик был открыт и ключа от комнаты не оказалось! Весь вечер был потрачен на переговоры через поддержку, потому что напрямую представители отеля так и не отвечали! Попросили подождать, якобы хозяйка должна приехать и привезти ключ, пришлось ждать еще несколько часов! Но она так и не приехала!!! К счастью бардак в этом отеле на этом не закончился и удалось попасть в соседнюю комнату, ящик с ключом от которой был плохо заперт. Я заселился незаконно в посторонний номер и только благодаря этому я не остался на улице. В 11 часов вечера поддержка сообщила что я могу остаться в этом номере, а хозяйка так и не приехала!!!! Целый день из двух в Милане был потрачен на заселение, не говоря уже о том сколько сил и нервов было потрачено!!! При этом каким то образом компенсировать мне все это отель отказался! Ни в коем случае не связывайтесь с этим объектом, рискуете остаться на улице!!!

The only good thing about the flat we had was the location as it is quite central and very close to the train station. Upon entry the entire flat smelled of cigarettes and there were cigarette burns on the bed side tables. The shower did not work properly, it did not drain at all and at some point it started flooding and the watter spilled all over the bathroom floor so we had to use towels to stop the leaking. The cleanliness could do with some improvement . I have messaged the rental agency informing them about the situation but received no response.

Needs to be taken off of market. It would be embarrassing to give this studio for free to refugees. All furniture is falling apart and some are safety hazard. One drinking glass in the entire apartment. Shower is the plumbing pipe sticking out of wall.Full of ants. Horrible. See the pictures

CI HANNO FREGATO I SOLDI. Siamo arrivati alle 15 , orario in cui potevamo, dopo aver fatto tutto la prassi del check in on line e ricevuto il link di accesso, poter accedere alla camera ma era ancora o già occupata da altri clienti. Dopo circa 2 ore di attesa, con due bimbi piccoli, ci chiama un tizio maleducatissimo dicendoci che nn poteva essere rimborsata quindi nn solo abbiamo acquistato un'altra camera ma abbiamo anche perso tempo dai carabinieri.